Termini d’uso
Consulta le condizioni di base per usare il servizio: account, foto e foto del modello per la prova virtuale, funzioni di IA, piani a pagamento, chiusura dell’account, ambito della responsabilità e disposizioni speciali per il Paese o la regione in cui vivi.
In vigore: 22 ottobre 2026
Indice
I presenti Termini d’uso (di seguito, i “Termini”) stabiliscono le condizioni per l’uso dell’app di gestione del guardaroba “rackin” fornita da Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう) (di seguito, la “Società”) e dei servizi correlati (di seguito, collettivamente, il “Servizio”). Accettando i presenti Termini nella schermata mostrata quando inizi a usare il Servizio, concludi con la Società un contratto alle condizioni dei presenti Termini. Il trattamento delle tue informazioni è disciplinato dall’Informativa sulla privacy (l’Informativa sulla privacy non fa parte dei presenti Termini). A seconda del Paese o della regione in cui vivi, le disposizioni speciali dell’articolo 27 si applicano con prevalenza sulle altre disposizioni dei presenti Termini.
Articolo 1 (Ambito di applicazione)
Punti chiave
- Questi Termini si applicano a tutto l’uso di rackin.
- Se una regola specifica differisce da questi Termini, prevale la regola specifica.
I presenti Termini si applicano a tutti i rapporti tra te e la Società relativi all’uso del Servizio.
Le regole specifiche, le linee guida, le pagine di aiuto, le avvertenze e le altre disposizioni che la Società pubblica nel Servizio o sul proprio sito web fanno parte dei presenti Termini.
Se il contenuto dei presenti Termini differisce da quello delle regole specifiche o delle altre disposizioni, si applicano con prevalenza le regole specifiche o le altre disposizioni.
Articolo 2 (Definizioni)
Punti chiave
- Definisce il significato delle principali espressioni usate in questi Termini.
- Permette di verificare l’ambito di concetti come account, contenuti, funzioni di IA e piani a pagamento.
Nei presenti Termini, le espressioni seguenti hanno il significato indicato di seguito.
“Tu” indica la persona fisica che consulta o usa il Servizio, o che vi si registra.
“Account” indica le informazioni di identificazione che ti vengono assegnate per usare il Servizio.
“Contenuti” indica le immagini, le foto, i testi, le informazioni sulle marche, i tag, le note, le informazioni sugli outfit e qualsiasi altro dato che registri, salvi, invii o mostri nel Servizio.
“Funzioni di IA” indica l’analisi delle immagini, la stima degli attributi, la generazione di proposte di nomi, l’assistenza alla ricerca, i suggerimenti di outfit e le altre funzioni basate sull’IA fornite dalla Società.
“Piano a pagamento” indica un piano a pagamento che, rispetto al piano gratuito, offre funzioni aggiuntive, limiti di utilizzo aggiuntivi, limiti più alti o vantaggi simili.
“Fornitore di identità esterno” indica Apple, Google o un altro servizio di autenticazione di terzi approvato dalla Società.
Articolo 3 (Contenuto del Servizio)
Punti chiave
- Indica l’ambito delle principali funzioni offerte da rackin.
- Stabilisce i motivi per modificare o terminare le funzioni: le modifiche sfavorevoli vengono comunicate con 30 giorni di anticipo e la cessazione dell’intero Servizio con 60 giorni di anticipo.
Il Servizio offre funzioni che ti permettono di registrare, salvare, organizzare, cercare e gestire capi e outfit.
Il Servizio può includere il caricamento e il salvataggio di immagini, l’inserimento manuale, l’analisi e i suggerimenti tramite le Funzioni di IA, le notifiche, la fornitura dei Piani a pagamento e altre funzioni.
La Società può aggiungere o modificare funzioni, specifiche o contenuti del Servizio, o cessarne in parte la fornitura, in uno dei casi seguenti:
(1) quando è necessario per adeguarsi a leggi, regolamenti, decisioni di tribunali o autorità amministrative o ad altre norme
(2) quando è necessario per garantire la sicurezza o per prevenire usi illeciti
(3) quando un servizio di IA esterno o un altro partner usato nel Servizio modifica le proprie condizioni di fornitura o cessa di fornire il proprio servizio
(4) quando avviene nell’ambito del normale sviluppo del Servizio, come l’aggiunta o il miglioramento di funzioni
(5) quando si verificano altre circostanze al di fuori del ragionevole controllo della SocietàTra le modifiche o cessazioni di cui al comma precedente, quelle che comportano uno svantaggio rilevante per il tuo uso, come la riduzione delle principali funzioni disponibili con un Piano a pagamento, vengono comunicate tramite le notifiche nell’app almeno 30 giorni prima della data di efficacia, salvo i casi di urgenza. Le modifiche che rendono il contenuto di un Piano a pagamento meno favorevole per te non si applicano fino alla fine del periodo di abbonamento in corso in quel momento.
Se la Società cessa di fornire l’intero Servizio, lo comunica almeno 60 giorni prima della data di cessazione e ti offre la possibilità di esportare le immagini e gli altri dati che hai salvato. Se rimane una parte del periodo di abbonamento, si applica l’articolo 9.
La responsabilità della Società per le modifiche o cessazioni di cui ai commi precedenti è disciplinata dall’articolo 16.
Articolo 4 (Creazione dell’account)
Punti chiave
- Puoi creare un account con una passkey o con un ID esterno.
- La registrazione può essere rifiutata in caso di dati falsi o di precedenti violazioni dei Termini. Chi ha meno di 18 anni non può usare il Servizio e chi è minorenne secondo la legge del luogo in cui vive ha bisogno del consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Creando un Account con una passkey o tramite un Fornitore di identità esterno approvato dalla Società, puoi usare tutte o alcune delle funzioni del Servizio.
La Società può rifiutare la creazione di un Account se le informazioni di autenticazione contengono dati falsi o se in passato nei tuoi confronti sono state adottate misure come la sospensione dell’uso per violazione dei presenti Termini.
Chi ha meno di 18 anni non può usare il Servizio.
Anche se hai almeno 18 anni, se sei minorenne secondo le leggi del Paese o della regione in cui vivi, puoi usare il Servizio solo dopo aver ottenuto il consenso del tuo rappresentante legale.
Articolo 5 (Gestione dell’account)
Punti chiave
- Sei responsabile della gestione del tuo account e delle tue informazioni di autenticazione.
- È vietato prestare o condividere l’account e, se sospetti un uso non autorizzato, devi avvisare subito la Società.
Non devi prestare, cedere o condividere il tuo Account con terzi, né permettere a terzi di usarlo.
Sei responsabile della gestione delle tue informazioni di autenticazione.
Gli atti compiuti tramite il tuo Account si considerano compiuti da te, in quanto titolare dell’Account, salvo il caso di dolo o colpa grave della Società.
Se vieni a conoscenza di una possibile fuga delle tue informazioni di autenticazione o di un possibile uso non autorizzato del tuo Account, devi avvisare tempestivamente la Società.
Articolo 6 (Licenza d’uso)
Punti chiave
- Puoi usare il Servizio per scopi personali e interni.
- Sono vietati la copia, la modifica, il reverse engineering e altri riutilizzi.
A condizione che tu rispetti i presenti Termini, la Società ti concede un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile di usare il Servizio per scopi personali e interni.
Salvo autorizzazione espressa della Società, non devi copiare, modificare, adattare, decompilare, sottoporre a reverse engineering o rivendere il Servizio o il relativo software, le schermate, le strutture dei dati o le tecnologie correlate, né crearne opere derivate o compiere atti analoghi.
Articolo 7 (Contenuti)
Punti chiave
- Puoi registrare solo contenuti che hai il diritto di trattare lecitamente e, di norma, i diritti restano a te.
- Le foto del modello per la prova virtuale possono ritrarre solo te o una persona di almeno 18 anni che ti ha dato il suo consenso: non si possono usare foto di persone con meno di 18 anni.
- I contenuti vengono salvati e mostrati per fornire il Servizio e inviati a servizi di IA esterni per le funzioni di IA.
Garantisci di avere il diritto di registrare e usare lecitamente i tuoi Contenuti e che questi non violano diritti d’autore, diritti sui marchi, diritti all’immagine, diritti alla riservatezza o altri diritti di terzi.
Le foto del modello usate per la prova virtuale possono ritrarre solo te o una persona di almeno 18 anni che ti ha dato il suo consenso. Le foto in cui compare una persona con meno di 18 anni non possono essere usate come foto del modello, nemmeno con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se in una foto di un capo o di un outfit compare una terza persona, registra la foto solo dopo aver ottenuto il consenso di quella persona. Il Servizio può inviare le foto a servizi di IA esterni per l’analisi (comma 5).
I diritti sui Contenuti restano riservati a te o al legittimo titolare dei diritti.
La Società salva, riproduce e mostra i Contenuti nella misura necessaria per fornire il Servizio. Inoltre, nella misura necessaria per fornire le Funzioni di IA, può inviare i Contenuti a fornitori esterni di servizi di IA e usarli per analisi, generazione e suggerimenti. Questo invio non avviene solo quando registri i Contenuti: può avvenire anche in seguito, senza che tu debba intervenire ogni volta, ad esempio per suggerire outfit o creare immagini dei capi. Le informazioni inviate sono indicate nell’Informativa sulla privacy.
La Società non usa i tuoi Contenuti per addestrare i propri modelli di IA.
Quando invia dati a fornitori esterni di servizi di IA, la Società non condivide log, dataset o feedback, salvo diversa indicazione espressa della Società.
La Società non usa i Contenuti per finalità pubblicitarie o promozionali, salvo che abbia ottenuto il tuo consenso con un’indicazione separata ed espressa o nei casi previsti dalla legge.
Se riceve da terzi una segnalazione secondo cui determinati Contenuti violano diritti d’autore, diritti sui marchi, diritti all’immagine, diritti alla riservatezza o altri diritti, la Società può svolgere le verifiche necessarie e, nella misura che ritiene ragionevolmente necessaria, rendere privati o eliminare tali Contenuti, sospendere l’Account o adottare altre misure. Le segnalazioni si inviano al recapito indicato all’articolo 26.
