Brugsvilkår
Her kan du se forudsætningerne for at bruge tjenesten: konti, fotos og modelbilleder til prøvning, AI-funktioner, betalte abonnementer, kontosletning, ansvarets omfang og særlige bestemmelser for dit land eller din region.
Gælder fra 22. oktober 2026
Indhold
Disse brugsvilkår (herefter »vilkårene«) fastsætter betingelserne for brug af garderobeappen »rackin« og de dertil knyttede tjenester (herefter samlet »tjenesten«), som leveres af Kumakaiju Co., Ltd. (herefter »virksomheden«). Ved at acceptere vilkårene på den skærm, der vises, når du begynder at bruge tjenesten, indgår du en aftale med virksomheden på disse vilkår. Behandlingen af dine oplysninger er fastsat i privatlivspolitikken (privatlivspolitikken er ikke en del af vilkårene). Afhængigt af det land eller den region, du bor i, gælder de særlige bestemmelser i artikel 27 forud for vilkårenes øvrige bestemmelser.
Artikel 1 (Anvendelse)
Det vigtigste
- Vilkårene gælder for al brug af rackin.
- Hvis særlige regler afviger fra vilkårene, har de særlige regler forrang.
Vilkårene gælder for alle forhold mellem virksomheden og dig vedrørende brugen af tjenesten.
Særlige regler, retningslinjer, hjælpesider, advarsler og andre bestemmelser, som virksomheden offentliggør i tjenesten eller på virksomhedens hjemmeside, udgør en del af vilkårene.
Hvis indholdet af vilkårene og de særlige regler m.v. er forskelligt, har de særlige regler m.v. forrang.
Artikel 2 (Definitioner)
Det vigtigste
- Artiklen fastlægger betydningen af de vigtigste begreber i vilkårene.
- Her kan du se, hvad konto, brugerindhold, AI-funktioner, betalte abonnementer m.v. omfatter.
Begreberne i vilkårene har følgende betydning.
»Du« er en person, der ser, bruger eller registrerer sig til tjenesten.
»Konto« er de identifikationsoplysninger, som du får tildelt for at kunne bruge tjenesten.
»Brugerindhold« er billeder, fotos, tekster, mærkeoplysninger, tags, noter, outfitoplysninger og alle andre data, som du registrerer, gemmer, sender eller viser i tjenesten.
»AI-funktioner« er billedanalyse, vurdering af egenskaber, generering af navneforslag, søgehjælp, outfitforslag og andre AI-relaterede funktioner, som virksomheden leverer.
»Betalt abonnement« er en betalt plan, der i forhold til den gratis plan giver ekstra funktioner, større brugsgrænser, lempede grænser eller lignende.
»Ekstern identitetsudbyder« er Apple, Google og andre godkendelsestjenester fra tredjeparter, som virksomheden godkender.
Artikel 3 (Tjenestens indhold)
Det vigtigste
- Artiklen viser omfanget af de vigtigste funktioner, som rackin leverer.
- Den fastlægger grundene til at ændre eller afslutte funktioner. Ufordelagtige ændringer varsles 30 dage før og ophør af hele tjenesten 60 dage før.
Tjenesten giver dig funktioner til at registrere, gemme, organisere, søge i og administrere dine modegenstande og outfits.
Tjenesten kan omfatte upload af billeder, lagring af billeder, manuel registrering, analyse og forslag med AI-funktioner, notifikationer, betalte abonnementer og andre funktioner.
Virksomheden kan tilføje eller ændre tjenestens funktioner, specifikationer eller indhold eller ophøre med at levere en del af dem, hvis et af følgende forhold foreligger:
(1) når det er nødvendigt for at overholde love, regler, afgørelser fra domstole eller myndigheder eller anden regulering;
(2) når det er nødvendigt for at sikre sikkerheden og trygheden eller for at forebygge misbrug;
(3) når en ekstern AI-tjeneste eller en anden samarbejdspartner, som tjenesten bruger, ændrer sine leveringsbetingelser eller ophører med at levere;
(4) når det sker inden for rammerne af tjenestens almindelige udvikling, f.eks. tilføjelse eller forbedring af funktioner;
(5) når der i øvrigt foreligger forhold uden for virksomhedens rimelige kontrol.Ændringer eller ophør efter det foregående stykke, som har væsentlige ufordelagtige virkninger for din brug, f.eks. at de vigtigste funktioner i et betalt abonnement indskrænkes, meddeler virksomheden via en meddelelse i appen senest 30 dage før ikrafttrædelsesdatoen, medmindre der er et akut behov. Ændringer, der gør indholdet af et betalt abonnement ufordelagtigt for dig, gælder ikke, før den aktuelle abonnementsperiode er udløbet.
