rackin
NL
  • 日本語
  • English
  • 한국어
  • 繁體中文
  • Español (Latinoamérica)
  • Français (Canada)
  • Português (Brasil)
  • Deutsch
  • Italiano
  • Nederlands
  • Polski
  • Čeština
  • Svenska
  • Română
  • Magyar
  • Ελληνικά
  • Slovenčina
  • Hrvatski
  • Slovenščina
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk (bokmål)
  • Español (España)
  • Français (France)
  • Português (Portugal)

Geen taal gevonden

Gebruiksvoorwaarden

Hier lees je de uitgangspunten voor het gebruik van de dienst: je account, foto’s en modelfoto’s voor het passen, AI-functies, betaalde abonnementen, het verwijderen van je account, de reikwijdte van onze aansprakelijkheid en de bijzondere bepalingen voor het land of de regio waar je woont.

Van kracht: 22 oktober 2026

Inhoud
  1. Artikel 1 (Toepasselijkheid)
  2. Artikel 2 (Definities)
  3. Artikel 3 (Inhoud van de Dienst)
  4. Artikel 4 (Een account aanmaken)
  5. Artikel 5 (Beheer van je account)
  6. Artikel 6 (Gebruiksrecht)
  7. Artikel 7 (Content)
  8. Artikel 8 (AI-functies)
  9. Artikel 9 (Prijzen en betaalde abonnementen)
  10. Artikel 10 (Verboden gedrag)
  11. Artikel 11 (Uitsluiting van gesanctioneerde personen)
  12. Artikel 12 (Intellectuele-eigendomsrechten)
  13. Artikel 13 (Omgang met gegevens)
  14. Artikel 14 (Opschorting, verwijdering en accountverwijdering)
  15. Artikel 15 (Garanties)
  16. Artikel 16 (Beperking van aansprakelijkheid)
  17. Artikel 17 (Vrijwaring)
  18. Artikel 18 (Wijziging van deze gebruiksvoorwaarden)
  19. Artikel 19 (Kennisgevingen)
  20. Artikel 20 (Overmacht)
  21. Artikel 21 (Verbod op overdracht van rechten en verplichtingen)
  22. Artikel 22 (Scheidbaarheid)
  23. Artikel 23 (Geen afstand van rechten)
  24. Artikel 24 (Volledige overeenkomst)
  25. Artikel 25 (Toepasselijk recht, bevoegde rechter en taal)
  26. Artikel 26 (Bedrijfsgegevens)
  27. Artikel 27 (Bijzondere bepalingen per land en regio)

Deze gebruiksvoorwaarden regelen het gebruik van de app ‘rackin’ voor kledingbeheer en de daarmee verbonden diensten (hierna samen: de ‘Dienst’), die worden aangeboden door Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう) (hierna: ‘wij’ of ‘ons’). Door op het scherm dat verschijnt wanneer je de Dienst begint te gebruiken akkoord te gaan met deze gebruiksvoorwaarden, sluit je met ons een overeenkomst op basis van deze gebruiksvoorwaarden. Hoe wij met je gegevens omgaan, staat in het privacybeleid (het privacybeleid maakt geen deel uit van deze gebruiksvoorwaarden). Afhankelijk van het land of de regio waar je woont, gaan de bijzondere bepalingen in artikel 27 voor op de andere bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden.

Artikel 1 (Toepasselijkheid)

Belangrijkste punten

  • Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor al je gebruik van rackin.
  • Als een afzonderlijke regel afwijkt van deze gebruiksvoorwaarden, gaat de afzonderlijke regel voor.
  1. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen ons en jou in verband met het gebruik van de Dienst.

  2. Afzonderlijke regels, richtlijnen, helpinformatie, aandachtspunten en andere bepalingen die wij in de Dienst of op onze website publiceren, maken deel uit van deze gebruiksvoorwaarden.

  3. Als de inhoud van deze gebruiksvoorwaarden afwijkt van die van zulke afzonderlijke regels enz., gaan de afzonderlijke regels enz. voor.

Artikel 2 (Definities)

Belangrijkste punten

  • Legt de betekenis vast van de belangrijkste begrippen in deze gebruiksvoorwaarden.
  • Hier zie je wat er onder meer onder account, content, AI-functies en betaalde abonnementen valt.

De begrippen in deze gebruiksvoorwaarden hebben de volgende betekenis.

  1. ‘Jij’ of ‘je’: de natuurlijke persoon die de Dienst bekijkt, gebruikt of zich ervoor registreert.

  2. ‘Account’: de identificatiegegevens die aan je worden toegekend om de Dienst te gebruiken.

  3. ‘Content’: afbeeldingen, foto’s, teksten, merkinformatie, tags, notities, outfitinformatie en alle andere gegevens die je in de Dienst toevoegt, opslaat, verstuurt of weergeeft.

  4. ‘AI-functies’: beeldanalyse, het inschatten van kenmerken, het genereren van naamsuggesties, hulp bij het zoeken, outfitsuggesties en andere AI-gerelateerde functies die wij aanbieden.

  5. ‘Betaald abonnement’: een abonnement waarvoor je betaalt en dat, vergeleken met het gratis abonnement, extra functies, meer gebruik, ruimere limieten of iets vergelijkbaars biedt.

  6. ‘Externe ID-provider’: Apple, Google of een andere door ons goedgekeurde authenticatiedienst van een derde.

Artikel 3 (Inhoud van de Dienst)

Belangrijkste punten

  • Beschrijft welke belangrijkste functies rackin biedt.
  • Legt vast om welke redenen wij functies kunnen wijzigen of beëindigen; nadelige wijzigingen melden wij 30 dagen en het beëindigen van de hele Dienst 60 dagen van tevoren.
  1. De Dienst biedt functies waarmee je fashionitems en outfits kunt vastleggen, opslaan, ordenen, zoeken en beheren.

  2. De Dienst kan onder meer de volgende functies omvatten: afbeeldingen uploaden, afbeeldingen opslaan, handmatig toevoegen, analyses en suggesties door de AI-functies, meldingen, het aanbieden van Betaalde abonnementen en andere functies.

  3. Wij kunnen in elk van de volgende gevallen functies, specificaties of inhoud van de Dienst toevoegen of wijzigen, of een deel van de Dienst niet langer aanbieden:
    (1) Als dat nodig is om te voldoen aan wet- en regelgeving, beslissingen van rechters of overheidsinstanties of andere regelgevende vereisten
    (2) Als dat nodig is om de beveiliging of veiligheid te waarborgen of om misbruik te voorkomen
    (3) Als een externe AI-dienst of een andere partner die in de Dienst wordt gebruikt de voorwaarden van zijn dienstverlening wijzigt of zijn dienst beëindigt
    (4) Als het gebeurt binnen de normale ontwikkeling van de Dienst, zoals het toevoegen of verbeteren van functies
    (5) Als er andere omstandigheden zijn die buiten onze redelijke controle liggen

  4. Van wijzigingen of beëindigingen op grond van het vorige lid die een belangrijk nadeel voor je gebruik opleveren, zoals het beperken van de belangrijkste functies die je met een Betaald abonnement kunt gebruiken, stellen wij je uiterlijk 30 dagen voordat ze ingaan via een mededeling in de app op de hoogte, behalve bij dringende noodzaak. Wijzigingen die de inhoud van een Betaald abonnement in je nadeel veranderen, gelden pas na afloop van de abonnementsperiode die op dat moment loopt.

  5. Als wij stoppen met het aanbieden van de hele Dienst, laten wij je dat uiterlijk 60 dagen voor de einddatum weten en geven wij je de gelegenheid om de afbeeldingen en andere gegevens die je hebt opgeslagen te exporteren. Wat er gebeurt met een resterende abonnementsperiode, staat in artikel 9.

  6. Voor onze aansprakelijkheid bij wijzigingen of beëindigingen op grond van de vorige leden geldt artikel 16.

Artikel 4 (Een account aanmaken)

Belangrijkste punten

  • Je kunt een account aanmaken met een passkey of via een externe ID-provider.
  • Bij onjuiste gegevens of eerdere overtredingen van deze gebruiksvoorwaarden kunnen wij de registratie weigeren. Onder de 18 jaar kun je de Dienst niet gebruiken, en ben je volgens het recht van je woonplaats minderjarig, dan heb je toestemming van je ouders of voogd nodig.
  1. Door een Account aan te maken met een passkey of via een door ons goedgekeurde Externe ID-provider, kun je alle functies van de Dienst of een deel daarvan gebruiken.

  2. Wij kunnen het aanmaken van een Account weigeren als je authenticatiegegevens onjuiste informatie bevatten, of als er eerder wegens een overtreding van deze gebruiksvoorwaarden maatregelen tegen je zijn genomen, zoals opschorting van het gebruik.

  3. Personen onder de 18 jaar kunnen de Dienst niet gebruiken.

  4. Ben je 18 jaar of ouder, maar volgens het recht van het land of de regio waar je woont minderjarig, dan gebruik je de Dienst alleen met toestemming van je wettelijke vertegenwoordiger.

Artikel 5 (Beheer van je account)

Belangrijkste punten

  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van je account en je inloggegevens.
  • Je mag je account niet uitlenen of delen, en bij een vermoeden van misbruik moet je ons direct op de hoogte brengen.
  1. Je mag je Account niet uitlenen aan, overdragen aan of delen met derden, en derden er ook geen gebruik van laten maken.

  2. Je beheert je authenticatiegegevens op eigen verantwoordelijkheid.

  3. Handelingen die via je Account worden verricht, gelden als jouw eigen handelingen als houder van dat Account, behalve bij opzet of grove nalatigheid van onze kant.

  4. Als je merkt dat je authenticatiegegevens mogelijk zijn uitgelekt of dat je Account mogelijk onbevoegd wordt gebruikt, breng je ons daarvan direct op de hoogte.

Artikel 6 (Gebruiksrecht)

Belangrijkste punten

  • Je mag de Dienst gebruiken voor persoonlijke en interne doeleinden.
  • Hergebruik zoals kopiëren, wijzigen of reverse engineering is verboden.
  1. Op voorwaarde dat je deze gebruiksvoorwaarden naleeft, verlenen wij je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, herroepbaar en beperkt recht om de Dienst te gebruiken voor persoonlijke en interne doeleinden.

  2. Tenzij wij daar uitdrukkelijk toestemming voor hebben gegeven, mag je de Dienst of de software, schermen, datastructuren of bijbehorende technologie ervan niet kopiëren, wijzigen, bewerken, decompileren, reverse-engineeren, er afgeleide werken van maken of doorverkopen, en ook geen vergelijkbare handelingen verrichten.

Artikel 7 (Content)

Belangrijkste punten

  • Content moet bestaan uit materiaal dat je rechtmatig mag gebruiken, en de rechten erop blijven in principe bij jou.
  • Modelfoto’s voor het passen mogen alleen jezelf tonen of iemand van 18 jaar of ouder die toestemming heeft gegeven; foto’s van iemand onder de 18 kun je niet gebruiken.
  • Wij slaan content op en tonen die om de Dienst te leveren, en sturen die voor de AI-functies naar externe AI-diensten.
  1. Je staat ervoor in dat je het recht hebt om je Content rechtmatig toe te voegen en te gebruiken, en dat je Content geen inbreuk maakt op auteursrechten, merkrechten, portretrechten, privacyrechten of andere rechten van derden.

  2. Modelfoto’s die je gebruikt om te passen, moeten foto’s van jezelf zijn of foto’s van iemand van 18 jaar of ouder die daarvoor toestemming heeft gegeven. Foto’s waarop iemand onder de 18 te zien is, kun je niet als modelfoto gebruiken, ook niet met toestemming van een ouder of voogd.