Se ritiene ragionevolmente che vi sia stata una violazione grave o ripetuta di diritti, la Società può adottare misure legali, come la segnalazione alle autorità competenti, la richiesta di divulgazione dei dati identificativi del mittente e la richiesta di risarcimento dei danni.
Articolo 8 (Funzioni di IA)
Punti chiave
- Le immagini della prova virtuale sono immagini di riferimento create ex novo dall’IA e possono differire dal capo reale o da te.
- Per le decisioni importanti, verifica le informazioni sul prodotto o il prodotto reale. I diritti sugli output dell’IA spettano a te nei limiti consentiti dalla legge.
- È vietato rimuovere le etichette o i contrassegni dalle immagini create con l’IA o presentarle come foto reali o come immagini di una marca.
Il Servizio usa l’IA generativa per creare immagini (comprese le immagini della prova virtuale basate sulle tue foto; di seguito, le “Immagini della prova virtuale”) e testi.
Le Immagini della prova virtuale sono immagini create ex novo dall’IA come riferimento per mostrare come potrebbero apparire i capi indossati; non sono semplici modifiche delle tue foto. La vestibilità, la sensazione d’indosso, il colore, l’aspetto del materiale, la silhouette, la resa della corporatura, la somiglianza con te e altri aspetti delle Immagini della prova virtuale possono differire dalla realtà. Inoltre, per la natura dell’IA, i tratti del viso, i capelli, il colore della pelle, la corporatura, lo sfondo e altri elementi possono cambiare involontariamente, e possono restare parti di oggetti o persone presenti nella foto originale.
Non prendere decisioni importanti, come l’acquisto di un prodotto, basandoti solo sulle Immagini della prova virtuale o sui suggerimenti dell’IA: verifica le informazioni sul prodotto o il prodotto reale.
La Società impiega una ragionevole diligenza affinché le Funzioni di IA funzionino come descritto, ma non può assicurare che gli output dell’IA siano sempre accurati e completi. Tuttavia, il presente comma non limita i diritti che la legge ti riconosce, indicati all’articolo 15, comma 3.
Tra te e la Società, i diritti sulle Immagini della prova virtuale e sugli altri output dell’IA spettano a te nella misura consentita dalla legge. La Società usa gli output solo per fornire e mantenere il Servizio (come previsto dall’articolo 7, comma 6, la Società non li usa per addestrare la propria IA). Per la natura dell’IA, output simili possono essere creati anche per altre persone che usano il Servizio.
Quando la legge lo richiede o quando è comunque necessario, la Società aggiunge alle immagini create con l’IA un’etichetta visibile che indica che sono state create con l’IA e un contrassegno nei dati (come metadati o una filigrana digitale).
Non devi:
(1) rimuovere, modificare o rendere illeggibili le etichette o i contrassegni di cui al comma precedente
(2) presentare un’immagine creata con l’IA come se fosse una foto realmente scattata
(3) presentare un’Immagine della prova virtuale come se fosse stata creata o approvata da una marca, un produttore o un venditore
Articolo 9 (Prezzi e piani a pagamento)
Punti chiave
- L’acquisto, il rinnovo e l’annullamento dei piani a pagamento avvengono tramite l’App Store.
- Le funzioni di IA hanno limiti di utilizzo giornalieri e mensili, e il numero di utilizzi consentiti può cambiare.
- I rimborsi sono gestiti da Apple e i consumatori dell’UE e del Regno Unito possono recedere entro 14 giorni. Restano salvi i diritti che ti riconoscono le leggi del Paese o della regione in cui vivi.
Il Servizio prevede un piano gratuito e Piani a pagamento; le funzioni disponibili, i limiti di salvataggio e le altre condizioni sono quelli indicati dalla Società nel Servizio. Le Funzioni di IA prevedono limiti di utilizzo giornalieri e mensili (di seguito, i “Limiti di utilizzo”). Il numero di utilizzi previsto dai Limiti di utilizzo è stabilito dalla Società tenendo conto, tra l’altro, dei costi e della disponibilità dei servizi di IA esterni e della prevenzione degli usi illeciti; non costituisce la promessa di un numero determinato di utilizzi e può cambiare ai sensi dell’articolo 3, commi 3 e 4.
L’acquisto e il pagamento dei Piani a pagamento del Servizio avvengono esclusivamente tramite l’App Store.
Il momento dell’addebito al primo acquisto e a ogni rinnovo è stabilito dalle regole dell’App Store.
I Piani a pagamento sono abbonamenti a rinnovo automatico offerti tramite l’App Store. Si rinnovano automaticamente, a meno che tu non li annulli nella schermata di gestione degli abbonamenti del tuo Account Apple.
In base alle regole di Apple, il prezzo del rinnovo viene addebitato nelle 24 ore precedenti l’inizio del periodo di abbonamento successivo. Se il prezzo cambia, Apple te lo comunica in anticipo e, se necessario, ti chiede il consenso.
L’abbonamento si annulla dalla schermata di gestione degli abbonamenti dell’App Store. Eliminare l’app non annulla automaticamente l’abbonamento. Anche dopo l’annullamento, puoi usare il Piano a pagamento fino alla scadenza del periodo contrattuale.
I rimborsi dei Piani a pagamento sono decisi ed effettuati da Apple secondo le procedure stabilite da Apple (ad esempio “Segnala un problema” di Apple). La Società non può rimborsare direttamente il prezzo dei Piani a pagamento acquistati sull’App Store. Se Apple lo richiede, la Società collabora fornendo le informazioni necessarie per la decisione sul rimborso.
I consumatori che risiedono nell’UE (Spazio economico europeo) o nel Regno Unito possono, in base ai Termini e condizioni dei Servizi Multimediali Apple, recedere dall’acquisto di un Piano a pagamento senza indicarne il motivo e ottenere il rimborso entro 14 giorni dal primo acquisto (ad esempio, tramite la cronologia acquisti dell’Account Apple). Le condizioni in cui si perde il diritto di recesso sono stabilite dai Termini e condizioni dei Servizi Multimediali Apple.
Se la Società cessa di fornire l’intero Servizio ai sensi dell’articolo 3, comma 5, o pone fine al contratto ai sensi dell’articolo 14, comma 7, ti spiega come chiedere ad Apple il rimborso per la parte residua del periodo di abbonamento. Se Apple non concede il rimborso, la Società ti rimborsa un importo corrispondente al periodo residuo.
Il presente articolo non limita il diritto di recedere da un ordine, di ottenere un rimborso o gli altri diritti che ti riconoscono le leggi del Paese o della regione in cui vivi.
Articolo 10 (Condotte vietate)
Punti chiave
- Sono vietati gli atti illeciti, l’accesso non autorizzato, la violazione di diritti, l’interferenza con il funzionamento del Servizio e le condotte simili.
- È vietato usare foto di persone con meno di 18 anni per la prova virtuale, creare immagini sessuali o deepfake ed eludere i sistemi di sicurezza.
- In caso di violazione, possono essere adottate misure come la sospensione dell’uso o l’eliminazione.
Quando usi il Servizio, non devi compiere nessuno degli atti seguenti.
Atti contrari alla legge, all’ordine pubblico o al buon costume
Reati o atti connessi a reati
Atti che violano i diritti d’autore, i diritti sui marchi, i diritti all’immagine, i diritti alla riservatezza, la reputazione o altri diritti o interessi della Società o di terzi
Registrazione di informazioni false, sostituzione di persona, accesso non autorizzato, acquisizione illecita o uso non autorizzato di un Account
Atti volti a evitare o aggirare le restrizioni d’uso, i limiti di salvataggio, le condizioni di addebito o altre restrizioni del Servizio
Uso di bot o crawler, scraping, reverse engineering, atti che impongono un carico eccessivo o altri atti che ostacolano il funzionamento del Servizio
Invio o pubblicazione di malware, spam, codice malevolo, virus o altri programmi o dati dannosi
Pubblicazione, invio o salvataggio di contenuti osceni, che sfruttano minori, eccessivamente violenti, discriminatori, che incitano all’odio, molesti o che causano grave disagio a terzi
Uso di una foto in cui compare una persona con meno di 18 anni per la prova virtuale o per altre funzioni che fanno indossare capi a una persona
Creazione, registrazione o invio di contenuti che rappresentano in modo sessuale una persona con meno di 18 anni
Creazione o tentativo di creazione di immagini di nudo, in biancheria intima o di altre immagini sessuali, e registrazione, creazione o invio di immagini sessuali senza il consenso della persona ritratta
Spacciarsi per una persona reale, oppure creare o diffondere immagini che mostrano una persona reale con un aspetto o in azioni che non corrispondono alla realtà (i cosiddetti deepfake)
Registrazione di foto scattate in bagni, spogliatoi o altri luoghi privati all’insaputa delle persone ritratte
Atti volti a eludere o disattivare i sistemi di sicurezza del Servizio (compresi i sistemi che impediscono la generazione di immagini inappropriate)
Gli atti indicati all’articolo 8, comma 7
Pubblicazione, invio o salvataggio senza autorizzazione di dati personali, informazioni riservate o segreti commerciali di terzi
Qualsiasi altro atto gravemente inappropriato rispetto alle finalità del Servizio
Se violi il presente articolo, la Società può adottare le misure previste dall’articolo 14, comma 3.
Articolo 11 (Esclusione dei soggetti sottoposti a sanzioni)
Punti chiave
- Con questo articolo dichiari e garantisci di non essere oggetto di sanzioni ai sensi delle leggi applicabili.
- In caso di violazione, possono essere adottate le misure dell’articolo 14. L’esclusione delle forze antisociali per chi vive in Giappone è all’articolo 27.
Dichiari e garantisci di non essere oggetto di sanzioni ai sensi delle leggi applicabili.
Se violi il comma precedente, la Società può adottare le misure previste dall’articolo 14, comma 3.
Articolo 12 (Diritti di proprietà intellettuale)
Punti chiave
- I diritti di proprietà intellettuale sul Servizio, sulle schermate, sul software e simili appartengono alla Società o ai titolari dei diritti.
- La licenza d’uso non comporta il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale.
Tutti i diritti d’autore, i diritti sui marchi e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, compresi know-how, software, design, banche dati e schermate, appartengono alla Società o ai terzi che li concedono in licenza alla Società.
La licenza d’uso del Servizio concessa in base ai presenti Termini non comporta il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio né una licenza generale su di essi.
Articolo 13 (Trattamento dei dati)
Punti chiave
- Le tue informazioni sono trattate secondo l’Informativa sulla privacy.
- La Società può raccogliere i log strettamente necessari per la manutenzione, la gestione dei malfunzionamenti e la sicurezza.
La Società tratta le informazioni che ti riguardano secondo la propria Informativa sulla privacy.
La Società può raccogliere le informazioni di log strettamente necessarie per la manutenzione del Servizio, la gestione dei malfunzionamenti, le misure di sicurezza, la prevenzione degli usi illeciti e l’analisi dell’utilizzo.
Articolo 14 (Sospensione dell’uso, eliminazione e chiusura dell’account)
Punti chiave
- Puoi chiudere l’account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’app. La chiusura non interrompe il rinnovo automatico: annulla l’abbonamento nella schermata di Apple.
- Le sospensioni avvengono solo per i motivi stabiliti: di norma ricevi un preavviso e, quando vengono adottate, ti vengono comunicati i motivi e come presentare un reclamo.
- Se il contratto termina per motivi diversi da una tua violazione, ricevi un preavviso di 30 giorni e la possibilità di esportare i tuoi dati.
Puoi chiudere il tuo Account (eliminarlo) in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’app. La chiusura dell’Account non interrompe il rinnovo automatico di un Piano a pagamento: annullalo nella schermata di gestione degli abbonamenti di Apple.
Dopo la chiusura, l’Account, i Contenuti e gli altri dati principali direttamente collegati all’Account vengono di norma eliminati, salvo i casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge o vi sia un motivo legittimo, come la prevenzione degli usi illeciti, la sicurezza, la gestione dei malfunzionamenti, la gestione dei pagamenti o gli audit.
In uno dei casi seguenti, la Società può, nella misura necessaria, sospendere l’uso di tutto il Servizio o di una sua parte, interrompere la pubblicazione dei Contenuti o eliminarli, oppure sospendere o eliminare l’Account (di seguito, collettivamente, la “Sospensione”):
(1) quando si verifica un atto che rientra tra le condotte vietate dall’articolo 10 o un’altra violazione grave dei presenti Termini
(2) quando una violazione dei presenti Termini non viene corretta entro 14 giorni dalla richiesta della Società
(3) quando i presenti Termini vengono violati ripetutamente
(4) quando è richiesto dalla legge o da un provvedimento di un tribunale o di un’autorità amministrativa
(5) quando è necessario intervenire subito per proteggere la vita, l’incolumità fisica o i beni di altre persone, o la sicurezza del ServizioPrima di una Sospensione, la Società ti comunica i motivi e ti offre la possibilità di rimediare o di esprimere la tua opinione. Tuttavia, nei casi di cui al comma precedente, punti (4) o (5), o quando un preavviso potrebbe compromettere un’indagine o la sicurezza di altre persone, la Società ti informa tempestivamente dopo la Sospensione.
Quando applica una Sospensione, la Società ti comunica quanto segue, al più tardi in quel momento, tramite le notifiche nell’app (e anche via email, se è registrato un indirizzo email):
(1) contenuto e durata della misura
(2) motivi della misura (le disposizioni dei presenti Termini o le norme di legge applicabili e i fatti su cui si basa la decisione)
(3) se per la decisione sono stati usati strumenti automatizzati
(4) come presentare un reclamoSe non sei d’accordo con una Sospensione, puoi presentare un reclamo al recapito indicato all’articolo 26 entro 6 mesi dalla data in cui hai ricevuto la comunicazione. La Società esamina il reclamo, ti comunica l’esito e i motivi e, se la misura è stata adottata per errore, la revoca tempestivamente.
Se la Società pone fine al contratto per il Servizio per motivi diversi da una tua violazione dei presenti Termini, te lo comunica almeno 30 giorni prima e ti offre la possibilità di esportare le immagini e gli altri dati che hai salvato. Per il periodo di abbonamento residuo si applica l’articolo 9.
In deroga al comma 2, i log delle operazioni, i log di sicurezza, i log di analisi resi anonimi o trasformati in una forma che non identifica direttamente le persone e altri registri simili possono essere conservati per il periodo necessario alle finalità indicate al comma 2. I periodi di conservazione per ciascun tipo di informazione sono indicati alla sezione 12 dell’Informativa sulla privacy. Il completamento dell’eliminazione dei file di immagine e di alcuni altri dati può richiedere un periodo di tempo ragionevole. Dopo la sospensione o l’eliminazione dell’Account, potresti non avere più accesso a tutti o a parte dei dati salvati nel Servizio.
Articolo 15 (Garanzie)
Punti chiave
- La Società fornisce il Servizio con la diligenza e la competenza normalmente richieste a un’impresa.
- La Società non garantisce il funzionamento senza interruzioni né l’accuratezza degli output dell’IA, ma i diritti che le leggi del tuo Paese o della tua regione riconoscono ai consumatori non sono limitati.
- Alle informazioni meteo in tempo reale fornite tramite le API WeatherKit si applica l’avvertenza sull’accuratezza indicata da Apple.
La Società fornisce il Servizio con la diligenza e la competenza normalmente richieste a un’impresa.
La Società non garantisce che il Servizio funzioni sempre senza interruzioni né errori, che sia adatto ai tuoi scopi specifici o che gli output dell’IA di cui all’articolo 8 siano sempre accurati.
Il comma precedente non limita i diritti che le leggi del tuo Paese o della tua regione riconoscono ai consumatori (compresi i diritti previsti dalla legge per i consumatori dell’UE, del Regno Unito, della Svizzera e di altri Paesi quando i contenuti digitali o i servizi digitali non sono conformi al contratto).
La Società adotta misure ragionevoli per non perdere i Contenuti. Salva le immagini importanti anche sul tuo dispositivo, ad esempio con la funzione di salvataggio delle immagini.
Quando il Servizio fornisce informazioni meteo in tempo reale tramite le API WeatherKit, si applica l’avvertenza seguente.
YOUR USE OF THIS REAL TIME WEATHER GUIDANCE APPLICATION OR WEBSITE IS AT YOUR SOLE RISK. WEATHER DATA MAY NOT BE ACCURATE.
Articolo 16 (Limitazione di responsabilità)
Punti chiave
- I danni causati da dolo o colpa grave, i danni alla vita o all’integrità fisica e i danni causati da frode vengono risarciti senza limiti.
- Per la colpa lieve si risarciscono solo i danni che normalmente ne derivano, fino al maggiore tra l’importo pagato nei 12 mesi precedenti e 10.000 yen. Per i consumatori dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera vale l’articolo 27.
La Società risarcisce, secondo il presente articolo, i danni che ti derivano da cause imputabili alla Società.
La Società risarcisce senza la limitazione di cui al comma successivo i danni causati da dolo o colpa grave della Società, i danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute e i danni causati da frode. Lo stesso vale quando la legge non consente di limitare la responsabilità.
Al di fuori dei casi di cui al comma precedente, per i danni causati da colpa lieve della Società (ossia la colpa diversa dalla colpa grave), la Società risarcisce solo i danni che normalmente ne derivano (i danni prevedibili al momento della conclusione del contratto), fino a un importo massimo pari al maggiore tra l’importo che hai pagato per i Piani a pagamento nei 12 mesi immediatamente precedenti l’evento che ha causato il danno e 10.000 yen.
Le disposizioni speciali per i consumatori dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera sono stabilite all’articolo 27.
Articolo 17 (Manleva)
Punti chiave
- Se la Società subisce danni a causa di una violazione dei Termini, della violazione di diritti o simili, può chiederti di tenerla indenne.
Se la Società o le sue società collegate subiscono pretese, danni, perdite, costi o altri oneri (comprese le spese legali entro limiti ragionevoli) derivanti da una violazione dei presenti Termini dovuta a cause a te imputabili, da Contenuti che violano diritti di terzi o da un uso illecito o inappropriato del Servizio, devi tenerle indenni.
Articolo 18 (Modifiche ai presenti Termini)
Punti chiave
- Stabilisce i motivi per modificare i Termini; il contenuto, i motivi e la data di efficacia delle modifiche vengono comunicati in anticipo.
- Le modifiche sfavorevoli vengono comunicate con 30 giorni di anticipo e, se non le accetti, puoi chiudere l’account o annullare l’abbonamento senza costi.
La Società può modificare i presenti Termini solo in uno dei casi seguenti:
(1) per adeguarsi a modifiche di leggi, regolamenti, decisioni di tribunali o autorità amministrative o di altre norme
(2) quando è necessario per garantire la sicurezza o per prevenire usi illeciti
(3) per adeguarli alle modifiche del Servizio di cui all’articolo 3, comma 3
(4) per adeguarsi a modifiche delle condizioni dei servizi di IA esterni, di Apple o di altri partner
(5) per correggere errori, chiarire la formulazione o apportare altre modifiche che non ti svantaggianoQuando modifica i presenti Termini, la Società comunica il nuovo contenuto, i motivi della modifica e la data di efficacia prima di tale data, tramite le notifiche nell’app e sul proprio sito web. Le modifiche che limitano i tuoi diritti o aumentano i tuoi obblighi (di seguito, le “Modifiche sfavorevoli”) vengono comunicate almeno 30 giorni prima della data di efficacia e, se è registrato un indirizzo email, anche via email.
Le modifiche non si applicano ai fatti avvenuti prima della data di efficacia. Le modifiche che rendono il contenuto di un Piano a pagamento meno favorevole per te non si applicano fino alla fine del periodo di abbonamento in corso in quel momento.
Se non accetti una Modifica sfavorevole, entro la data di efficacia puoi chiudere il tuo Account dalle impostazioni dell’app o interrompere il rinnovo automatico del Piano a pagamento nella schermata di gestione degli abbonamenti di Apple. Questo non comporta alcun costo.
Nei rapporti con chi vive in Giappone, le modifiche previste dal presente articolo vengono effettuate secondo l’articolo 548-4 del Codice civile giapponese.