  3. Als er een derde te zien is op een foto van een item of outfit, voeg je de foto pas toe nadat je toestemming van die persoon hebt gekregen. De Dienst kan foto’s voor analyse naar externe AI-diensten sturen (lid 5).

  4. De rechten op Content blijven bij jou of bij de rechtmatige rechthebbende.

  5. Wij slaan Content op, verveelvoudigen die en geven die weer voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren. Daarnaast kunnen wij Content, voor zover dat nodig is om de AI-functies te leveren, naar externe AI-aanbieders sturen en gebruiken voor analyse, generatie en suggesties. Dit versturen gebeurt niet alleen op het moment dat je Content toevoegt, maar kan ook later gebeuren zonder dat je daar telkens iets voor hoeft te doen, bijvoorbeeld om outfits voor te stellen of itemafbeeldingen te maken. Welke gegevens wij versturen, staat in het privacybeleid.

  6. Wij gebruiken je Content niet om onze eigen AI-modellen te trainen.

  7. Wanneer wij gegevens naar externe AI-aanbieders sturen, delen wij geen logs, datasets of feedback met hen, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven.

  8. Wij gebruiken Content niet voor reclame- of promotiedoeleinden, behalve als wij daarvoor apart en uitdrukkelijk je toestemming hebben gekregen of op grond van wet- en regelgeving.

  9. Als een derde ons meldt dat Content inbreuk maakt op auteursrechten, merkrechten, portretrechten, privacyrechten of andere rechten, kunnen wij het nodige onderzoek doen en, voor zover wij dat redelijkerwijs nodig vinden, die Content afschermen of verwijderen, het Account opschorten of andere maatregelen nemen. Meldingen kunnen worden gedaan bij het contactpunt in artikel 26.

  10. Als wij redelijkerwijs vaststellen dat er sprake is van een ernstige of herhaalde inbreuk op rechten, kunnen wij juridische stappen nemen, zoals een melding bij de bevoegde instanties, een verzoek om gegevens over de afzender te verstrekken en het vorderen van schadevergoeding.

Artikel 8 (AI-functies)

Belangrijkste punten

  • Pasresultaten zijn afbeeldingen die AI ter indicatie nieuw maakt; ze kunnen afwijken van het echte item of van jou.
  • Controleer voor belangrijke beslissingen de productinformatie of het echte item. De rechten op AI-uitvoer liggen, voor zover de wet dat toestaat, bij jou.
  • Het is verboden om de labels of markeringen op met AI gemaakte afbeeldingen te verwijderen, of ze te presenteren als echte foto’s of als afbeeldingen van een merk.
  1. De Dienst maakt met generatieve AI afbeeldingen (waaronder afbeeldingen van het passen op basis van je foto’s, hierna: ‘Pasresultaten’) en teksten.

  2. Pasresultaten zijn afbeeldingen die AI nieuw maakt als indicatie van hoe kleding er gedragen uit zou kunnen zien; het zijn geen rechtstreeks bewerkte versies van je foto’s. De pasvorm, het draaggevoel, de kleur, de uitstraling van het materiaal, het silhouet, de weergave van de lichaamsvorm, de gelijkenis met jou en andere aspecten van Pasresultaten kunnen afwijken van de werkelijkheid. Ook kunnen door de aard van AI gelaatstrekken, haar, huidskleur, lichaamsvorm, achtergrond en dergelijke onbedoeld veranderen, en kunnen delen van voorwerpen of personen uit de oorspronkelijke foto zichtbaar blijven.

  3. Neem belangrijke beslissingen, zoals de aankoop van een product, niet alleen op basis van Pasresultaten of suggesties van AI, maar controleer de productinformatie of het echte item.

  4. Wij doen redelijke moeite om ervoor te zorgen dat de AI-functies werken zoals beschreven, maar kunnen niet beloven dat AI-uitvoer altijd juist en volledig is. Dit lid beperkt echter niet je wettelijke rechten zoals bedoeld in artikel 15, lid 3.

  5. In de verhouding tussen jou en ons liggen de rechten op Pasresultaten en andere AI-uitvoer, voor zover de wet dat toestaat, bij jou. Wij gebruiken de uitvoer alleen om de Dienst te leveren en te onderhouden (dat wij die niet gebruiken om onze AI te trainen, staat in artikel 7, lid 6). Door de aard van AI kan vergelijkbare uitvoer ook voor andere gebruikers worden gemaakt.

  6. Waar de wet dat vereist of waar het anderszins nodig is, voegen wij aan met AI gemaakte afbeeldingen een zichtbaar label toe dat aangeeft dat ze met AI zijn gemaakt, en een markering in de gegevens (zoals metadata of een digitaal watermerk).

  7. Je mag het volgende niet doen:
    (1) De labels of markeringen uit het vorige lid verwijderen, wijzigen of onleesbaar maken
    (2) Een met AI gemaakte afbeelding presenteren alsof het een echte foto is
    (3) Een Pasresultaat presenteren alsof het een afbeelding is die door een merk, fabrikant of verkoper is gemaakt of goedgekeurd

Artikel 9 (Prijzen en betaalde abonnementen)

Belangrijkste punten

  • Het kopen, verlengen en opzeggen van betaalde abonnementen gaat via de App Store.
  • Voor de AI-functies gelden dagelijkse en maandelijkse gebruikslimieten, en het aantal keren kan veranderen.
  • Terugbetalingen worden door Apple uitgevoerd, en consumenten in de EU en het Verenigd Koninkrijk kunnen binnen 14 dagen herroepen. De rechten die je hebt volgens de wetgeving van je land of regio blijven onverlet.
  1. De Dienst kent een gratis abonnement en Betaalde abonnementen; de beschikbare functies, opslaglimieten en andere voorwaarden zijn zoals wij die in de Dienst weergeven. Voor de AI-functies gelden dagelijkse en maandelijkse gebruikslimieten (hierna: ‘Gebruikslimieten’). Hoe vaak je de AI-functies binnen de Gebruikslimieten kunt gebruiken, stellen wij vast met onder meer de kosten en beschikbaarheid van externe AI-diensten en het voorkomen van misbruik in gedachten; dit is geen toezegging van een bepaald aantal keren en kan veranderen op grond van artikel 3, leden 3 en 4.

  2. Betaalde abonnementen van de Dienst kun je alleen via de App Store kopen en betalen.

  3. Wanneer de kosten bij de eerste aankoop en bij elke verlenging in rekening worden gebracht, hangt af van de regels van de App Store.

  4. Betaalde abonnementen zijn automatisch verlengbare abonnementen die via de App Store worden aangeboden. Ze worden automatisch verlengd, tenzij je ze opzegt in het abonnementsbeheer van je Apple Account.

  5. Volgens de regels van Apple worden de kosten van een verlenging in rekening gebracht binnen 24 uur voor het begin van de volgende abonnementsperiode. Als de prijs verandert, laat Apple je dat vooraf weten en vraagt Apple waar nodig om je toestemming.

  6. Je zegt een abonnement op via het abonnementsbeheer in de App Store. Als je alleen de app verwijdert, wordt je abonnement niet automatisch opgezegd. Ook na het opzeggen kun je het Betaalde abonnement blijven gebruiken tot het einde van de contractperiode.

  7. Terugbetalingen voor Betaalde abonnementen worden door Apple beoordeeld en uitgevoerd via de procedures die Apple vaststelt (zoals ‘Meld een probleem’ van Apple). Wij kunnen de prijs van in de App Store gekochte Betaalde abonnementen niet rechtstreeks terugbetalen. Als Apple daarom vraagt, werken wij mee door de informatie te verstrekken die nodig is om over de terugbetaling te beslissen.

  8. Woon je als consument in de EU (Europese Economische Ruimte) of het Verenigd Koninkrijk, dan kun je volgens de voorwaarden van Apple Media Services binnen 14 dagen na de eerste aankoop van een Betaald abonnement de aankoop zonder opgave van redenen herroepen en je geld terugkrijgen (bijvoorbeeld via de aankoopgeschiedenis van je Apple Account). Wanneer het herroepingsrecht vervalt, staat in de voorwaarden van Apple Media Services.

  9. Als wij op grond van artikel 3, lid 5 stoppen met het aanbieden van de hele Dienst, of op grond van artikel 14, lid 7 de overeenkomst beëindigen, leggen wij uit hoe je bij Apple een terugbetaling kunt aanvragen voor de rest van de abonnementsperiode. Als Apple niet terugbetaalt, betalen wij het bedrag terug dat overeenkomt met de resterende periode.

  10. Dit artikel beperkt niet het recht om een bestelling te herroepen, het recht op terugbetaling of andere rechten die je hebt volgens de wetgeving van het land of de regio waar je woont.

Artikel 10 (Verboden gedrag)

Belangrijkste punten

  • Illegale handelingen, onbevoegde toegang, inbreuk op rechten, het verstoren van de werking van de Dienst en dergelijke zijn verboden.
  • Het is verboden om foto’s van iemand onder de 18 te gebruiken om te passen, seksuele afbeeldingen of deepfakes te maken en veiligheidsmechanismen te omzeilen.
  • Bij overtredingen kunnen maatregelen worden genomen, zoals opschorting van het gebruik of verwijdering.

Bij het gebruik van de Dienst mag je de volgende handelingen niet verrichten.

  1. Handelingen die in strijd zijn met wet- of regelgeving, de openbare orde of de goede zeden

  2. Strafbare handelingen of handelingen die daarmee verband houden

  3. Handelingen die inbreuk maken op auteursrechten, merkrechten, portretrechten, privacyrechten, de goede naam of andere rechten of belangen van ons of van derden

  4. Het invoeren van onjuiste gegevens, je voordoen als iemand anders, onbevoegde toegang, en het onrechtmatig verkrijgen of onbevoegd gebruiken van een Account

  5. Handelingen waarmee je gebruiksbeperkingen, opslaglimieten, betalingsvoorwaarden of andere beperkingen van de Dienst ontwijkt of omzeilt

  6. Het gebruik van bots of crawlers, scraping, reverse engineering, handelingen die een buitensporige belasting veroorzaken of andere handelingen die de werking van de Dienst verstoren

  7. Het versturen of plaatsen van malware, spam, kwaadaardige code, virussen of andere schadelijke programma’s of gegevens

  8. Het plaatsen, versturen of opslaan van inhoud die obsceen is, kinderen uitbuit, buitensporig gewelddadig, discriminerend, haatdragend of intimiderend is, of bij derden ernstig aanstoot geeft

  9. Het gebruiken van een foto waarop iemand onder de 18 te zien is voor het passen of voor een andere functie die iemand kleding aantrekt

  10. Het maken, toevoegen of versturen van inhoud waarin iemand onder de 18 seksueel wordt afgebeeld

  11. Het maken of proberen te maken van naaktbeelden, beelden in ondergoed of andere seksuele afbeeldingen, en het toevoegen, maken of versturen van seksuele afbeeldingen zonder toestemming van de persoon die erop staat

  12. Je voordoen als een bestaand persoon, of afbeeldingen maken of verspreiden waarop een bestaand persoon te zien is in een situatie of bij een handeling die niet echt heeft plaatsgevonden (zogenoemde deepfakes)

  13. Het toevoegen van foto’s die zonder medeweten van de personen erop zijn gemaakt in badkamers, kleedkamers of andere privéruimtes

  14. Het omzeilen of proberen uit te schakelen van de veiligheidsmechanismen van de Dienst (waaronder mechanismen die het genereren van ongepaste afbeeldingen voorkomen)

  15. De handelingen genoemd in artikel 8, lid 7

  16. Het zonder toestemming plaatsen, versturen of opslaan van persoonsgegevens, vertrouwelijke informatie of bedrijfsgeheimen van derden

  17. Andere handelingen die gezien het doel van de Dienst ernstig ongepast zijn

Als je dit artikel overtreedt, kunnen wij de maatregelen nemen die in artikel 14, lid 3 staan.

Artikel 11 (Uitsluiting van gesanctioneerde personen)

Belangrijkste punten

  • In dit artikel verklaar en garandeer je dat je niet onder sancties valt op grond van toepasselijke wetgeving.
  • Bij een overtreding kunnen de maatregelen uit artikel 14 worden genomen. De uitsluiting van antisociale groeperingen voor wie in Japan woont, staat in artikel 27.
  1. Je verklaart en garandeert dat je niet onderworpen bent aan sancties op grond van toepasselijke wet- en regelgeving.

  2. Als je het vorige lid overtreedt, kunnen wij de maatregelen nemen die in artikel 14, lid 3 staan.

Artikel 12 (Intellectuele-eigendomsrechten)

Belangrijkste punten

  • De intellectuele-eigendomsrechten op de Dienst, de schermen, de software en dergelijke berusten bij ons of bij de rechthebbenden.
  • Een gebruiksrecht betekent niet dat de intellectuele-eigendomsrechten zelf worden overgedragen.
  1. Alle auteursrechten, merkrechten, knowhow, software, ontwerpen, databanken, schermweergaven en andere intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot de Dienst berusten bij ons of bij derden die ons daarvoor een licentie hebben verleend.

  2. Het gebruiksrecht voor de Dienst op grond van deze gebruiksvoorwaarden houdt geen overdracht in van, en geen algemene licentie op, de intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot de Dienst.

Artikel 13 (Omgang met gegevens)

Belangrijkste punten

  • Wij gaan met je gegevens om volgens het privacybeleid.
  • Wij kunnen de minimaal noodzakelijke logs verzamelen voor onderhoud, het oplossen van storingen en beveiliging.
  1. Wij gaan met gegevens over jou om volgens ons privacybeleid.

  2. Wij kunnen de minimaal noodzakelijke loggegevens verzamelen voor het onderhoud van de Dienst, het oplossen van storingen, beveiliging, het voorkomen van misbruik en het analyseren van het gebruik.

Artikel 14 (Opschorting, verwijdering en accountverwijdering)

Belangrijkste punten

  • Je kunt je account op elk moment verwijderen via de instellingen van de app. Dat stopt de automatische verlenging niet, dus zeg je abonnement op in het scherm van Apple.
  • Opschorting gebeurt alleen om vastgelegde redenen; in principe laten wij het je vooraf weten, en bij de maatregel vertellen wij je de redenen en hoe je bezwaar kunt maken.
  • Als wij de overeenkomst beëindigen om een andere reden dan een overtreding door jou, laten wij je dat 30 dagen van tevoren weten en geven wij je de gelegenheid om je gegevens te exporteren.
  1. Je kunt op elk moment via de instellingen van de app je Account verwijderen. Het verwijderen van je Account stopt de automatische verlenging van een Betaald abonnement niet; zeg het abonnement daarom op in het abonnementsbeheer van Apple.

  2. Nadat je je Account hebt verwijderd, worden je Account, je Content en andere belangrijke gegevens die rechtstreeks aan je Account zijn gekoppeld, in principe verwijderd, behalve als bewaring wettelijk verplicht is of als er een gerechtvaardigde reden is, zoals het voorkomen van misbruik, het waarborgen van de beveiliging, het oplossen van storingen, de afhandeling van betalingen of audits.

  3. In elk van de volgende gevallen kunnen wij, voor zover nodig, je gebruik van de Dienst geheel of gedeeltelijk opschorten, Content niet langer openbaar tonen of verwijderen, of je Account opschorten of verwijderen (hierna samen: ‘Opschorting’):
    (1) Als er een handeling heeft plaatsgevonden die onder het verboden gedrag in artikel 10 valt, of een andere ernstige schending van deze gebruiksvoorwaarden
    (2) Als je een schending van deze gebruiksvoorwaarden niet binnen 14 dagen herstelt nadat wij je daarom hebben gevraagd
    (3) Als je deze gebruiksvoorwaarden herhaaldelijk schendt
    (4) Als wet- of regelgeving of een bevel van een rechter of overheidsinstantie dat vereist
    (5) Als er direct moet worden opgetreden om het leven, het lichaam of de eigendommen van anderen, of de veiligheid van de Dienst, te beschermen

  4. Voordat wij tot Opschorting overgaan, laten wij je de redenen weten en geven wij je de gelegenheid om de situatie te herstellen of je standpunt te geven. In de gevallen onder (4) of (5) van het vorige lid, of als een kennisgeving vooraf een onderzoek of de veiligheid van anderen zou kunnen schaden, laten wij het je echter direct na de Opschorting weten.

  5. Bij een Opschorting laten wij je uiterlijk op dat moment via een mededeling in de app (en, als er een geregistreerd e-mailadres is, ook per e-mail) het volgende weten:
    (1) De inhoud en de duur van de maatregel
    (2) De redenen voor de maatregel (de toepasselijke bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden of van wet- en regelgeving, en de feiten waarop de beslissing is gebaseerd)
    (3) Of er bij de beslissing geautomatiseerde middelen zijn gebruikt
    (4) Hoe je bezwaar kunt maken

  6. Ben je het niet eens met een Opschorting, dan kun je binnen 6 maanden na de datum waarop je de kennisgeving hebt ontvangen bezwaar maken bij het contactpunt in artikel 26. Wij beoordelen je bezwaar, laten je de uitkomst en de redenen weten, en draaien de maatregel direct terug als die ten onrechte is genomen.

  7. Als wij de overeenkomst voor de Dienst beëindigen om een andere reden dan een schending van deze gebruiksvoorwaarden door jou, laten wij je dat uiterlijk 30 dagen van tevoren weten en geven wij je de gelegenheid om de afbeeldingen en andere gegevens die je hebt opgeslagen te exporteren. Wat er gebeurt met de rest van de abonnementsperiode, staat in artikel 9.

  8. Ongeacht lid 2 kunnen bewerkingslogs, beveiligingslogs, analyselogs die zijn geanonimiseerd of zo zijn bewerkt dat ze personen niet rechtstreeks identificeren, en andere vergelijkbare gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de doelen in lid 2. De bewaartermijnen per soort gegevens staan in onderdeel 12 van het privacybeleid. Het kan een redelijke tijd duren voordat de verwijdering van afbeeldingsbestanden en bepaalde andere gegevens is voltooid. Nadat je Account is opgeschort of verwijderd, heb je mogelijk geen toegang meer tot alle of een deel van de gegevens die in de Dienst zijn opgeslagen.

Artikel 15 (Garanties)

Belangrijkste punten

  • Wij leveren de Dienst met de zorg en vakkundigheid die normaal van een bedrijf mogen worden verwacht.
  • Wij beloven niet dat de Dienst nooit wordt onderbroken of dat AI-uitvoer juist is, maar de rechten die de wetgeving van je land of regio aan consumenten geeft, worden niet beperkt.
  • Voor realtime weerinformatie via de WeatherKit APIs geldt de door Apple voorgeschreven waarschuwing over de nauwkeurigheid.
  1. Wij leveren de Dienst met de zorg en vakkundigheid die normaal van een bedrijf mogen worden verwacht.

  2. Wij beloven niet dat de Dienst altijd zonder onderbrekingen of fouten werkt, dat de Dienst geschikt is voor jouw specifieke doeleinden, of dat de AI-uitvoer uit artikel 8 altijd juist is.

  3. Het vorige lid beperkt niet de rechten die de wetgeving van je land of regio aan consumenten geeft (waaronder de wettelijke rechten die consumenten in onder meer de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland hebben als digitale inhoud of digitale diensten niet aan de overeenkomst beantwoorden).

  4. Wij nemen redelijke maatregelen om te voorkomen dat Content verloren gaat. Bewaar belangrijke afbeeldingen ook op je apparaat, bijvoorbeeld met de functie om afbeeldingen te bewaren.

  5. Als de Dienst met de WeatherKit APIs realtime weerinformatie geeft, geldt de volgende waarschuwing.
    YOUR USE OF THIS REAL TIME WEATHER GUIDANCE APPLICATION OR WEBSITE IS AT YOUR SOLE RISK. WEATHER DATA MAY NOT BE ACCURATE.

Artikel 16 (Beperking van aansprakelijkheid)

Belangrijkste punten

  • Schade door opzet of grove nalatigheid, door letsel aan leven of lichaam of door bedrog vergoeden wij zonder beperking.
  • Schade door lichte nalatigheid vergoeden wij alleen als het om schade gaat die gewoonlijk ontstaat, tot het hoogste van het bedrag dat je in de 12 maanden daarvoor hebt betaald en 10.000 yen. Voor consumenten in de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland geldt artikel 27.
  1. Wij vergoeden schade die je lijdt door oorzaken die aan ons zijn toe te rekenen, volgens de bepalingen van dit artikel.

  2. Schade door opzet of grove nalatigheid van onze kant, schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en schade door bedrog vergoeden wij zonder de beperking uit het volgende lid. Hetzelfde geldt als aansprakelijkheid volgens de wet niet kan worden beperkt.

  3. In andere gevallen dan die van het vorige lid vergoeden wij schade door lichte nalatigheid van onze kant (dat wil zeggen nalatigheid die geen grove nalatigheid is) alleen voor zover het gaat om schade die gewoonlijk ontstaat (schade die bij het sluiten van de overeenkomst te voorzien was), met als maximum het hoogste van de volgende bedragen: het bedrag dat je in de 12 maanden direct voor de gebeurtenis die de schade veroorzaakte voor Betaalde abonnementen hebt betaald, of 10.000 yen.

  4. De bijzondere bepalingen voor consumenten in de EU, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland staan in artikel 27.

Artikel 17 (Vrijwaring)

Belangrijkste punten

  • Als wij schade lijden door een schending van deze gebruiksvoorwaarden, een inbreuk op rechten of iets dergelijks, kunnen wij je vragen ons daarvoor te vrijwaren.

Als wij of onze gelieerde ondernemingen te maken krijgen met claims, schade, verliezen, kosten of andere lasten (waaronder advocaatkosten binnen redelijke grenzen) als gevolg van een aan jou toe te rekenen schending van deze gebruiksvoorwaarden, Content die inbreuk maakt op rechten van derden, of onrechtmatig of ongepast gebruik van de Dienst, vrijwaar je ons of onze gelieerde ondernemingen daarvoor.

Artikel 18 (Wijziging van deze gebruiksvoorwaarden)

Belangrijkste punten

  • Legt vast om welke redenen wij deze gebruiksvoorwaarden kunnen wijzigen; de inhoud, de redenen en de ingangsdatum van een wijziging maken wij vooraf bekend.
  • Nadelige wijzigingen maken wij 30 dagen van tevoren bekend; ga je er niet mee akkoord, dan kun je kosteloos je account verwijderen of je abonnement opzeggen.
  1. Wij kunnen deze gebruiksvoorwaarden alleen in de volgende gevallen wijzigen:
    (1) Om in te spelen op wijzigingen in wet- en regelgeving, beslissingen van rechters of overheidsinstanties of andere regelgevende vereisten
    (2) Als dat nodig is om de beveiliging of veiligheid te waarborgen of om misbruik te voorkomen
    (3) Om ze aan te passen aan wijzigingen van de Dienst op grond van artikel 3, lid 3
    (4) Om in te spelen op gewijzigde voorwaarden van externe AI-diensten, Apple of andere partners
    (5) Om fouten te corrigeren, formuleringen te verduidelijken of andere wijzigingen aan te brengen die geen nadeel voor je hebben

  2. Als wij deze gebruiksvoorwaarden wijzigen, maken wij de nieuwe inhoud, de reden van de wijziging en de ingangsdatum vóór de ingangsdatum bekend via een mededeling in de app en op onze website. Wijzigingen die je rechten beperken of je verplichtingen zwaarder maken (hierna: ‘Nadelige wijzigingen’), maken wij uiterlijk 30 dagen voor de ingangsdatum bekend, en als er een geregistreerd e-mailadres is, ook per e-mail.