Articolo 19 (Comunicazioni)
Punti chiave
- Le comunicazioni avvengono tramite messaggi nell’app, email, pubblicazione sul sito web e altri mezzi.
- Le comunicazioni importanti restano anche nelle notifiche nell’app, così puoi consultarle in qualsiasi momento.
La Società ti invia le comunicazioni tramite messaggi mostrati nel Servizio, notifiche nell’app, pubblicazione sul proprio sito web o altri metodi che ritiene appropriati.
La Società conserva anche nelle notifiche nell’app le comunicazioni importanti previste dall’articolo 14 e dall’articolo precedente, così che tu possa consultarle in qualsiasi momento.
Articolo 20 (Forza maggiore)
Punti chiave
- La Società non risponde dei ritardi o delle interruzioni dovuti a circostanze al di fuori del suo controllo, come calamità o guasti di servizi esterni.
- Anche in questi casi, la Società ti avvisa per quanto possibile e si impegna a riprendere il Servizio.
Se la fornitura di tutto il Servizio o di una sua parte subisce ritardi o diventa impossibile a causa di calamità naturali, incendi, interruzioni di corrente, guasti delle linee di telecomunicazione, guerre, disordini civili, terrorismo, malattie infettive, atti di governi o autorità amministrative, modifiche legislative, guasti di servizi esterni o altre cause al di fuori del ragionevole controllo della Società, la Società non ne risponde, salvo il caso di dolo o colpa grave della Società.
La Società ti avvisa per quanto possibile e, una volta cessata tale causa, si impegna a riprendere tempestivamente la fornitura del Servizio.
Articolo 21 (Divieto di cessione di diritti e obblighi)
Punti chiave
- Non puoi cedere a terzi la tua posizione o i tuoi diritti e obblighi derivanti dai Termini senza il consenso della Società.
Senza il previo consenso scritto della Società, non devi cedere, trasferire o costituire in garanzia a favore di terzi la tua posizione ai sensi dei presenti Termini o i diritti e gli obblighi che ne derivano, né disporne in altro modo.
Articolo 22 (Invalidità parziale)
Punti chiave
- Anche se alcune disposizioni sono invalide, le altre restano valide.
Anche se una disposizione dei presenti Termini, o una sua parte, viene dichiarata invalida o inapplicabile ai sensi di legge o di altre norme, la parte restante continua a produrre pienamente i suoi effetti.
Articolo 23 (Nessuna rinuncia)
Punti chiave
- Se la Società non esercita un diritto, ciò non significa che vi abbia rinunciato.
Il mancato esercizio da parte della Società di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.
Articolo 24 (Intero accordo)
Punti chiave
- Questi Termini costituiscono l’accordo definitivo tra te e la Società sul Servizio.
- Questi Termini prevalgono su accordi o spiegazioni precedenti.
I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra te e la Società in merito al Servizio e prevalgono su qualsiasi accordo, dichiarazione o intesa precedente tra te e la Società in merito al Servizio.
Articolo 25 (Legge applicabile, foro competente e lingua)
Punti chiave
- Questi Termini sono disciplinati dalla legge giapponese, fatta salva la tutela delle norme imperative del tuo Paese o della tua regione; nei Paesi e nelle regioni dell’articolo 27 si applica la legge del luogo in cui vivi.
- Puoi agire in giudizio davanti al tribunale del luogo in cui risiedi e, se la Società agisce contro di te, lo fa davanti al tribunale del luogo in cui risiedi.
- La versione giapponese è il testo originale. Se rientri tra i consumatori dell’UE (Spazio economico europeo), del Regno Unito, della Svizzera o del Québec, anche la versione nella tua lingua è testo originale e in caso di discrepanza si applica la versione più favorevole per te.
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge giapponese. Tuttavia, ai consumatori dei Paesi e delle regioni indicati all’articolo 27 si applicano le disposizioni di tale articolo.
Anche quando si applica la legge giapponese, se rientri tra i consumatori puoi beneficiare della tutela delle disposizioni delle leggi del tuo Paese o della tua regione alle quali non si può derogare per accordo.
Per le controversie relative al Servizio o ai presenti Termini, puoi agire in giudizio davanti al tribunale competente per il luogo in cui risiedi oppure, a seconda del valore della causa, davanti alla sezione distaccata di Omagari del Tribunale distrettuale di Akita o al Tribunale sommario di Kakunodate. Se la Società agisce in giudizio contro di te, lo fa davanti al tribunale del luogo in cui risiedi (o, se vivi fuori dal Giappone, davanti a un tribunale di quel Paese).
I presenti Termini sono redatti in giapponese e la versione giapponese è il testo originale. Le versioni in inglese e nelle altre lingue sono traduzioni fornite per aiutarti a comprenderli; in caso di discrepanza tra la versione giapponese e una traduzione, prevale la versione giapponese.
In deroga al comma precedente, se risiedi nell’UE (Spazio economico europeo), nel Regno Unito, in Svizzera o nella provincia del Québec (Canada) e rientri tra i consumatori di cui all’articolo 27, anche la versione nella lingua che la Società ti ha presentato è testo originale, al pari della versione giapponese, e in caso di discrepanza tra le due si applica la versione più favorevole per te.
Articolo 26 (Informazioni sulla Società)
Punti chiave
- Riporta le informazioni di base, come ragione sociale, rappresentante legale, sede e recapiti.
Ragione sociale: Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)
Rappresentante legale: Keiichi Sato (佐藤 慶一)
Sede: 25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Giappone (〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)
Indirizzo email: support@rackin.app
Telefono: +81-187-52-1335
Orari di assistenza: giorni feriali, dalle 10:00 alle 18:00, ora del Giappone (esclusi sabato, domenica e festivi in Giappone)
Articolo 27 (Disposizioni speciali per Paese e regione)
Punti chiave
- Sono disposizioni speciali per ciascun Paese o regione di residenza e prevalgono sulle altre disposizioni dei Termini.
- Per i consumatori dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera valgono la legge e i tribunali del luogo di residenza, e anche l’ambito della responsabilità segue le disposizioni speciali.
- Sono previste disposizioni speciali anche per chi vive nel Québec (Canada), negli Stati Uniti, in Giappone e in Brasile.
Il presente articolo contiene disposizioni speciali per ciascun Paese o regione in cui vivi. Se il presente articolo differisce dalle altre disposizioni dei presenti Termini, prevale il presente articolo. Per quanto non previsto dal presente articolo si applicano le altre disposizioni.
Consumatori residenti nell’UE (Spazio economico europeo, compresi Norvegia, Islanda e Liechtenstein)
(1) I presenti Termini sono disciplinati dalla legge del Paese in cui hai la residenza abituale.
(2) Puoi agire in giudizio davanti al tribunale del luogo in cui risiedi. Se la Società agisce in giudizio contro di te, lo fa davanti a un tribunale del Paese in cui risiedi.
(3) In deroga all’articolo 16, comma 3, se la Società viola per colpa lieve un obbligo essenziale previsto dai presenti Termini (ossia un obbligo indispensabile per fornire correttamente il Servizio e sul cui adempimento puoi normalmente fare affidamento), risarcisce i danni tipici prevedibili al momento della conclusione del contratto e non risponde di altri casi di colpa lieve. L’articolo 16, comma 2, si applica senza modifiche.
(4) Se il Servizio non è conforme al contratto, puoi ottenere i rimedi che le leggi del tuo Paese riconoscono ai consumatori (come il ripristino della conformità, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto).
(5) La comunicazione di cui all’articolo 14, comma 5, indica, oltre a come presentare un reclamo alla Società, come presentare un reclamo al coordinatore dei servizi digitali del tuo Paese e come ottenere tutela in sede giudiziaria.
(6) La Società non è tenuta a partecipare, e non partecipa, a procedure di mediazione o conciliazione delle controversie con i consumatori. Tuttavia, quando la legge del tuo Paese impone alle imprese di partecipare, la Società rispetta tale obbligo.Consumatori residenti nel Regno Unito
(1) I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della parte del Regno Unito in cui vivi (Inghilterra e Galles, Scozia o Irlanda del Nord).
(2) Puoi agire in giudizio davanti ai tribunali di quella parte del Regno Unito. Se la Società agisce in giudizio contro di te, lo fa davanti ai tribunali di quella parte del Regno Unito.
(3) I presenti Termini non limitano i diritti che ti riconoscono la legge del 2015 sui diritti dei consumatori (Consumer Rights Act 2015) e le altre leggi. Le limitazioni dell’articolo 16 non si applicano alla responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, alla responsabilità per frode né alle altre responsabilità che la legge non consente di limitare.
(4) Il comma 2, punto (3), si applica anche ai consumatori residenti nel Regno Unito.Consumatori residenti in Svizzera
(1) I presenti Termini sono disciplinati dal diritto svizzero.
(2) Puoi agire in giudizio davanti al tribunale del luogo in cui risiedi in Svizzera. Se la Società agisce in giudizio contro di te, lo fa davanti a quel tribunale.
(3) Il comma 2, punto (3), si applica anche ai consumatori residenti in Svizzera.
(4) Il recesso e i rimborsi dei Piani a pagamento sono disciplinati dai Termini e condizioni dei Servizi Multimediali Apple.Consumatori residenti nella provincia del Québec (Canada)
(1) I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della provincia del Québec e dalle leggi del Canada ivi applicabili, e sono competenti i tribunali della provincia del Québec.
(2) Per le modifiche ai sensi dell’articolo 18 che aumentano i tuoi obblighi o riducono quelli della Società, la Società ti invia, almeno 30 giorni prima della data di efficacia, una comunicazione con le nuove disposizioni, le disposizioni precedenti, la data di efficacia e i tuoi diritti. Puoi recedere dal contratto senza costi né penali entro 30 giorni dalla data in cui la modifica diventa efficace.
(3) La Società presenta la versione francese dei presenti Termini prima delle versioni nelle altre lingue.Residenti negli Stati Uniti d’America
(1) Se vivi in California, ai sensi dell’articolo 1789.3 del Codice civile della California puoi presentare un reclamo all’Unità di assistenza per i reclami della Divisione dei servizi ai consumatori del Dipartimento degli affari dei consumatori della California (Department of Consumer Affairs) (1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834; telefono (800) 952-5210).Residenti in Giappone
(1) Dichiari e garantisci di non essere, né ora né in futuro, un gruppo della criminalità organizzata, un membro di un gruppo della criminalità organizzata o un’altra forza antisociale. In caso di violazione, la Società può adottare le misure previste dall’articolo 14, comma 3.