  3. Wijzigingen gelden niet voor zaken die vóór de ingangsdatum hebben plaatsgevonden. Wijzigingen die de inhoud van een Betaald abonnement in je nadeel veranderen, gelden pas na afloop van de abonnementsperiode die op dat moment loopt.

  4. Ga je niet akkoord met een Nadelige wijziging, dan kun je uiterlijk op de ingangsdatum je Account verwijderen via de instellingen van de app of de automatische verlenging van je Betaalde abonnement stopzetten in het abonnementsbeheer van Apple. Daar zijn geen kosten aan verbonden.

  5. Woon je in Japan, dan worden wijzigingen op grond van dit artikel doorgevoerd volgens artikel 548-4 van het Japanse Burgerlijk Wetboek.

Artikel 19 (Kennisgevingen)

Belangrijkste punten

  • Kennisgevingen doen wij via weergave in de app, e-mail, publicatie op de website en op andere manieren.
  • Belangrijke kennisgevingen bewaren wij ook bij de mededelingen in de app, zodat je ze altijd kunt teruglezen.
  1. Wij doen kennisgevingen aan jou via weergave in de Dienst, meldingen in de app, publicatie op onze website of op een andere manier die wij geschikt vinden.

  2. Belangrijke kennisgevingen op grond van artikel 14 en het vorige artikel bewaren wij ook bij de mededelingen in de app, zodat je ze altijd kunt teruglezen.

Artikel 20 (Overmacht)

Belangrijkste punten

  • Voor vertragingen of onderbrekingen door omstandigheden buiten onze macht, zoals rampen of storingen bij externe diensten, zijn wij niet aansprakelijk.
  • Ook dan laten wij het je zo goed mogelijk weten en doen wij ons best om de Dienst te hervatten.

Als het aanbieden van de Dienst geheel of gedeeltelijk vertraging oploopt of onmogelijk wordt door natuurrampen, brand, stroomuitval, storingen in telecommunicatieverbindingen, oorlog, binnenlandse onrust, terrorisme, besmettelijke ziekten, handelingen van overheden of overheidsinstanties, wetswijzigingen, storingen bij externe diensten of andere oorzaken buiten onze redelijke controle, zijn wij daarvoor niet aansprakelijk, behalve bij opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Wij laten het je zo goed mogelijk weten en doen ons best om de Dienst zo snel mogelijk weer aan te bieden zodra de oorzaak is weggenomen.

Artikel 21 (Verbod op overdracht van rechten en verplichtingen)

Belangrijkste punten

  • Je mag je positie of je rechten en verplichtingen onder deze gebruiksvoorwaarden niet zonder onze toestemming aan een derde overdragen.

Je mag je positie onder deze gebruiksvoorwaarden of je rechten en verplichtingen op grond van deze gebruiksvoorwaarden niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming aan een derde overdragen, laten overgaan, verpanden of er op een andere manier over beschikken.

Artikel 22 (Scheidbaarheid)

Belangrijkste punten

  • Ook als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen gelden.

Als een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden, of een deel daarvan, op grond van wet- en regelgeving of anderszins ongeldig of niet afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige delen volledig van kracht.

Artikel 23 (Geen afstand van rechten)

Belangrijkste punten

  • Als wij een recht niet uitoefenen, betekent dat niet dat wij er afstand van doen.

Ook als wij een recht op grond van deze gebruiksvoorwaarden niet uitoefenen, wordt dat niet beschouwd als afstand van dat recht.

Artikel 24 (Volledige overeenkomst)

Belangrijkste punten

  • Deze gebruiksvoorwaarden vormen de definitieve afspraken tussen ons en jou over de Dienst.
  • Deze gebruiksvoorwaarden gaan voor op eerdere afspraken of toelichtingen.

Deze gebruiksvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen ons en jou over de Dienst en gaan voor op alle eerdere overeenkomsten, verklaringen en afspraken tussen ons en jou over de Dienst.

Artikel 25 (Toepasselijk recht, bevoegde rechter en taal)

Belangrijkste punten

  • Op deze gebruiksvoorwaarden is Japans recht van toepassing, zonder dat je de bescherming van de dwingende bepalingen van je land of regio verliest; in de regio’s uit artikel 27 geldt het recht van je woonplaats.
  • Je kunt een rechtszaak aanspannen bij de rechter van je woonplaats, en als wij een rechtszaak tegen jou aanspannen, doen wij dat bij de rechter van je woonplaats.
  • De Japanse versie is de oorspronkelijke versie. Ben je consument in de EU (Europese Economische Ruimte), het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Quebec, dan is ook de versie in jouw taal een oorspronkelijke versie en geldt bij verschillen de versie die voor jou het gunstigst is.
  1. Op deze gebruiksvoorwaarden is Japans recht van toepassing. Voor consumenten in de landen en regio’s die in artikel 27 staan, gelden echter de bepalingen van dat artikel.

  2. Ook als Japans recht van toepassing is, behoud je als consument de bescherming van de bepalingen van het recht van je land of regio waarvan niet bij overeenkomst mag worden afgeweken.

  3. Bij geschillen over de Dienst of deze gebruiksvoorwaarden kun je een rechtszaak aanspannen bij de rechter die bevoegd is voor je woonplaats of, afhankelijk van de hoogte van de vordering, bij de afdeling Omagari van de districtsrechtbank Akita of bij het kantongerecht Kakunodate. Als wij een rechtszaak tegen jou aanspannen, doen wij dat bij de rechter van je woonplaats (of, als je buiten Japan woont, bij een rechter in dat land).

  4. Deze gebruiksvoorwaarden zijn in het Japans opgesteld, en de Japanse versie is de oorspronkelijke versie. Versies in het Engels en andere talen zijn vertalingen die je helpen de tekst te begrijpen; bij verschillen tussen de Japanse versie en een vertaling is de Japanse versie leidend.

  5. In afwijking van het vorige lid geldt voor consumenten die in de EU (Europese Economische Ruimte), het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of de Canadese provincie Quebec wonen, zoals bedoeld in artikel 27, het volgende: de taalversie die wij je hebben getoond, is net als de Japanse versie een oorspronkelijke versie, en als die twee van elkaar afwijken, passen wij de versie toe die voor jou het gunstigst is.

Artikel 26 (Bedrijfsgegevens)

Belangrijkste punten

  • Bevat basisgegevens zoals de bedrijfsnaam, de vertegenwoordiger, het adres en de contactgegevens.

Bedrijfsnaam: Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)
Vertegenwoordigd door: Keiichi Sato (佐藤 慶一)
Adres: 25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Japan (〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)
E-mailadres: support@rackin.app
Telefoonnummer: +81-187-52-1335
Bereikbaarheid: werkdagen van 10.00 tot 18.00 uur Japanse tijd (niet in het weekend en op Japanse feestdagen)

Artikel 27 (Bijzondere bepalingen per land en regio)

Belangrijkste punten

  • Bijzondere bepalingen per land of regio waar je woont, die voorgaan op de andere bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden.
  • Ben je consument in de EU, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, dan gelden het recht en de rechter van je woonplaats, en ook de reikwijdte van de aansprakelijkheid volgt de bijzondere bepalingen.
  • Er zijn ook bijzondere bepalingen voor wie in Quebec (Canada), de Verenigde Staten, Japan of Brazilië woont.
  1. Dit artikel bevat bijzondere bepalingen per land of regio waar je woont. Als dit artikel afwijkt van andere bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden, gaat dit artikel voor. Voor zaken die dit artikel niet regelt, gelden de andere bepalingen.

  2. Consumenten die in de EU (Europese Economische Ruimte, inclusief Noorwegen, IJsland en Liechtenstein) wonen
    (1) Op deze gebruiksvoorwaarden is het recht van toepassing van het land waar je je gewone verblijfplaats hebt.
    (2) Je kunt een rechtszaak aanspannen bij de rechter van je woonplaats. Als wij een rechtszaak tegen jou aanspannen, doen wij dat bij een rechter in het land van je woonplaats.
    (3) In afwijking van artikel 16, lid 3 vergoeden wij, als wij door lichte nalatigheid een wezenlijke verplichting uit deze gebruiksvoorwaarden schenden (dat wil zeggen een verplichting die onmisbaar is om de Dienst goed te leveren en op de nakoming waarvan je normaal gesproken mag vertrouwen), de typische schade die bij het sluiten van de overeenkomst te voorzien was; voor andere lichte nalatigheid zijn wij niet aansprakelijk. Artikel 16, lid 2 blijft onverminderd van toepassing.
    (4) Als de Dienst niet aan de overeenkomst beantwoordt, heb je recht op de wettelijke garantie die de wetgeving van je land aan consumenten geeft (zoals herstel, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst).
    (5) In de kennisgeving op grond van artikel 14, lid 5 vermelden wij, naast hoe je bij ons bezwaar kunt maken, ook hoe je een klacht kunt indienen bij de digitaledienstencoördinator van je land en hoe je via de rechter verhaal kunt halen.
    (6) Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan procedures voor bemiddeling of geschillenbeslechting bij consumentengeschillen, en doen dat ook niet. Als de wet van je land ondernemingen verplicht om deel te nemen, houden wij ons echter aan die verplichting.

  3. Consumenten die in het Verenigd Koninkrijk wonen
    (1) Op deze gebruiksvoorwaarden is het recht van toepassing van het deel van het Verenigd Koninkrijk waar je woont (Engeland en Wales, Schotland of Noord-Ierland).
    (2) Je kunt een rechtszaak aanspannen bij de rechters van dat deel van het Verenigd Koninkrijk. Als wij een rechtszaak tegen jou aanspannen, doen wij dat bij de rechters van dat deel van het Verenigd Koninkrijk.
    (3) Deze gebruiksvoorwaarden beperken niet de rechten die je hebt op grond van de Consumer Rights Act 2015 of andere wetgeving. De beperkingen in artikel 16 gelden niet voor aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid, voor bedrog of voor andere aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden beperkt.
    (4) Lid 2, onder (3), is ook van toepassing op consumenten die in het Verenigd Koninkrijk wonen.

  4. Consumenten die in Zwitserland wonen
    (1) Op deze gebruiksvoorwaarden is Zwitsers recht van toepassing.
    (2) Je kunt een rechtszaak aanspannen bij de rechter van je woonplaats in Zwitserland. Als wij een rechtszaak tegen jou aanspannen, doen wij dat bij die rechter.
    (3) Lid 2, onder (3), is ook van toepassing op consumenten die in Zwitserland wonen.
    (4) Voor herroeping en terugbetaling van Betaalde abonnementen gelden de voorwaarden van Apple Media Services.

  5. Consumenten die in de Canadese provincie Quebec wonen
    (1) Op deze gebruiksvoorwaarden is het recht van de provincie Quebec en het daar geldende Canadese recht van toepassing; de rechters van de provincie Quebec zijn bevoegd.
    (2) Bij wijzigingen op grond van artikel 18 die je verplichtingen uitbreiden of onze verplichtingen verminderen, sturen wij je minstens 30 dagen voor de ingangsdatum een kennisgeving met de nieuwe bepalingen, de bepalingen van vóór de wijziging, de ingangsdatum en je rechten. Je kunt de overeenkomst binnen 30 dagen na de ingangsdatum zonder kosten of boete opzeggen.
    (3) Wij tonen je de Franse versie van deze gebruiksvoorwaarden vóór de versies in andere talen.

  6. Als je in de Verenigde Staten van Amerika woont
    (1) Woon je in Californië, dan kun je op grond van artikel 1789.3 van het Californische Burgerlijk Wetboek (California Civil Code) een klacht indienen bij de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het Department of Consumer Affairs van Californië (1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, telefoon (800) 952-5210).

  7. Als je in Japan woont
    (1) Je verklaart en garandeert dat je nu en in de toekomst niet kunt worden aangemerkt als een georganiseerde misdaadgroep, een lid daarvan of een andere antisociale groepering. Bij een overtreding kunnen wij de maatregelen uit artikel 14, lid 3 nemen.
    (2) Wijzigingen van deze gebruiksvoorwaarden op grond van artikel 18 worden doorgevoerd volgens artikel 548-4 van het Japanse Burgerlijk Wetboek.
    (3) Voor zover een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden in strijd is met de Japanse wet op consumentencontracten of andere wet- en regelgeving, gelden in zoverre de bepalingen van die wetgeving.

  8. Consumenten die in Brazilië wonen
    (1) Je hebt de rechten die de Braziliaanse consumentenbeschermingswet (Lei 8.078/1990) en andere wetgeving je geven, en geen enkele bepaling van deze gebruiksvoorwaarden beperkt die rechten.
    (2) Je kunt een rechtszaak aanspannen bij de rechter van je woonplaats. Als wij een rechtszaak tegen jou aanspannen, doen wij dat bij de rechter van je woonplaats.
    (3) Je kunt de aankoop van een Betaald abonnement binnen 7 dagen na de eerste aankoop herroepen. De terugbetaling bij herroeping verloopt via een verzoek om terugbetaling bij Apple (wij werken op verzoek van Apple mee aan de terugbetaling).
    (4) De beperkingen in artikel 16 gelden alleen voor zover de Braziliaanse consumentenbeschermingswet dat toestaat.

Privacybeleid

Hier lees je welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij ze gebruiken, hoe wij omgaan met AI-functies en locatiegegevens, en hoe wij samenwerken met externe bedrijven.

Van kracht: 25 oktober 2026

Inhoud
  1. 1. Bedrijfsgegevens
  2. 2. Definitie van persoonsgegevens
  3. 3. Gegevens die wij verzamelen
  4. 4. Hoe wij gegevens verzamelen
  5. 5. Doeleinden van het gebruik
  6. 6. Omgang met afbeeldingen, camera en fotobibliotheek
  7. 7. Omgang met locatiegegevens
  8. 8. Omgang met gegevens bij AI-functies
  9. 9. Verstrekking aan derden, uitbesteding en inschakeling van bedrijven in het buitenland
  10. 10. Betaalde abonnementen en gegevens over betalingen
  11. 11. Beveiligingsmaatregelen
  12. 12. Bewaartermijn en verwijdering
  13. 13. Inzage, correctie, verwijdering, stopzetting van het gebruik enz. van bewaarde persoonsgegevens
  14. 14. Gegevens van minderjarigen
  15. 15. Wijziging van dit privacybeleid
  16. 16. Contactpunt voor vragen
  17. 17. Inwoners van de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland

Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう) (hierna: ‘wij’ of ‘ons’) legt in dit privacybeleid vast hoe wij je gegevens verwerken in de door ons aangeboden app ‘rackin’ voor kledingbeheer en de daarmee verbonden diensten (hierna samen: de ‘Dienst’).

Deze Nederlandstalige versie is een vertaling ter informatie. Bij verschillen tussen de Japanse versie en deze Nederlandstalige versie is de Japanse versie leidend.

1. Bedrijfsgegevens

Belangrijkste punten

  • Vermeldt wie de verwerkingsverantwoordelijke is en hoe je contact kunt opnemen.

Bedrijfsnaam: Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)
Vertegenwoordigd door: Keiichi Sato (佐藤 慶一)
Adres: 25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Japan (〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)
E-mailadres: support@rackin.app
Telefoonnummer: +81-187-52-1335
Bereikbaarheid: werkdagen van 10.00 tot 18.00 uur Japanse tijd (niet in het weekend en op Japanse feestdagen)

2. Definitie van persoonsgegevens

Belangrijkste punten

  • Het begrip ‘persoonsgegevens’ in dit privacybeleid volgt de definitie in de Japanse wet op de bescherming van persoonsgegevens.

In dit privacybeleid wordt onder ‘persoonsgegevens’ verstaan: persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de Japanse wet op de bescherming van persoonsgegevens.

3. Gegevens die wij verzamelen

Belangrijkste punten

  • Wij kunnen onder meer accountgegevens, je content, gegevens bij het gebruik van AI, locatiegegevens, gegevens over meldingen, abonnementsgegevens en gegevens over leeftijdsverificatie verzamelen.
  • De gegevens die wij verzamelen, zijn afgestemd op wat nodig is om de Dienst te leveren en veilig te houden.

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren.

  1. Gegevens over accountregistratie en authenticatie
    Gebruikersnaam, de openbare sleutel van je passkey, ID’s die externe authenticatieproviders zoals Apple of Google verstrekken en andere gegevens die nodig zijn voor authenticatie. Als je inlogt met Apple of Google, ontvangen we je naam, e-mailadres en profielfoto niet.

  2. Gegevens die je in de Dienst invoert, plaatst of opslaat
    Gegevens die je als items of outfits toevoegt of opslaat (afbeeldingen; namen; categorieën; merken; notities; seizoenen en gelegenheden; gegevens over aankoop, te koop zetten, verkoop en dragen; en andere gegevens die je invoert)

  3. Gegevens die worden verwerkt bij het gebruik van AI-functies
    Te analyseren afbeeldingen (waaronder foto’s waarop personen te zien zijn); modelafbeeldingen voor het maken van outfitafbeeldingen; namen, notities en prijzen van items en outfits; voorwaarden zoals het weer die voor suggesties worden gebruikt; analyseresultaten; gegenereerde afbeeldingen; ID’s voor analyse; hashwaarden van afbeeldingen; je correcties op analyseresultaten; en andere gegevens die nodig zijn om de AI-functies te leveren en te verbeteren

  4. Gegevens die nodig zijn om de Dienst veilig te leveren
    IP-adressen; User-Agent; tokens voor pushmeldingen; apparaat-ID’s voor het bezorgen van meldingen en sessiebeheer; en loggegevens die ontstaan bij authenticatie, het voorkomen van misbruik, het onderzoeken van storingen en het gebruik van de AI-functies

  5. Locatiegegevens en weergerelateerde gegevens
    Je huidige locatie, die wordt gebruikt om het weer, de temperatuur en dergelijke op te halen en voor de bijbehorende weergave; een globale locatie die op je apparaat is afgerond op 0,05 graad; de tijdzone; de draagdatum en één tijdvak waarin je iets draagt; en het weer, de temperatuur en dergelijke die op basis hiervan worden opgehaald op het moment van weergave. Wij slaan geen exacte locatiegegevens of verplaatsingsgeschiedenis op.

  6. Gegevens over meldingen
    Tokens voor pushmeldingen, meldingsinstellingen, apparaat-ID’s die nodig zijn voor het bezorgen van meldingen, de geschiedenis van verzonden en ontvangen meldingen en andere gegevens die nodig zijn om de meldingsfuncties te leveren

  7. Gegevens over betaalde abonnementen
    De abonnementsstatus, de contractperiode, abonnements-ID’s en andere gegevens die nodig zijn om betaalde abonnementen te leveren en te beheren, verkregen via de App Store en RevenueCat

  8. Gegevens over vragen
    De inhoud van je vragen, contactgegevens en de geschiedenis van je contact met ons

  9. Gegevens over leeftijdsverificatie
    In regio’s waar de wet dat vereist: de leeftijdsgroep die wij van de App Store ontvangen (die alleen op je apparaat wordt gebruikt en niet naar onze servers wordt gestuurd)

  10. ID van elke download van de app
    Het ID dat de App Store aan elke download van de app toekent (één per Apple Account). Wij slaan het op samen met de gegevens over waar pushmeldingen naartoe moeten, om te kunnen reageren als een ouder of voogd de toestemming intrekt.

  11. Gegevens voor apparaatcontrole
    Tijdelijke controlegegevens die DeviceCheck van Apple op je apparaat aanmaakt wanneer er een nieuw gastaccount voor je wordt aangemaakt om de Dienst te gaan gebruiken. Wij sturen deze naar Apple en controleren en werken twee bits bij die Apple per apparaat bewaart (het aantal nieuwe gastaccounts dat die maand is aangemaakt), om misbruik te voorkomen, zoals het aanmaken van veel gastaccounts op hetzelfde apparaat. Wij slaan deze gegevens niet op, en ook geen gegevens waarmee je apparaat kan worden geïdentificeerd.

4. Hoe wij gegevens verzamelen

Belangrijkste punten

  • Wij verzamelen gegevens via wat je invoert, toegang die je op je apparaat geeft, externe authenticatie, koppelingen met de App Store en RevenueCat, automatische registratie en dergelijke.

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren.

  1. Doordat je ze rechtstreeks in de Dienst invoert of verstuurt

  2. Doordat je de Dienst gebruikt nadat je op je apparaat toegang hebt gegeven tot bijvoorbeeld de camera, de fotobibliotheek, meldingen en locatie

  3. Doordat wij, als je inlogt met een Apple- of Google-account, van de betreffende aanbieder de gegevens ontvangen die nodig zijn voor authenticatie

  4. Doordat wij, als je een betaald abonnement koopt, van de App Store en RevenueCat de gegevens ontvangen die nodig zijn om je abonnementsstatus te beheren

  5. Doordat gegevens automatisch worden vastgelegd bij je gebruik van de Dienst

5. Doeleinden van het gebruik

Belangrijkste punten

  • Wij gebruiken de verzamelde gegevens onder meer voor het leveren van de Dienst, AI-functies, het tonen van het weer, meldingen, abonnementsbeheer, het beantwoorden van vragen, analyse en het naleven van wetgeving.

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden.

  1. Om accounts te registreren, je identiteit te controleren, inloggen te verifiëren en accounts te beheren

  2. Om de Dienst te leveren, in stand te houden, te onderhouden en te verbeteren

  3. Om functies te bieden voor het opslaan, weergeven, zoeken, ordenen en beheren van items en outfits

  4. Om AI-functies te leveren, zoals beeldanalyse met AI, het inschatten van kenmerken, het genereren van afbeeldingen, suggesties en hulp bij het zoeken

  5. Om de kwaliteit van de AI-functies te beoordelen, de nauwkeurigheid ervan te verbeteren en fouten te onderzoeken

  6. Om het weer, de temperatuur en dergelijke op te halen en weer te geven

  7. Om pushmeldingen te bezorgen, meldingsinstellingen toe te passen en de meldingsfuncties te verbeteren

  8. Om aankopen van betaalde abonnementen te bevestigen, de abonnementsstatus te synchroniseren, aankopen te herstellen en ondersteuning te bieden

  9. Om vragen te beantwoorden, je identiteit te controleren en je informatie te geven

  10. Om misbruik te voorkomen, beveiligingsmaatregelen te nemen, storingen op te lossen en audits af te handelen

  11. Om het gebruik te analyseren en de Dienst te verbeteren

  12. Om wet- en regelgeving na te leven, rechten te beschermen en andere daarmee samenhangende handelingen te verrichten

  13. Om statistische gegevens te maken en te gebruiken die zo zijn bewerkt dat ze niet tot personen te herleiden zijn

  14. Om je leeftijd te verifiëren zoals de wet vereist en de Dienst te leveren op een manier die bij je leeftijd past

6. Omgang met afbeeldingen, camera en fotobibliotheek

Belangrijkste punten

  • Toegevoegde afbeeldingen worden opgeslagen, weergegeven en verwerkt voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren.
  • Toegang tot de camera en de fotobibliotheek gebruiken wij om functies te leveren en in principe niet voor reclamedoeleinden.
  1. Afbeeldingen die je in de Dienst toevoegt of uploadt, slaan wij op, geven wij weer, verveelvoudigen wij en verwerken wij voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren.