(2) Le modifiche ai presenti Termini ai sensi dell’articolo 18 seguono l’articolo 548-4 del Codice civile giapponese.
(3) Se una disposizione dei presenti Termini è contraria alla legge giapponese sui contratti con i consumatori o ad altre leggi, in tale misura si applicano le disposizioni di tali leggi.Consumatori residenti in Brasile
(1) Hai i diritti riconosciuti dalla legge brasiliana sulla tutela dei consumatori (Lei 8.078/1990) e dalle altre leggi, e nessuna disposizione dei presenti Termini li limita.
(2) Puoi agire in giudizio davanti al tribunale del luogo in cui risiedi. Se la Società agisce in giudizio contro di te, lo fa davanti al tribunale del luogo in cui risiedi.
(3) Puoi recedere dall’acquisto di un Piano a pagamento entro 7 giorni dal primo acquisto. Il rimborso in caso di recesso si ottiene chiedendolo ad Apple (la Società collabora al rimborso su richiesta di Apple).
(4) Le limitazioni dell’articolo 16 si applicano solo nella misura consentita dalla legge brasiliana sulla tutela dei consumatori.
Informativa sulla privacy
Puoi consultare quali informazioni vengono raccolte, per quali finalità, come vengono trattate per le funzioni di IA e la posizione e come avviene la collaborazione con i fornitori esterni.
In vigore: 25 ottobre 2026
Indice
Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう) (di seguito, la “Società”) stabilisce la seguente informativa sulla privacy (di seguito, l’“Informativa”) sul trattamento delle tue informazioni nell’app di gestione del guardaroba “rackin” fornita dalla Società e nei servizi correlati (di seguito, collettivamente, il “Servizio”).
Questa versione italiana è una traduzione di riferimento. In caso di discrepanza tra la versione giapponese e questa versione italiana, prevale la versione giapponese.
1. Informazioni sulla Società
Punti chiave
- Indica la società che gestisce questa Informativa e i suoi recapiti.
Ragione sociale: Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)
Rappresentante legale: Keiichi Sato (佐藤 慶一)
Sede: 25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Giappone (〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)
Indirizzo email: support@rackin.app
Telefono: +81-187-52-1335
Orari di assistenza: giorni feriali, dalle 10:00 alle 18:00, ora del Giappone (esclusi sabato, domenica e festivi in Giappone)
2. Definizione di dati personali
Punti chiave
- In questa Informativa, i dati personali seguono la definizione della legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali.
In questa Informativa, per “dati personali” si intendono le informazioni personali definite dalla legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali.
3. Informazioni raccolte
Punti chiave
- La Società può raccogliere informazioni sull’account, contenuti, informazioni legate all’uso dell’IA, dati sulla posizione, informazioni sulle notifiche e sull’abbonamento, informazioni sulla verifica dell’età e altre informazioni.
- Le informazioni raccolte sono limitate a quanto necessario per fornire il Servizio e gestirne la sicurezza.
La Società può raccogliere le informazioni seguenti nella misura necessaria per fornire il Servizio.
Informazioni sulla registrazione dell’account e sull’autenticazione
Nome utente, credenziali a chiave pubblica della passkey, identificatori forniti da fornitori di autenticazione esterni come Apple o Google e altre informazioni necessarie per l’autenticazione. Se accedi con Apple o Google, non riceviamo il tuo nome, il tuo indirizzo email né la tua immagine del profilo.Informazioni che inserisci, pubblichi o salvi nel Servizio
Informazioni che registri o salvi come capi o outfit (immagini, nomi, categorie, marche, note, stagioni e occasioni, informazioni su acquisto, messa in vendita, vendita e utilizzo e altre informazioni che inserisci)Informazioni trattate in relazione all’uso delle funzioni di IA
Immagini da analizzare (comprese le foto in cui compaiono persone), immagini del modello usate per generare le immagini degli outfit, nomi, note e prezzi di capi e outfit, condizioni come il meteo usate per i suggerimenti, risultati delle analisi, immagini generate, identificatori a fini di analisi, valori hash delle immagini, correzioni apportate ai risultati delle analisi e altre informazioni necessarie per fornire e migliorare le funzioni di IAInformazioni necessarie per fornire il Servizio in modo sicuro
Indirizzi IP, User-Agent, token per le notifiche push, identificatori del dispositivo per l’invio delle notifiche e la gestione delle sessioni, e informazioni di log generate in relazione all’autenticazione, alla prevenzione degli usi illeciti, all’analisi dei malfunzionamenti e all’uso delle funzioni di IADati sulla posizione e informazioni meteo
Dati sulla posizione attuale usati per ottenere il meteo, la temperatura e informazioni simili e per le relative visualizzazioni, posizione approssimativa arrotondata sul dispositivo a unità di 0,05 gradi, fuso orario, data di utilizzo e una fascia oraria di utilizzo, nonché meteo, temperatura e informazioni simili ottenuti al momento della visualizzazione in base a questi dati. La Società non conserva dati precisi sulla posizione né la cronologia degli spostamenti.Informazioni sulle notifiche
Token per le notifiche push, impostazioni delle notifiche, identificatori del dispositivo necessari per l’invio delle notifiche, cronologia delle notifiche inviate e ricevute e altre informazioni necessarie per fornire le funzioni di notificaInformazioni sui piani a pagamento
Stato dell’abbonamento, periodo contrattuale, identificatori dell’abbonamento e altre informazioni necessarie per fornire e gestire i piani a pagamento, ottenuti tramite l’App Store e RevenueCatInformazioni sulle richieste di contatto
Contenuto delle richieste, recapiti e cronologia delle comunicazioni con la SocietàInformazioni sulla verifica dell’età
Nelle regioni in cui la legge lo richiede, la fascia d’età ricevuta dall’App Store (usata solo sul dispositivo e non inviata ai server della Società)Identificatore di ogni download dell’app
L’identificatore che l’App Store assegna a ogni download dell’app (uno per Account Apple). La Società lo conserva insieme alle informazioni sulla destinazione delle notifiche push per gestire la revoca del consenso da parte di chi esercita la responsabilità genitoriale.Informazioni di verifica del dispositivo
Informazioni di verifica temporanee che DeviceCheck di Apple genera sul tuo dispositivo quando viene creato un nuovo account ospite per iniziare a usare il Servizio. La Società le invia ad Apple e consulta e aggiorna due bit di informazione che Apple conserva per ogni dispositivo (il numero di nuovi account ospite creati in quel mese), per prevenire gli abusi, ad esempio la creazione di molti account ospite dallo stesso dispositivo. La Società non conserva né queste informazioni né alcuna informazione che identifichi il tuo dispositivo.
4. Modalità di raccolta
Punti chiave
- Le informazioni vengono raccolte tramite ciò che inserisci, l’uso delle autorizzazioni del dispositivo, l’autenticazione esterna, l’integrazione con l’App Store e RevenueCat, la registrazione automatica e altri mezzi.
La Società raccoglie le informazioni con le modalità seguenti.
Inserimento o invio diretto da parte tua nel Servizio
Uso del Servizio dopo che hai concesso autorizzazioni del dispositivo come fotocamera, libreria foto, notifiche e posizione
Ricezione dal relativo fornitore delle informazioni necessarie per l’autenticazione, quando accedi con un account Apple o Google
Ricezione dall’App Store e da RevenueCat delle informazioni necessarie per gestire lo stato dell’abbonamento, quando acquisti un piano a pagamento
Registrazione automatica in relazione al tuo uso del Servizio
5. Finalità del trattamento
Punti chiave
- Le informazioni raccolte vengono usate per fornire il Servizio e le funzioni di IA, mostrare il meteo, inviare notifiche, gestire gli abbonamenti, rispondere alle richieste, svolgere analisi, rispettare la legge e per finalità simili.
La Società usa le informazioni raccolte per le finalità seguenti.
Registrare gli account, verificare l’identità, autenticare gli accessi e gestire gli account
Fornire, mantenere in funzione, sottoporre a manutenzione e migliorare il Servizio
Fornire le funzioni per salvare, mostrare, cercare, organizzare e gestire capi e outfit
Fornire l’analisi delle immagini tramite IA, la stima degli attributi, la generazione di immagini, i suggerimenti, l’assistenza alla ricerca e le altre funzioni di IA
Valutare la qualità, migliorare la precisione e analizzare i malfunzionamenti delle funzioni di IA
Ottenere e mostrare il meteo, la temperatura e informazioni simili
Inviare notifiche push, applicare le impostazioni delle notifiche e migliorare le funzioni di notifica
Verificare gli acquisti dei piani a pagamento, sincronizzare lo stato dell’abbonamento, ripristinare gli acquisti e fornire assistenza
Rispondere alle richieste, verificare l’identità e fornire informazioni
Prevenire gli usi illeciti, adottare misure di sicurezza, gestire i malfunzionamenti e gli audit
Analizzare l’utilizzo e migliorare il Servizio
Rispettare la legge, tutelare i diritti e svolgere le attività connesse
Creare e usare statistiche elaborate in una forma che non consente di identificare le persone
Verificare l’età come richiesto dalla legge e fornire il Servizio in modo adeguato all’età
6. Trattamento di immagini, fotocamera e libreria foto
Punti chiave
- Le immagini registrate vengono salvate, mostrate ed elaborate nella misura necessaria per fornire il Servizio.
- Le autorizzazioni per fotocamera e libreria foto vengono usate per fornire le funzioni e, di norma, non per finalità pubblicitarie.
La Società salva, mostra, riproduce ed elabora le immagini che registri o carichi nel Servizio nella misura necessaria per fornire il Servizio.
La Società può chiedere l’accesso alla fotocamera e alla libreria foto per fornire le funzioni del Servizio, come la registrazione delle immagini, l’analisi con l’IA e la gestione di capi e outfit.
Se un’immagine che pubblichi ritrae una terza persona o contiene opere protette, marchi, immagini di persone o simili appartenenti a terzi, devi avere il diritto di usarla lecitamente.