  2. Wij kunnen om toegang tot je camera en fotobibliotheek vragen om functies van de Dienst te leveren, zoals het toevoegen van afbeeldingen, AI-analyse, het beheren van items en het beheren van outfits.

  3. Als op een afbeelding die je plaatst een derde te zien is, of als de afbeelding een auteursrechtelijk beschermd werk, merk, portret of iets dergelijks van een derde bevat, moet je het recht hebben om de afbeelding rechtmatig te gebruiken.

  4. Wij gebruiken je content niet voor reclame- of promotiedoeleinden, behalve als wij daarvoor apart en uitdrukkelijk je toestemming hebben gekregen of op grond van wet- en regelgeving.

7. Omgang met locatiegegevens

Belangrijkste punten

  • Locatiegegevens gebruiken wij alleen als je dat toestaat, om het weer en de temperatuur te tonen.
  • Wij slaan geen exacte coördinaten of verplaatsingsgeschiedenis op; een op 0,05 graad afgeronde locatie, de tijdzone, de draagdatum en één tijdvak waarin je iets draagt, kunnen wij opslaan in nieuwe draaggeschiedenis.
  • Weerinformatie van WeatherKit slaan wij niet permanent op in de geschiedenis; wij halen die op bij het weergeven en bewaren die alleen binnen de geldigheidsduur uit de metadata kort in de cache.
  • Ook als je het niet toestaat, kun je de Dienst blijven gebruiken; de planningsfunctie en de draaggeschiedenis gebruiken dan het weer op een representatieve locatie die wordt bepaald aan de hand van de tijdzone van je apparaat. Het weer zelf slaan wij niet op in de geschiedenis.
  1. Alleen als je dat toestaat, kunnen wij je huidige locatie gebruiken om het weer, de temperatuur en dergelijke op te halen en voor de bijbehorende weergave.

  2. Wij slaan geen exacte locatiegegevens of verplaatsingsgeschiedenis op. Je huidige locatie wordt op je apparaat direct afgerond op 0,05 graad, en in draaggeschiedenis die vanaf nu wordt aangemaakt, kunnen wij deze globale locatie, de tijdzone, de draagdatum en één tijdvak waarin je iets draagt opslaan.

  3. Het weer, de temperatuur en dergelijke die de WeatherKit APIs leveren, slaan wij niet permanent op als draaggeschiedenis; wij halen ze op wanneer de planningsfunctie of de draaggeschiedenis wordt weergegeven. Om de weergave sneller te maken, bewaren wij opgehaalde weerinformatie kort in de cache, alleen binnen de geldigheidsduur die de metadata van WeatherKit aangeeft, en verwijderen wij die na afloop van die geldigheidsduur. Als je in de app het gebruik van je locatie uitschakelt, verwijderen wij ook de cache die op locatiegegevens is gebaseerd.

  4. Ook als je het gebruik van locatiegegevens niet toestaat, kun je de belangrijkste functies van de Dienst gebruiken. In dat geval tonen de planningsfunctie en de draaggeschiedenis het weer op een representatieve locatie die wordt bepaald aan de hand van de tijdzone van je apparaat (in Japan is dat Tokio; als er geen locatie kan worden bepaald, ook Tokio). Dit is niet het weer op je huidige locatie. In de draaggeschiedenis slaan wij in plaats van je huidige locatie deze representatieve locatie op, zo dat duidelijk is dat het om een representatieve locatie gaat. Het weer zelf slaan wij niet op in de draaggeschiedenis.

  5. De Dienst haalt locatiegegevens alleen op terwijl je de app gebruikt, en haalt niet voortdurend op de achtergrond locatiegegevens op.

8. Omgang met gegevens bij AI-functies

Belangrijkste punten

  • Voor de AI-functies sturen wij afbeeldingen (waaronder foto’s met personen erop) en de analyseresultaten ervan, namen, notities, prijzen, draaggegevens, modelafbeeldingen, met AI gemaakte outfitafbeeldingen en voorwaarden zoals het weer naar externe AI-aanbieders.
  • Toegevoegde afbeeldingen en de analyseresultaten ervan kunnen wij ook voor andere AI-functies versturen, zoals outfitsuggesties en het maken van itemafbeeldingen, zonder dat je daar telkens iets voor hoeft te doen. Namen, notities, draaggegevens en met AI gemaakte outfitafbeeldingen kunnen wij daarbij meesturen.
  • Wij sturen gegevens alleen naar aanbieders waarvan wij hebben vastgesteld dat ze de ontvangen gegevens niet gebruiken om hun eigen AI-modellen te trainen.
  • Wij gebruiken de gegevens niet om onze eigen AI-modellen te trainen, en gebruik voor kwaliteitsverbetering beperken wij tot wat nodig is.
  1. Om AI-functies te leveren (beeldanalyse, het genereren van suggesties voor namen en dergelijke, het genereren van afbeeldingen, outfitsuggesties en andere AI-gerelateerde functies), kunnen wij de verwerking van de volgende gegevens uitbesteden aan externe bedrijven die AI-functies uitvoeren (hierna: ‘Externe AI-aanbieders’), en de gegevens naar hen versturen.

    • Afbeeldingen die je toevoegt of uploadt (waaronder foto’s waarop personen te zien zijn)

    • Analyseresultaten van afbeeldingen (kenmerken zoals categorie en kleur)

    • Namen, notities, prijzen en andere gegevens die je voor items en outfits invoert

    • Draaggegevens (hoe vaak iets is gedragen en het weer van de laatste keer dat het is gedragen)

    • Modelafbeeldingen voor het maken van outfitafbeeldingen

    • Outfitafbeeldingen die wij met AI hebben gemaakt

    • Voorwaarden zoals het weer, het seizoen en de gelegenheid die voor suggesties worden gebruikt

  2. Afbeeldingen die je hebt toegevoegd en de analyseresultaten daarvan (kenmerken zoals categorie en kleur) kunnen wij naar Externe AI-aanbieders sturen, niet alleen voor de AI-functie die bij het toevoegen is gebruikt, maar ook voor andere AI-functies, zoals outfitsuggesties en het maken van itemafbeeldingen. Daarbij kunnen wij ook de namen en notities van items en outfits, draaggegevens (hoe vaak iets is gedragen en het weer van de laatste keer dat het is gedragen) en outfitafbeeldingen die wij met AI hebben gemaakt meesturen. Dit versturen kan gebeuren zonder dat je daar telkens iets voor hoeft te doen.

  3. Wij gebruiken alleen Externe AI-aanbieders waarvan wij via contracten of gebruiksvoorwaarden hebben vastgesteld dat ze de ontvangen gegevens niet gebruiken om hun eigen AI-modellen te trainen.

  4. Wij gebruiken je content niet om onze eigen AI-modellen te trainen.

  5. Wanneer wij gegevens naar Externe AI-aanbieders sturen, delen wij geen logs, datasets of feedback met hen, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven.

  6. Wij kunnen de verschillen tussen de inschattingen van AI en jouw correcties gebruiken om de kwaliteit te beoordelen en functies te verbeteren. In dat geval proberen wij gegevens te gebruiken in een vorm die personen niet rechtstreeks identificeert, of gegevens die beperkt zijn tot wat nodig is.

  7. De uitvoer van AI-functies is alleen bedoeld als indicatie; de juistheid, volledigheid, bruikbaarheid en dergelijke ervan worden niet gegarandeerd.

9. Verstrekking aan derden, uitbesteding en inschakeling van bedrijven in het buitenland

Belangrijkste punten

  • Behalve in wettelijke uitzonderingsgevallen verstrekken wij geen gegevens aan derden zonder jouw toestemming.
  • Verwerkers in het buitenland moeten beschikken over een systeem dat aan de wettelijke normen voldoet, en wij controleren hun beschermingsmaatregelen.
  1. Wij verstrekken je persoonsgegevens niet zonder jouw toestemming aan derden, behalve in de volgende gevallen.

    • Als dat op grond van wet- en regelgeving gebeurt

    • Als dat nodig is om het leven, het lichaam of de eigendommen van een persoon te beschermen

    • Als dat in het bijzonder nodig is om de volksgezondheid te verbeteren of de gezonde ontwikkeling van kinderen te bevorderen

    • Als wij moeten meewerken met een overheidsinstantie, een lokale overheid of een vergelijkbare instantie

    • Als de gegevens worden verstrekt in verband met een overgang van de onderneming

  2. Voor zover dat nodig is om de Dienst te leveren, kunnen wij de verwerking van persoonsgegevens uitbesteden aan externe bedrijven (verwerkers) of clouddiensten gebruiken.

  3. Om de Dienst te leveren, kunnen wij bedrijven in het buitenland inschakelen. De belangrijkste bedrijven in het buitenland zijn op dit moment de volgende.

    • Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten): Wij gebruiken dit bedrijf als infrastructuur voor servers, databases, de opslag en bewerking van afbeeldingen, de levering van content en beveiliging. Het verwerkt vooral account- en authenticatiegegevens, afbeeldingen en andere content die je toevoegt, draaggegevens (waaronder globale locaties), tokens voor pushmeldingen, de abonnementsstatus, de inhoud van vragen, en IP-adressen, User-Agent, loggegevens en dergelijke die bij de toegang ontstaan. Wij gebruiken dit bedrijf voor het versturen van e-mails die vragen bij ons contactpunt afleveren. Het verwerkt vooral de inhoud van vragen en verzendlogs; bij vragen die vanuit de app zijn verstuurd ook je gebruikers-ID en de versies van de app en het besturingssysteem; en bij vragen die via het contactformulier op onze website zijn verstuurd het e-mailadres dat je invult, en dergelijke. Daarnaast verwerkt het bij het contactformulier op onze website IP-adressen die bij de toegang ontstaan en browsergegevens voor een controle die geautomatiseerde verzending voorkomt (Cloudflare Turnstile).

    • Google LLC (Verenigde Staten): Wij gebruiken dit bedrijf voor inloggen met Google. Het verwerkt vooral ID’s en profielgegevens die nodig zijn voor authenticatie.

    • Externe AI-aanbieders (Verenigde Staten en andere landen): Wij gebruiken ze om AI-functies te leveren (analyse van afbeeldingen en tekst, het genereren van tekst en afbeeldingen, en het verwijderen van de achtergrond van afbeeldingen). Ze verwerken vooral de gegevens uit onderdeel 8, lid 1, prompts voor analyse en dergelijke. Met sommige van deze aanbieders hebben wij een contract via Japanse vennootschappen, maar de gegevens worden verwerkt en tijdelijk opgeslagen in de Verenigde Staten en andere landen waar groepsmaatschappijen of onderaannemers van die aanbieders faciliteiten hebben.

    • Apple Inc. en groepsmaatschappijen van Apple (Verenigde Staten en andere landen of regio’s): Wij gebruiken ze voor ‘Log in met Apple’, betalingen in de App Store, abonnementsbeheer, WeatherKit en DeviceCheck. Ze verwerken vooral authenticatie-ID’s, de abonnementsstatus, transactiegegevens, locatiegerelateerde gegevens die nodig zijn om het weer op te halen, gegevens voor apparaatcontrole en dergelijke.