La Società non usa i tuoi contenuti per finalità pubblicitarie o promozionali, salvo che abbia ottenuto il tuo consenso con un’indicazione separata ed espressa o nei casi previsti dalla legge.
7. Trattamento dei dati sulla posizione
Punti chiave
- I dati sulla posizione vengono usati per mostrare il meteo e la temperatura solo se lo consenti.
- Le coordinate precise e la cronologia degli spostamenti non vengono conservate; nelle voci future della cronologia di utilizzo possono essere salvati una posizione arrotondata a unità di 0,05 gradi, il fuso orario, la data di utilizzo e una fascia oraria di utilizzo.
- Il meteo di WeatherKit non viene conservato in modo permanente nella cronologia: viene ottenuto al momento della visualizzazione e memorizzato nella cache per breve tempo, solo entro il periodo di validità indicato nei metadati.
- Puoi continuare a usare il Servizio anche senza consenso: la funzione Piano e la cronologia di utilizzo usano il meteo di una località rappresentativa determinata dal fuso orario del dispositivo. Le condizioni meteo in sé non vengono salvate nella cronologia.
La Società può usare i dati sulla tua posizione attuale, solo se lo consenti, per ottenere il meteo, la temperatura e informazioni simili e per le relative visualizzazioni.
La Società non conserva dati precisi sulla posizione né la cronologia degli spostamenti. La posizione attuale viene subito arrotondata sul dispositivo a unità di 0,05 gradi e, nelle voci della cronologia di utilizzo create d’ora in poi, la Società può salvare questa posizione approssimativa, il fuso orario, la data di utilizzo e una fascia oraria di utilizzo.
Il meteo, la temperatura e le informazioni simili forniti dalle API WeatherKit non vengono conservati in modo permanente come cronologia di utilizzo, ma vengono ottenuti quando si visualizzano la funzione Piano o la cronologia di utilizzo. Per migliorare le prestazioni di visualizzazione, le informazioni meteo ottenute vengono memorizzate nella cache per breve tempo, solo entro il periodo di validità indicato nei metadati di WeatherKit, e vengono eliminate alla scadenza. Se disattivi nell’app l’impostazione per l’uso della posizione, vengono eliminate anche le cache derivate dai dati sulla posizione.
Anche se non consenti l’uso dei dati sulla posizione, puoi usare le principali funzioni del Servizio. In questo caso, la funzione Piano e la cronologia di utilizzo mostrano il meteo di una località rappresentativa determinata dal fuso orario del dispositivo (Tokyo per il Giappone e, se non è possibile determinarla, sempre Tokyo). Non si tratta del meteo del luogo in cui ti trovi. Nella cronologia di utilizzo, al posto della posizione attuale, viene salvata questa località rappresentativa, in una forma che indica che si tratta di una località rappresentativa. Le condizioni meteo in sé non vengono salvate nella cronologia di utilizzo.
Il Servizio ottiene i dati sulla posizione solo mentre usi l’app e non li ottiene in modo continuativo in background.
8. Trattamento relativo alle funzioni di IA
Punti chiave
- Per le funzioni di IA, la Società invia a fornitori esterni di servizi di IA le immagini (comprese le foto in cui compaiono persone) e i risultati della loro analisi, nomi, note, prezzi, il registro degli utilizzi, le immagini del modello, le immagini degli outfit create con l’IA e condizioni come il meteo.
- Le immagini registrate e i risultati della loro analisi possono essere inviati anche per altre funzioni di IA, come i suggerimenti di outfit e la creazione delle immagini dei capi, senza che tu debba intervenire ogni volta. Possono essere inviati insieme anche nomi, note, registro degli utilizzi e immagini degli outfit create con l’IA.
- Le informazioni vengono inviate solo a fornitori per i quali è stato verificato che non usano le informazioni ricevute per addestrare i propri modelli di IA.
- La Società non usa le informazioni per addestrare i propri modelli di IA e, se le usa per migliorare la qualità, si limita a quanto necessario.
Per fornire le funzioni di IA (analisi delle immagini, generazione di proposte di nomi e simili, generazione di immagini, suggerimenti di outfit e altre funzioni basate sull’IA), la Società può affidare il trattamento delle informazioni seguenti, e inviarle, a fornitori esterni che svolgono l’elaborazione delle funzioni di IA (di seguito, i “Fornitori esterni di servizi di IA”).
Immagini che registri o carichi (comprese le foto in cui compaiono persone)
Risultati dell’analisi delle immagini (attributi come categoria e colore)
Nomi, note, prezzi e altre informazioni che inserisci per capi e outfit
Registro degli utilizzi (numero di volte indossato e meteo dell’ultimo utilizzo)
Immagini del modello usate per generare le immagini degli outfit
Immagini degli outfit create dalla Società con l’IA
Condizioni come meteo, stagione e occasione usate per i suggerimenti
La Società può inviare ai Fornitori esterni di servizi di IA le immagini che hai registrato e i risultati della loro analisi (attributi come categoria e colore) non solo per la funzione di IA usata al momento della registrazione, ma anche per altre funzioni di IA, come i suggerimenti di outfit e la creazione delle immagini dei capi. In questi casi, può inviare insieme anche i nomi e le note di capi e outfit, il registro degli utilizzi (numero di volte indossato e meteo dell’ultimo utilizzo) e le immagini degli outfit create dalla Società con l’IA. Questi invii possono avvenire senza che tu debba intervenire ogni volta.
La Società si avvale solo di Fornitori esterni di servizi di IA per i quali ha verificato, tramite contratti o condizioni d’uso, che non usano le informazioni ricevute per addestrare i propri modelli di IA.
La Società non usa i tuoi contenuti per addestrare i propri modelli di IA.
Quando invia informazioni ai Fornitori esterni di servizi di IA, la Società non condivide log, dataset o feedback, salvo diversa indicazione espressa della Società.
La Società può usare le differenze tra i risultati stimati dall’IA e le correzioni che apporti per valutare la qualità e migliorare le funzioni. In questi casi, si impegna a usare informazioni in una forma che non identifica direttamente le persone o informazioni limitate a quanto necessario.
I risultati delle funzioni di IA sono informazioni di riferimento e non ne sono garantite l’accuratezza, la completezza, l’utilità e simili.
9. Comunicazione a terzi, affidamento a fornitori esterni e uso di fornitori esteri
Punti chiave
- Salvo le eccezioni previste dalla legge, i dati personali non vengono comunicati a terzi senza il tuo consenso.
- I fornitori esteri a cui viene affidato il trattamento devono avere un sistema conforme agli standard di legge, e la Società ne verifica le misure di protezione.
La Società non comunica i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso, salvo nei casi seguenti.
Quando è previsto dalla legge
Quando è necessario per proteggere la vita, l’incolumità fisica o i beni di una persona
Quando è particolarmente necessario per migliorare la salute pubblica o promuovere la crescita sana dei minori
Quando è necessario collaborare con organi dello Stato, enti locali o simili
Quando la comunicazione avviene nell’ambito di una successione aziendale
Nella misura necessaria per fornire il Servizio, la Società può affidare il trattamento dei dati personali a fornitori esterni o usare servizi cloud.
Per fornire il Servizio, la Società può avvalersi di fornitori con sede all’estero. I principali fornitori esteri attuali sono i seguenti.
Cloudflare, Inc. (Stati Uniti): utilizzato come infrastruttura per server, database, archiviazione ed elaborazione delle immagini, distribuzione dei contenuti e sicurezza. Tratta principalmente informazioni sull’account e sull’autenticazione, immagini e altri contenuti che registri, il registro degli utilizzi (comprese le posizioni approssimative), token per le notifiche push, stato dell’abbonamento, contenuto delle richieste, indirizzi IP legati agli accessi, User-Agent, informazioni di log e simili. Utilizzato anche per inviare le email che recapitano le richieste al punto di contatto della Società. Tratta principalmente il contenuto delle richieste e i log di invio; per le richieste inviate dall’app, il tuo ID utente e le versioni dell’app e del sistema operativo; per le richieste inviate tramite il modulo di contatto del sito web della Società, l’indirizzo email che inserisci e simili. Inoltre, per il modulo di contatto del sito web della Società, tratta gli indirizzi IP legati agli accessi e le informazioni del browser per un controllo che impedisce gli invii automatizzati (Cloudflare Turnstile).
Google LLC (Stati Uniti): utilizzato per l’accesso con Google. Tratta principalmente identificatori e informazioni del profilo necessari per l’autenticazione.
Fornitori esterni di servizi di IA (Stati Uniti e altri Paesi): utilizzati per fornire le funzioni di IA (analisi di immagini e testi, generazione di testi e immagini, rimozione dello sfondo delle immagini). Trattano principalmente le informazioni indicate alla sezione 8, paragrafo 1, i prompt per l’analisi e simili. Con alcuni di questi fornitori la Società ha un contratto tramite società giapponesi, ma le informazioni vengono elaborate e conservate temporaneamente negli Stati Uniti e negli altri Paesi in cui le società del gruppo o i subfornitori del fornitore hanno le proprie strutture.
Apple Inc. e società del gruppo Apple (Stati Uniti e altri Paesi o regioni): utilizzate per “Accedi con Apple”, i pagamenti dell’App Store, la gestione degli abbonamenti, WeatherKit e DeviceCheck. Trattano principalmente identificatori di autenticazione, stato dell’abbonamento, informazioni sulle transazioni, dati legati alla posizione necessari per ottenere il meteo, informazioni di verifica del dispositivo e simili.
RevenueCat, Inc. (Stati Uniti): utilizzato per la gestione dello stato dell’abbonamento, il ripristino degli acquisti e l’assistenza. Tratta principalmente identificatori utente nell’app, stato dell’abbonamento, identificatori dei prodotti, identificatori delle transazioni e simili.
650 Industries, Inc. (Expo, Stati Uniti): utilizzato per l’invio delle notifiche push. Tratta principalmente token per le notifiche push, identificatori necessari per l’invio delle notifiche, testo delle notifiche e simili.
Functional Software, Inc. (Sentry, Stati Uniti): utilizzato per analizzare i malfunzionamenti e le prestazioni dell’app e dei server. Tratta principalmente informazioni su arresti anomali ed errori, informazioni sul dispositivo e sull’app, misurazioni delle prestazioni e simili.
Quando affida il trattamento di dati personali a un fornitore con sede all’estero, la Società lo affida a un fornitore che ha predisposto un sistema conforme agli standard stabiliti dal regolamento della Commissione giapponese per la protezione delle informazioni personali e adotta le misure necessarie per garantire che tale fornitore attui in modo continuativo misure equivalenti. Puoi chiedere informazioni su tali misure tramite il punto di contatto per le richieste. Se la Società comunica dati personali a un terzo all’estero in altro modo e la legge richiede il tuo consenso, la Società ottiene il tuo consenso dopo averti fornito in anticipo le informazioni richieste dalla legge.
La Società si impegna a selezionare in modo appropriato i fornitori esterni e a verificare, tramite contratti, condizioni d’uso, informative sulla privacy o altri mezzi, le misure di sicurezza e di protezione necessarie.
10. Piani a pagamento e informazioni sui pagamenti
Punti chiave
- I pagamenti dei piani a pagamento avvengono tramite l’App Store e la Società non conserva mai direttamente i numeri delle carte di credito.
- Per verificare lo stato dell’abbonamento o ripristinare gli acquisti, la Società può ricevere le informazioni necessarie dall’App Store e da RevenueCat.
- Se chiudi l’account, vengono eliminate anche le informazioni sull’abbonamento conservate da RevenueCat.
I pagamenti dei piani a pagamento del Servizio avvengono tramite l’App Store.
La Società non ottiene né conserva direttamente i mezzi di pagamento, come i numeri delle carte di credito.
Per fornire i piani a pagamento, verificare lo stato dell’abbonamento, ripristinare gli acquisti, fornire assistenza e per finalità simili, la Società può ottenere lo stato dell’abbonamento, il periodo contrattuale, gli identificatori dell’abbonamento e altre informazioni necessarie tramite l’App Store e tramite RevenueCat, a cui affida la gestione dello stato degli abbonamenti e le attività correlate.
Se chiudi l’account, la Società elimina le informazioni sul tuo abbonamento conservate da RevenueCat (come l’identificatore utente nell’app e la cronologia degli acquisti e degli abbonamenti). L’eliminazione presso RevenueCat viene elaborata progressivamente nei suoi sistemi. La chiusura dell’account non annulla l’abbonamento dell’App Store. Se chiudi l’account senza annullare l’abbonamento, le informazioni sull’abbonamento possono essere registrate di nuovo presso RevenueCat a seguito del rinnovo dell’abbonamento o dell’uso continuato del Servizio.
11. Misure di sicurezza
Punti chiave
- Per prevenire fughe di dati, accessi non autorizzati, danneggiamenti e simili, la Società si impegna ad adottare misure di sicurezza come il controllo degli accessi e il monitoraggio dei log.
- Quando le informazioni vengono trattate all’estero, la Società adotta le misure dopo aver esaminato il sistema di quel Paese.
Per prevenire fughe, perdite, danneggiamenti, accessi non autorizzati e simili riguardanti le tue informazioni, la Società si impegna ad adottare misure di sicurezza necessarie e appropriate, come il controllo degli accessi, l’autenticazione, la gestione delle autorizzazioni e il monitoraggio dei log. Quando tratta dati personali all’estero (ad esempio negli Stati Uniti), la Società adotta le misure di sicurezza dopo aver esaminato il sistema di protezione dei dati personali del Paese in questione. Alcuni fornitori esteri, come Cloudflare e i Fornitori esterni di servizi di IA, elaborano e conservano temporaneamente le informazioni in uno qualsiasi dei Paesi in cui essi o i loro subfornitori hanno strutture, perciò non è possibile individuare i Paesi in cui le informazioni vengono elaborate (tra questi rientrano gli Stati Uniti e altri Paesi).
12. Periodo di conservazione e cancellazione
Punti chiave
- Le informazioni vengono conservate per il periodo necessario alle finalità del trattamento, mentre i registri delle elaborazioni, le copie temporanee e simili vengono cancellati dopo un periodo stabilito per ciascun tipo. Dopo la chiusura dell’account, le informazioni vengono cancellate o anonimizzate, salvo le eccezioni necessarie.
- Per le richieste, la Società cancella i registri nei propri sistemi 30 giorni dopo l’invio e le email nella propria casella di posta 1 anno dopo l’ultimo scambio.
- Alcuni registri, come i log delle operazioni e i registri delle chiamate alle funzioni di IA, possono essere conservati per il periodo necessario a prevenire gli usi illeciti e ad analizzare i malfunzionamenti.
- I Fornitori esterni di servizi di IA possono conservare le informazioni ricevute per un certo periodo (fino a 55 giorni) per monitorare gli abusi e per finalità simili.
- Se usi il Servizio come ospite e non lo usi per 30 giorni, l’account ospite e i contenuti vengono cancellati.
La Società conserva le informazioni raccolte per il periodo necessario a raggiungere le finalità del trattamento. I periodi di conservazione delle principali informazioni sono i seguenti.
Account, contenuti (capi, outfit, immagini, registro degli utilizzi e simili) e impostazioni: finché non li cancelli o non chiudi l’account
Account ospite, contenuti e impostazioni, se usi il Servizio come ospite: 30 giorni dall’ultima volta che usi il Servizio
Registri delle elaborazioni delle funzioni di IA (analisi delle immagini, generazione e ricerca di immagini), registri delle registrazioni non riuscite o annullate e registri dei caricamenti delle immagini: di norma 7 giorni dal termine dell’elaborazione. Vengono tuttavia conservati per il tempo necessario a salvare i risultati o a ripetere l’elaborazione. Le immagini conservate temporaneamente per l’elaborazione vengono cancellate entro 10 giorni.
Immagini generate dalle funzioni di IA che non hai salvato: 7 giorni dalla creazione
Copie dei risultati dell’analisi delle immagini (conservate per non dover analizzare di nuovo la stessa foto): 90 giorni dall’ultimo utilizzo. Quelle usate per registrare capi o outfit vengono conservate finché tali capi o outfit non vengono cancellati
Registri del numero di utilizzi delle funzioni di IA: fino all’ultimo giorno del mese successivo a quello di utilizzo. Il registro dell’uso del vantaggio riservato alla prima registrazione viene tuttavia conservato fino alla chiusura dell’account
Proposte di outfit di “Prima di comprare” e altre copie temporanee: 30 giorni dall’ultimo aggiornamento
Informazioni per mantenere l’accesso: 1 giorno dalla scadenza
Destinazioni delle notifiche push non più valide: 90 giorni dal momento in cui non sono più valide
Richieste: per le richieste inviate dall’app, i registri nei sistemi della Società vengono cancellati 30 giorni dopo l’invio della notifica al punto di contatto della Società (o 30 giorni dopo l’invio della richiesta, se non è stato possibile inviare la notifica). Le richieste inviate tramite il modulo di contatto del sito web della Società non vengono registrate nei sistemi della Società. Le email di richiesta ricevute nella casella di posta della Società vengono cancellate 1 anno dopo l’ultimo scambio. In caso di controversie o di richieste di informazioni previste dalla legge, questi periodi possono tuttavia essere prolungati per il tempo necessario.
Se chiudi l’account, vengono di norma cancellati o anonimizzati l’account, le informazioni del profilo, i contenuti, i metadati delle immagini, le impostazioni delle notifiche, lo stato dell’abbonamento (comprese le informazioni conservate da RevenueCat, a cui la Società affida la gestione dello stato degli abbonamenti) e gli altri dati principali direttamente collegati all’account, salvo i casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge o vi sia un motivo legittimo, come la prevenzione degli usi illeciti, la sicurezza, la gestione dei malfunzionamenti, la gestione dei pagamenti o gli audit. Anche i registri delle richieste nei sistemi della Società vengono cancellati alla chiusura dell’account; solo le email di richiesta ricevute nella casella di posta della Società vengono conservate per il periodo indicato al paragrafo precedente.
I registri delle operazioni sui server (log delle operazioni), i log di sicurezza, i registri degli errori, i registri delle chiamate alle funzioni di IA (data e ora dell’elaborazione, modello utilizzato, tipo di elaborazione e simili, senza il contenuto di immagini o testi), i log di analisi resi anonimi o trasformati in una forma che non identifica direttamente le persone e simili possono essere conservati per il periodo necessario per il rispetto della legge, la gestione delle controversie, la prevenzione degli usi illeciti, la sicurezza, la gestione dei malfunzionamenti o il miglioramento del Servizio.
Le informazioni inviate ai Fornitori esterni di servizi di IA ai sensi della sezione 8 possono essere conservate da tali fornitori per il periodo che ciascuno stabilisce per il monitoraggio degli abusi e per altre finalità (attualmente fino a 55 giorni). Questo periodo non si riduce se chiudi l’account. Come indicato alla sezione 8, paragrafo 3, queste informazioni non vengono usate per addestrare i modelli di IA dei Fornitori esterni di servizi di IA.
Il completamento della cancellazione (compresa la cancellazione dai backup) dei file di immagine, delle informazioni conservate dai fornitori a cui la Società affida il trattamento e di alcuni altri dati può richiedere un periodo di tempo ragionevole.
13. Accesso, rettifica, cancellazione, sospensione dell’uso e altre richieste sui dati personali conservati
Punti chiave
- In base alla legge, puoi chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la sospensione dell’uso e simili.
- Per presentare una richiesta devi rivolgerti al punto di contatto ed è necessaria la verifica dell’identità.
In conformità alla legge, puoi chiedere alla Società l’accesso, la rettifica, l’integrazione o la cancellazione dei tuoi dati personali conservati, la sospensione del loro uso o la cessazione della loro comunicazione a terzi.
Per presentare una di queste richieste, rivolgiti al punto di contatto per le richieste indicato alla sezione 16.
Dopo aver verificato la tua identità, la Società risponde in modo appropriato in conformità alla legge.
I dettagli della procedura e le altre informazioni necessarie ti vengono comunicati singolarmente.
14. Informazioni sui minori
Punti chiave
- Chi ha meno di 18 anni non può usare il Servizio e chi è minorenne secondo la legge del luogo in cui vive ha bisogno del consenso del proprio rappresentante legale per usarlo.