    • RevenueCat, Inc. (Verenigde Staten): Wij gebruiken dit bedrijf voor het beheer van de abonnementsstatus, het herstellen van aankopen en ondersteuning. Het verwerkt vooral gebruikers-ID’s in de app, de abonnementsstatus, product-ID’s, transactie-ID’s en dergelijke.

    • 650 Industries, Inc. (Expo, Verenigde Staten): Wij gebruiken dit bedrijf voor het bezorgen van pushmeldingen. Het verwerkt vooral tokens voor pushmeldingen, ID’s die nodig zijn voor het bezorgen van meldingen, de tekst van meldingen en dergelijke.

    • Functional Software, Inc. (Sentry, Verenigde Staten): Wij gebruiken dit bedrijf om fouten en de prestaties van de app en de servers te onderzoeken. Het verwerkt vooral gegevens over crashes en fouten, apparaat- en appgegevens, prestatiemetingen en dergelijke.

  4. Als wij de verwerking van persoonsgegevens uitbesteden aan een bedrijf in het buitenland, besteden wij die uit aan een bedrijf dat beschikt over een systeem dat voldoet aan de normen uit de regels van de Japanse Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens, en nemen wij de maatregelen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat dat bedrijf doorlopend gelijkwaardige maatregelen uitvoert. Via het contactpunt voor vragen kun je informatie over deze maatregelen opvragen. Als wij persoonsgegevens op een andere manier aan een derde in het buitenland verstrekken en daarvoor volgens de wet jouw toestemming nodig is, vragen wij je toestemming nadat wij je vooraf de wettelijk vereiste informatie hebben gegeven.

  5. Wij proberen externe bedrijven zorgvuldig te selecteren en via contracten, gebruiksvoorwaarden, privacybeleid of op andere manieren de nodige beveiligings- en beschermingsmaatregelen te controleren.

10. Betaalde abonnementen en gegevens over betalingen

Belangrijkste punten

  • Betalingen voor betaalde abonnementen verlopen via de App Store; wij bewaren nooit zelf creditcardnummers.
  • Om je abonnementsstatus te controleren of aankopen te herstellen, kunnen wij de nodige gegevens ontvangen van de App Store en RevenueCat.
  • Als je je account verwijdert, verwijderen wij ook de abonnementsgegevens die bij RevenueCat zijn opgeslagen.
  1. Betalingen voor betaalde abonnementen van de Dienst verlopen via de App Store.

  2. Betaalmiddelen zelf, zoals creditcardnummers, verzamelen of bewaren wij niet rechtstreeks.

  3. Om betaalde abonnementen te leveren, de abonnementsstatus te controleren, aankopen te herstellen, ondersteuning te bieden en voor vergelijkbare doeleinden, kunnen wij de abonnementsstatus, de contractperiode, abonnements-ID’s en andere benodigde gegevens verkrijgen via de App Store en via RevenueCat, aan wie wij onder meer het beheer van de abonnementsstatus hebben uitbesteed.

  4. Als je je account verwijdert, verwijderen wij de gegevens over je abonnement die RevenueCat bewaart (zoals je gebruikers-ID in de app en je aankoop- en abonnementsgeschiedenis). De verwijdering bij RevenueCat wordt stap voor stap in de systemen van RevenueCat verwerkt. Het verwijderen van je account zegt je abonnement in de App Store niet op. Als je je account verwijdert zonder je abonnement op te zeggen, kunnen gegevens over je abonnement opnieuw bij RevenueCat worden vastgelegd wanneer het abonnement wordt verlengd of wanneer je de Dienst blijft gebruiken.

11. Beveiligingsmaatregelen

Belangrijkste punten

  • Om lekken, onbevoegde toegang, beschadiging en dergelijke te voorkomen, doen wij ons best om beveiligingsmaatregelen te nemen, zoals toegangsbeheer en het monitoren van logs.
  • Bij verwerking in het buitenland nemen wij maatregelen nadat wij ons op de hoogte hebben gesteld van de regels in dat land.

Om lekken, verlies, beschadiging, onbevoegde toegang en dergelijke met betrekking tot je gegevens te voorkomen, doen wij ons best om de nodige en passende beveiligingsmaatregelen te nemen, zoals toegangsbeheer, authenticatie, beheer van toegangsrechten en het monitoren van logs. Als wij persoonsgegevens in het buitenland (zoals in de Verenigde Staten) verwerken, nemen wij beveiligingsmaatregelen nadat wij ons op de hoogte hebben gesteld van de regels voor de bescherming van persoonsgegevens in dat land. Sommige bedrijven in het buitenland, zoals Cloudflare en Externe AI-aanbieders, verwerken gegevens in een van de landen waar zij of hun onderaannemers faciliteiten hebben, en slaan ze daar tijdelijk op. Daarom kunnen wij niet vaststellen in welk land de gegevens worden verwerkt (daaronder vallen onder meer de Verenigde Staten).

12. Bewaartermijn en verwijdering

Belangrijkste punten

  • Wij bewaren gegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden; verwerkingsgegevens, tijdelijke kopieën en dergelijke verwijderen wij na een termijn die per soort is vastgesteld. Na het verwijderen van je account verwijderen of anonimiseren wij gegevens, behalve in noodzakelijke uitzonderingsgevallen.
  • Bij vragen verwijderen wij de gegevens in onze systemen 30 dagen na het versturen en de e-mails in onze inbox 1 jaar na het laatste contact.
  • Sommige gegevens, zoals bewerkingslogs en gegevens over het aanroepen van AI-functies, kunnen zo lang als nodig worden bewaard om misbruik te voorkomen en storingen te onderzoeken.
  • Externe AI-aanbieders kunnen ontvangen gegevens een bepaalde tijd bewaren (maximaal 55 dagen), onder meer om misbruik te monitoren.
  • Als je de Dienst als gast gebruikt en hem 30 dagen niet gebruikt, worden het gastaccount en de content verwijderd.
  1. Wij bewaren de gegevens die wij verzamelen zolang dat nodig is om de doeleinden te bereiken. Voor de belangrijkste gegevens gelden de volgende bewaartermijnen.

    • Account, content (items, outfits, afbeeldingen, draaggegevens en dergelijke) en instellingen: totdat je ze verwijdert of je account verwijdert

    • Gastaccount, content en instellingen als je de Dienst als gast gebruikt: 30 dagen nadat je de Dienst voor het laatst hebt gebruikt

    • Gegevens over de verwerking door AI-functies (de analyse van afbeeldingen en het genereren en zoeken van afbeeldingen), gegevens over mislukte of geannuleerde toevoegingen en gegevens over het uploaden van afbeeldingen: in principe 7 dagen nadat de verwerking is afgerond. Zolang ze nodig zijn om resultaten op te slaan of de verwerking opnieuw te proberen, bewaren wij ze echter. Afbeeldingen die wij tijdelijk voor de verwerking opslaan, verwijderen wij binnen 10 dagen.

    • Door AI-functies gegenereerde afbeeldingen die je niet hebt opgeslagen: 7 dagen na het maken

    • Kopieën van analyseresultaten van afbeeldingen (zodat dezelfde foto niet opnieuw hoeft te worden geanalyseerd): 90 dagen na het laatste gebruik. Kopieën die zijn gebruikt om items of outfits toe te voegen, bewaren wij totdat die items of outfits worden verwijderd

    • Gegevens over hoe vaak AI-functies zijn gebruikt: tot de laatste dag van de maand na de maand van gebruik. Gegevens over het gebruik van het voordeel bij de eerste registratie bewaren wij echter totdat je je account verwijdert

    • Outfitvoorstellen van ‘Voor je koopt’ en andere tijdelijke kopieën: 30 dagen na de laatste wijziging

    • Gegevens om je ingelogd te houden: 1 dag na de vervaldatum

    • Ongeldig geworden bestemmingen van pushmeldingen: 90 dagen nadat ze ongeldig zijn geworden

    • Vragen: bij vragen die vanuit de app zijn verstuurd, verwijderen wij de gegevens in onze systemen 30 dagen nadat wij een melding naar ons contactpunt hebben gestuurd (of, als de melding niet kon worden verstuurd, 30 dagen na het versturen van de vraag). Vragen die via het contactformulier op onze website zijn verstuurd, worden niet in onze systemen vastgelegd. E-mails met vragen die in onze inbox zijn binnengekomen, verwijderen wij 1 jaar na het laatste contact. Bij een geschil of een verzoek om informatie op grond van wet- en regelgeving kunnen wij deze termijnen echter zo lang als nodig verlengen.

  2. Als je je account verwijdert, worden je account, profielgegevens, content, metadata van afbeeldingen, meldingsinstellingen, abonnementsstatus (waaronder de gegevens die RevenueCat bewaart, aan wie wij het beheer van de abonnementsstatus hebben uitbesteed) en andere belangrijke gegevens die rechtstreeks aan je account zijn gekoppeld, in principe verwijderd of geanonimiseerd, behalve als bewaring wettelijk verplicht is of als er een gerechtvaardigde reden is, zoals het voorkomen van misbruik, het waarborgen van de beveiliging, het oplossen van storingen, de afhandeling van betalingen of audits. Ook de gegevens over je vragen in onze systemen verwijderen wij wanneer je je account verwijdert; alleen de e-mails met vragen die in onze inbox zijn binnengekomen, worden bewaard gedurende de termijn in het vorige lid.

  3. Gegevens over bewerkingen op de servers (bewerkingslogs), beveiligingslogs, foutgegevens, gegevens over het aanroepen van AI-functies (onder meer het tijdstip van de verwerking, het gebruikte model en het soort verwerking, zonder de inhoud van afbeeldingen of teksten), analyselogs die zijn geanonimiseerd of zo zijn bewerkt dat ze personen niet rechtstreeks identificeren, en dergelijke kunnen zo lang als nodig worden bewaard om wet- en regelgeving na te leven, geschillen af te handelen, misbruik te voorkomen, de beveiliging te waarborgen, storingen op te lossen of de Dienst te verbeteren.

  4. Gegevens die wij op grond van onderdeel 8 naar Externe AI-aanbieders hebben gestuurd, kunnen door die aanbieders worden bewaard gedurende de termijn die elke aanbieder vaststelt voor het monitoren van misbruik en andere doeleinden (op dit moment maximaal 55 dagen). Deze termijn wordt niet korter als je je account verwijdert. Dat deze gegevens niet worden gebruikt om de AI-modellen van de Externe AI-aanbieders te trainen, staat in onderdeel 8, lid 3.

  5. Bij afbeeldingsbestanden, gegevens die worden bewaard door bedrijven aan wie wij de verwerking hebben uitbesteed, en bepaalde andere gegevens kan het een redelijke tijd duren voordat de verwijdering (waaronder verwijdering uit back-ups) is voltooid.

13. Inzage, correctie, verwijdering, stopzetting van het gebruik enz. van bewaarde persoonsgegevens

Belangrijkste punten

  • Volgens de wet kun je onder meer om inzage, correctie, verwijdering en stopzetting van het gebruik vragen.
  • Een verzoek doe je via het contactpunt voor vragen, en daarvoor moeten wij je identiteit controleren.
  1. Volgens wet- en regelgeving kun je ons vragen om inzage in je bewaarde persoonsgegevens, of om die te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen, het gebruik ervan te stoppen of de verstrekking ervan aan derden te stoppen.

  2. Wil je een van deze verzoeken doen, neem dan contact op met het contactpunt voor vragen in onderdeel 16.

  3. Nadat wij je identiteit hebben gecontroleerd, handelen wij je verzoek op passende wijze af volgens wet- en regelgeving.