- Nelle regioni in cui la legge lo richiede, la Società riceve dall’App Store la fascia d’età e la usa solo sul dispositivo.
Chi ha meno di 18 anni non può usare il Servizio.
Anche se hai almeno 18 anni, se sei minorenne secondo le leggi del Paese o della regione in cui vivi, puoi usare il Servizio solo dopo aver ottenuto il consenso del tuo rappresentante legale.
Nelle regioni in cui la legge lo richiede (ad esempio alcuni Stati degli Stati Uniti), la Società riceve dall’App Store la fascia d’età (se hai almeno 18 anni o, in alcune regioni, una fascia più dettagliata). La Società usa queste informazioni solo per stabilire se hai l’età per usare il Servizio e per rispettare la legge: la valutazione avviene sul dispositivo e le informazioni non vengono né inviate né conservate sui server della Società.
Indipendentemente dalla regione in cui vivi, per gestire le notifiche dell’App Store quando chi esercita la responsabilità genitoriale revoca il consenso, la Società conserva l’identificatore che l’App Store assegna a ogni download dell’app insieme alle informazioni sulla destinazione delle notifiche push. Se il consenso viene revocato, la Società interrompe l’invio delle notifiche push a quel dispositivo.
15. Modifiche alla presente Informativa
Punti chiave
- L’Informativa può essere modificata in caso di modifiche legislative, cambiamenti del Servizio e simili.
- Il nuovo contenuto e la data di efficacia vengono comunicati nell’app, sul sito web e con altri mezzi.
La Società può modificare la presente Informativa quando vi è una ragionevole necessità, ad esempio per modifiche legislative, cambiamenti del contenuto del Servizio o esigenze di sicurezza.
Se modifica la presente Informativa, la Società comunica il nuovo contenuto e la data di efficacia nel Servizio, sul proprio sito web o con altri metodi che ritiene appropriati.
Salvo diversa indicazione, l’Informativa modificata si applica dalla data di efficacia comunicata.
16. Punto di contatto per le richieste
Punti chiave
- Indica il punto di contatto per richieste, reclami, istanze sui dati personali conservati e segnalazioni di violazioni di diritti.
Per richieste sulla presente Informativa, reclami, istanze sui dati personali conservati, richieste di rimozione o segnalazioni di violazione dei diritti d’autore, dei diritti sui marchi, dei diritti all’immagine, dei diritti alla riservatezza o di altri diritti di terzi, contatta il recapito seguente.
Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)
Indirizzo email: support@rackin.app
Sede: 25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Giappone (〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)
17. Residenti nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera
Punti chiave
- Se risiedi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, hai i diritti previsti dal GDPR, dal GDPR del Regno Unito e dalla legge svizzera sulla protezione dei dati.
- Questa sezione indica le basi giuridiche del trattamento, i trasferimenti internazionali con le relative garanzie e come presentare un reclamo a un’autorità di controllo.
Questa sezione si applica se risiedi nello Spazio economico europeo (gli Stati membri dell’UE, l’Islanda, il Liechtenstein e la Norvegia), nel Regno Unito o in Svizzera. Se questa sezione differisce dalle altre sezioni della presente Informativa, prevale questa sezione.
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è la Società (sezione 1).
La Società tratta i dati personali per le finalità della sezione 5 sulle seguenti basi giuridiche.
Esecuzione di un contratto: gestione del tuo account, fornitura del Servizio e delle funzioni di IA, visualizzazione del meteo, notifiche, gestione dei piani a pagamento e risposta alle richieste
Interessi legittimi: valutazione della qualità delle funzioni di IA e analisi dei malfunzionamenti, prevenzione degli abusi e sicurezza del Servizio, analisi dell’utilizzo e miglioramento del Servizio, ed elaborazione di statistiche. La Società si basa su questo fondamento solo se i tuoi diritti e interessi non prevalgono sui suoi interessi.
Obblighi di legge: rispetto della legge e verifica dell’età richiesta dalla legge
Consenso: funzioni per cui viene chiesta un’autorizzazione nelle impostazioni del tuo dispositivo, come la posizione del dispositivo, l’accesso alle tue foto e le notifiche push. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo dispositivo, e la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima.
In conformità alla legge, hai i seguenti diritti.
Accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia
Ottenere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali e la limitazione del loro trattamento
Opporti al trattamento basato su interessi legittimi
Ricevere i tuoi dati personali in un formato leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un’altra impresa (portabilità dei dati)
Revocare il consenso
Per esercitare i diritti del comma precedente, rivolgiti al punto di contatto per le richieste indicato alla sezione 16. Dopo aver verificato la tua identità, la Società ti risponde di norma entro un mese. Puoi anche eliminare il tuo account nelle impostazioni del Servizio.
La Società non adotta decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona. I suggerimenti e le analisi delle funzioni di IA servono solo ad aiutarti nelle tue decisioni.
I tuoi dati personali sono trattati dalla Società in Giappone e dai fornitori esteri indicati alla sezione 9 (principalmente negli Stati Uniti).
Giappone: la Commissione europea e il Regno Unito riconoscono che il Giappone offre un livello di protezione adeguato.
Svizzera: se risiedi in Svizzera, la Società riceve le tue informazioni direttamente in Giappone e le tratta in conformità alla legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali e alla presente Informativa. Il Giappone non figura nell’elenco degli Stati a cui la Svizzera riconosce un livello di protezione adeguato.
Stati Uniti e altri Paesi: mediante contratti con ciascun fornitore e altri mezzi, la Società ricorre a garanzie consentite dalla legge, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea (compresi l’addendum del Regno Unito e gli adattamenti per la Svizzera) o il Data Privacy Framework.
Puoi chiedere una copia delle garanzie del comma precedente al punto di contatto per le richieste indicato alla sezione 16.
I periodi di conservazione dei dati personali sono indicati alla sezione 12.
Puoi presentare un reclamo alle autorità di controllo indicate di seguito. Se non sei soddisfatto di come la Società tratta i tuoi dati, rivolgiti prima al punto di contatto per le richieste indicato alla sezione 16. La Società conferma la ricezione del reclamo entro 30 giorni, lo esamina senza ingiustificato ritardo e ti risponde.
UE: l’autorità di controllo del Paese in cui risiedi o lavori, o in cui è avvenuta la violazione
Regno Unito: l’Information Commissioner’s Office (ICO)
Svizzera: l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Informazioni commerciali (Giappone)
Le informazioni da conoscere prima di acquistare un piano a pagamento: prezzi, momento del pagamento, rinnovo automatico, disdetta, rimborsi e altro.
Indice
This page is an advance notice issued in preparation for the release of rackin. Before the Service becomes available to the general public, prices, availability dates, payment methods, and other details are subject to change. For the official terms of provision, the information shown in the app at the time the Service becomes available and on the App Store purchase confirmation screen takes precedence.
This English version is provided for reference only. If there is any discrepancy between the Japanese version and this English version, the Japanese version shall prevail.
This disclosure is made under Japan's Act on Specified Commercial Transactions and applies to transactions with customers in Japan.
Business Name
Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)
Representative
Keiichi Sato (佐藤 慶一)
Address
25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Japan
(〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)
Contact
Email address: support@rackin.app
Phone number: 0187-52-1335
Business hours: Weekdays 10:00–18:00 JST (excluding weekends and Japanese public holidays)
1. Selling Price
The Service plans to offer a paid plan in the form of an auto-renewable subscription. The standard prices currently planned are ¥1,000 per month (tax included) or ¥9,800 per year (tax included) for rackin Pro.
When a promotion applies, a free trial period or other conditions may be attached. For the actual applicable conditions, the first billing date, and the amount billed at each renewal, the information shown on the App Store purchase confirmation screen as the total amount including consumption tax takes precedence.
If you would like to receive details of the selling price, the total amount payable, or other matters required to be disclosed by law individually in writing or by email, please send a request to the contact above, and they will be provided without delay.
2. Charges Other Than the Price
Communication charges and other costs for connecting to the internet are your responsibility.
3. Payment Method
The payment method planned after launch is App Store payment in the iOS app.
4. Payment Timing
After launch, you will be charged at the time of your initial purchase. Renewal fees are charged within 24 hours before the start of the next subscription period, in accordance with Apple's rules.
5. Timing of Service Provision
After launch, you can use the Service immediately once payment is completed.
6. Subscriptions and Automatic Renewal
After launch, the paid plan of the Service is planned to be an auto-renewing subscription.
It renews automatically unless you cancel it on the subscription management screen of your Apple Account. Standard plans renew on a monthly or annual basis; for free trial periods or other conditions that apply under a promotion, the information shown on the purchase confirmation screen takes precedence.
If the price changes, Apple will notify you in advance and, where required, ask for your consent.
7. How to Cancel
After launch, please cancel your subscription from the subscription management screen in the App Store.
You can cancel using either of the following methods.
"Settings" on your iPhone > your name > "Subscriptions"
"App Store" > profile icon at the top right > "Subscriptions"
In this app, the "Settings" tab > "rackin Pro" (opens the App Store subscription management screen)
Even after cancellation, you can continue to use the Service until the end of the contract period.
Because the subscription for the Service is expected to use the App Store's subscription billing feature after launch, cancellation is completed on the App Store's subscription management screen.
For details on managing and canceling subscriptions, please see Apple's official support page below.
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
8. Returns and Refunds
Due to the nature of digital content, the Company, as a general rule, does not provide refunds.
However, refunds may be granted under the App Store's rules. If you wish to receive a refund, please submit a request to Apple; whether a refund is granted is subject to the conditions set by Apple.
For details on the refund process in the App Store, please see Apple's official support page below.
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
9. Cooling-Off
Because the Service falls under mail order sales, the cooling-off system does not apply.
10. System Requirements
The Service is recommended for use on the supported OS and device environments that the Company specifies on each distribution channel. Before purchasing a paid plan, please be sure to confirm that the Service works properly on your device and OS version. After launch, paid plans are planned to be available for purchase only in the iOS app.
11. Notes on Representations and the Service
Suggestions made by AI in the Service are reference information only, and their effects or results are not guaranteed.