  4. Meer informatie over de procedure en andere benodigde zaken krijg je per geval van ons.

14. Gegevens van minderjarigen

Belangrijkste punten

  • Onder de 18 kun je de Dienst niet gebruiken, en ben je volgens het recht van je woonplaats minderjarig, dan heb je voor het gebruik toestemming van je wettelijke vertegenwoordiger nodig.
  • In regio’s waar de wet dat vereist, ontvangen wij een leeftijdsgroep van de App Store en gebruiken wij die alleen op je apparaat.
  1. Personen onder de 18 jaar kunnen de Dienst niet gebruiken.

  2. Ben je 18 jaar of ouder, maar volgens het recht van het land of de regio waar je woont minderjarig, dan gebruik je de Dienst alleen met toestemming van je wettelijke vertegenwoordiger.

  3. In regio’s waar de wet dat vereist (zoals sommige staten van de Verenigde Staten), ontvangen wij van de App Store een leeftijdsgroep (of je 18 jaar of ouder bent, en in sommige regio’s een fijnere indeling). Wij gebruiken deze informatie alleen om vast te stellen of je oud genoeg bent om de Dienst te gebruiken en om aan de wet te voldoen; de beoordeling vindt plaats op je apparaat, en de informatie wordt niet naar onze servers gestuurd en daar ook niet opgeslagen.

  4. Ongeacht de regio waar je woont, slaan wij, om te kunnen reageren op meldingen van de App Store wanneer een ouder of voogd de toestemming intrekt, het ID dat de App Store aan elke download van de app toekent op, samen met de gegevens over waar pushmeldingen naartoe moeten. Als de toestemming wordt ingetrokken, stoppen wij met het sturen van pushmeldingen naar dat apparaat.

15. Wijziging van dit privacybeleid

Belangrijkste punten

  • Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of wijzigingen van de Dienst.
  • De nieuwe inhoud en de ingangsdatum maken wij bekend in de app, op de website en op andere manieren.
  1. Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen als daar een redelijke noodzaak voor is, zoals wetswijzigingen, wijzigingen in de inhoud van de Dienst of redenen van beveiliging.

  2. Als wij dit privacybeleid wijzigen, maken wij de nieuwe inhoud en de ingangsdatum bekend in de Dienst, op onze website of op een andere manier die wij geschikt vinden.

  3. Tenzij anders bepaald, geldt het gewijzigde privacybeleid vanaf de bekendgemaakte ingangsdatum.

16. Contactpunt voor vragen

Belangrijkste punten

  • Vermeldt het contactpunt voor vragen, klachten, verzoeken over bewaarde persoonsgegevens en meldingen van inbreuken op rechten.

Voor vragen over dit privacybeleid, klachten, verzoeken over bewaarde persoonsgegevens, en verzoeken om verwijdering of meldingen wegens inbreuk op auteursrechten, merkrechten, portretrechten, privacyrechten of andere rechten van derden kun je contact opnemen met het volgende contactpunt.

Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)
E-mailadres: support@rackin.app
Adres: 25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Japan (〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)

17. Inwoners van de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland

Belangrijkste punten

  • Als je in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont, heb je rechten op grond van de AVG, de UK GDPR en de Zwitserse wet op de gegevensbescherming.
  • Dit onderdeel beschrijft de rechtsgronden voor de verwerking, de doorgifte naar het buitenland met de waarborgen en hoe je een klacht indient bij een toezichthouder.
  1. Dit onderdeel geldt voor je als je woont in de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten, IJsland, Liechtenstein en Noorwegen), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland. Als dit onderdeel afwijkt van andere onderdelen van dit privacybeleid, gaat dit onderdeel voor.

  2. De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens zijn wij (onderdeel 1).

  3. Wij verwerken persoonsgegevens voor de doeleinden in onderdeel 5 op de volgende rechtsgronden.

    • Uitvoering van een overeenkomst: het beheer van je account, het leveren van de Dienst en de AI-functies, het tonen van het weer, meldingen, het beheer van betaalde abonnementen en het beantwoorden van vragen

    • Gerechtvaardigde belangen: het beoordelen van de kwaliteit van de AI-functies en het onderzoeken van fouten, het voorkomen van misbruik en het beveiligen van de Dienst, het analyseren van het gebruik en het verbeteren van de Dienst, en het maken van statistieken. Dit geldt alleen als jouw rechten en belangen niet zwaarder wegen dan onze belangen.

    • Wettelijke verplichtingen: het naleven van wet- en regelgeving en het wettelijk verplichte controleren van je leeftijd

    • Toestemming: functies waarvoor in de instellingen van je apparaat om toestemming wordt gevraagd, zoals de locatie van je apparaat, toegang tot je foto’s en pushmeldingen. Je kunt je toestemming altijd intrekken in de instellingen van je apparaat. Het intrekken doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor.

  4. Volgens wet- en regelgeving heb je de volgende rechten.

    • Inzage in je persoonsgegevens en het ontvangen van een kopie

    • Correctie of verwijdering van je persoonsgegevens en beperking van de verwerking ervan

    • Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigde belangen

    • Je persoonsgegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat en ze doorgeven aan een ander bedrijf (overdraagbaarheid van gegevens)

    • Het intrekken van je toestemming

  5. Wil je de rechten uit het vorige lid uitoefenen, neem dan contact op met het contactpunt voor vragen in onderdeel 16. Nadat wij je identiteit hebben gecontroleerd, antwoorden wij in de regel binnen een maand. Je kunt je account ook verwijderen in de instellingen van de Dienst.

  6. Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die rechtsgevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen. Suggesties en analyses van de AI-functies zijn alleen bedoeld als hulp bij je eigen beslissingen.

  7. Je persoonsgegevens worden verwerkt door ons in Japan en door de buitenlandse aanbieders in onderdeel 9 (vooral in de Verenigde Staten).

    • Japan: de Europese Commissie en het Verenigd Koninkrijk erkennen dat Japan een passend beschermingsniveau biedt.

    • Zwitserland: als je in Zwitserland woont, ontvangen wij je gegevens rechtstreeks in Japan en verwerken wij ze volgens de Japanse wet op de bescherming van persoonsgegevens en dit privacybeleid. Japan staat niet op de lijst van landen waarvan Zwitserland erkent dat ze een passend beschermingsniveau bieden.

    • Verenigde Staten en andere landen: via contracten met elke aanbieder en op andere manieren maken wij gebruik van wettelijk toegestane waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie (inclusief het Britse addendum en de aanpassingen voor Zwitserland) of het Data Privacy Framework.

  8. Je kunt een kopie van de waarborgen uit het vorige lid opvragen bij het contactpunt voor vragen in onderdeel 16.

  9. De bewaartermijnen van persoonsgegevens staan in onderdeel 12.

  10. Je kunt een klacht indienen bij de onderstaande toezichthouders. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact op met het contactpunt voor vragen in onderdeel 16. Wij bevestigen de ontvangst van je klacht binnen 30 dagen, onderzoeken die zonder onnodige vertraging en geven je antwoord.

    • EU: de toezichthouder van het land waar je woont of werkt, of waar de inbreuk plaatsvond

    • Verenigd Koninkrijk: het Information Commissioner’s Office (ICO)

    • Zwitserland: de Federale Functionaris voor gegevensbescherming en openbaarheid (FDPIC)

Handelsinformatie (Japan)

De informatie die je nodig hebt voordat je een betaald abonnement koopt: prijzen, moment van betaling, automatische verlenging, opzeggen, terugbetalingen en meer.

Inhoud
  1. 1. Selling Price
  2. 2. Charges Other Than the Price
  3. 3. Payment Method
  4. 4. Payment Timing
  5. 5. Timing of Service Provision
  6. 6. Subscriptions and Automatic Renewal
  7. 7. How to Cancel
  8. 8. Returns and Refunds
  9. 9. Cooling-Off
  10. 10. System Requirements
  11. 11. Notes on Representations and the Service

This page is an advance notice issued in preparation for the release of rackin. Before the Service becomes available to the general public, prices, availability dates, payment methods, and other details are subject to change. For the official terms of provision, the information shown in the app at the time the Service becomes available and on the App Store purchase confirmation screen takes precedence.

This English version is provided for reference only. If there is any discrepancy between the Japanese version and this English version, the Japanese version shall prevail.

This disclosure is made under Japan's Act on Specified Commercial Transactions and applies to transactions with customers in Japan.

Business Name
Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)

Representative
Keiichi Sato (佐藤 慶一)

Address
25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Japan
(〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)

Contact
Email address: support@rackin.app
Phone number: 0187-52-1335
Business hours: Weekdays 10:00–18:00 JST (excluding weekends and Japanese public holidays)

1. Selling Price

The Service plans to offer a paid plan in the form of an auto-renewable subscription. The standard prices currently planned are ¥1,000 per month (tax included) or ¥9,800 per year (tax included) for rackin Pro.

When a promotion applies, a free trial period or other conditions may be attached. For the actual applicable conditions, the first billing date, and the amount billed at each renewal, the information shown on the App Store purchase confirmation screen as the total amount including consumption tax takes precedence.

If you would like to receive details of the selling price, the total amount payable, or other matters required to be disclosed by law individually in writing or by email, please send a request to the contact above, and they will be provided without delay.

2. Charges Other Than the Price

Communication charges and other costs for connecting to the internet are your responsibility.

3. Payment Method

The payment method planned after launch is App Store payment in the iOS app.

4. Payment Timing

After launch, you will be charged at the time of your initial purchase. Renewal fees are charged within 24 hours before the start of the next subscription period, in accordance with Apple's rules.

5. Timing of Service Provision

After launch, you can use the Service immediately once payment is completed.

6. Subscriptions and Automatic Renewal

After launch, the paid plan of the Service is planned to be an auto-renewing subscription.

It renews automatically unless you cancel it on the subscription management screen of your Apple Account. Standard plans renew on a monthly or annual basis; for free trial periods or other conditions that apply under a promotion, the information shown on the purchase confirmation screen takes precedence.

If the price changes, Apple will notify you in advance and, where required, ask for your consent.

7. How to Cancel

After launch, please cancel your subscription from the subscription management screen in the App Store.

You can cancel using either of the following methods.

  • "Settings" on your iPhone > your name > "Subscriptions"

  • "App Store" > profile icon at the top right > "Subscriptions"

  • In this app, the "Settings" tab > "rackin Pro" (opens the App Store subscription management screen)

Even after cancellation, you can continue to use the Service until the end of the contract period.

Because the subscription for the Service is expected to use the App Store's subscription billing feature after launch, cancellation is completed on the App Store's subscription management screen.

For details on managing and canceling subscriptions, please see Apple's official support page below.
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

8. Returns and Refunds

Due to the nature of digital content, the Company, as a general rule, does not provide refunds.

However, refunds may be granted under the App Store's rules. If you wish to receive a refund, please submit a request to Apple; whether a refund is granted is subject to the conditions set by Apple.

For details on the refund process in the App Store, please see Apple's official support page below.
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

9. Cooling-Off

Because the Service falls under mail order sales, the cooling-off system does not apply.

10. System Requirements

The Service is recommended for use on the supported OS and device environments that the Company specifies on each distribution channel. Before purchasing a paid plan, please be sure to confirm that the Service works properly on your device and OS version. After launch, paid plans are planned to be available for purchase only in the iOS app.

11. Notes on Representations and the Service

Suggestions made by AI in the Service are reference information only, and their effects or results are not guaranteed.

rackin
XIg

Informatie

  • Downloaden
  • Nieuws
  • Status van de dienst

Ondersteuning

  • Contact
  • support@rackin.app

Voorwaarden en beleid

  • Gebruiksvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Handelsinformatie (Japan) (Engels)

© 2026 rackin