Når virksomheden ophører med at levere hele tjenesten, giver virksomheden besked senest 60 dage før ophørsdatoen og giver dig mulighed for at eksportere de billeder m.v., du har gemt. Hvis der resterer en del af abonnementsperioden, behandles den efter artikel 9.
Virksomhedens ansvar for ændringer eller ophør efter de foregående stykker følger artikel 16.
Artikel 4 (Kontooprettelse)
Det vigtigste
- Du kan oprette en konto med en adgangsnøgle eller et eksternt ID.
- Registrering kan afvises ved falske oplysninger eller tidligere overtrædelser af vilkårene. Personer under 18 år kan ikke bruge tjenesten, og er du mindreårig efter loven, hvor du bor, kræves din værges samtykke.
Du kan bruge alle eller nogle af tjenestens funktioner ved at oprette en konto med en adgangsnøgle eller via en ekstern identitetsudbyder, som virksomheden har godkendt.
Virksomheden kan afvise at oprette en konto, hvis godkendelsesoplysningerne er falske, eller hvis du tidligere har været genstand for suspension eller lignende tiltag på grund af overtrædelse af vilkårene.
Personer under 18 år kan ikke bruge tjenesten.
Selv om du er fyldt 18 år, skal du, hvis du er mindreårig efter loven i det land eller den region, du bor i, have samtykke fra din værge, før du bruger tjenesten.
Artikel 5 (Kontoadministration)
Det vigtigste
- Du er selv ansvarlig for at administrere din konto og dine godkendelsesoplysninger.
- Udlån og deling er forbudt, og ved risiko for misbrug skal du straks give besked.
Du må ikke udlåne, overdrage eller dele din konto med tredjemand eller lade tredjemand bruge den.
Du er selv ansvarlig for at administrere dine godkendelsesoplysninger.
Handlinger, der foretages via en konto, anses for at være foretaget af den bruger, der har kontoen, medmindre virksomheden har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
Hvis du bliver opmærksom på, at dine godkendelsesoplysninger kan være lækket, eller at din konto kan blive misbrugt, skal du straks give virksomheden besked.
Artikel 6 (Brugsret)
Det vigtigste
- Du må bruge tjenesten til personlige og interne formål.
- Kopiering, ændring, reverse engineering og anden genbrug er forbudt.
På betingelse af at du overholder vilkårene, giver virksomheden dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig brugsret uden ret til at give underlicens til at bruge tjenesten til personlige og interne formål.
Medmindre virksomheden udtrykkeligt har givet tilladelse, må du ikke kopiere, ændre, bearbejde, dekompilere, foretage reverse engineering af, skabe afledte værker af, videresælge eller foretage lignende handlinger med tjenesten eller dens software, skærmbilleder, datastrukturer eller tilknyttede teknologi.
Artikel 7 (Brugerindhold)
Det vigtigste
- Du må kun bruge brugerindhold, som du lovligt kan håndtere, og rettighederne forbliver som udgangspunkt hos dig.
- Modelbilleder til prøvning må kun være fotos af dig selv eller af en person på mindst 18 år, der har givet samtykke, og fotos af personer under 18 år kan ikke bruges.
- Indholdet gemmes og vises for at levere tjenesten og sendes til eksterne AI-tjenester for at levere AI-funktionerne.
Du indestår for, at du har ret til lovligt at registrere og bruge dit brugerindhold, og at det ikke krænker tredjemands ophavsret, varemærkeret, portrætret, ret til privatliv eller andre rettigheder.
Modelbilleder til prøvning må kun være fotos af dig selv eller af en person på mindst 18 år, der har givet sit samtykke. Fotos, der viser en person under 18 år, må ikke bruges som modelbilleder, heller ikke selv om en forælder eller værge har givet samtykke.
Hvis en tredjemand er med på et foto af en genstand eller et outfit, skal du have personens samtykke, før du registrerer fotoet. Tjenesten kan sende fotos til eksterne AI-tjenester til analyse (stk. 5).
Rettighederne til brugerindholdet forbliver hos dig eller hos den retmæssige rettighedshaver.
Virksomheden gemmer, kopierer og viser brugerindhold i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten. Virksomheden kan også, i det omfang det er nødvendigt for at levere AI-funktionerne, sende brugerindhold til eksterne udbydere af AI-tjenester og bruge det til analyse, generering og forslag. Denne overførsel sker ikke kun, når du registrerer brugerindholdet, men kan også ske senere, f.eks. til outfitforslag eller til at lave billeder af genstande, uden at du selv foretager en handling hver gang. Hvilke oplysninger der sendes, fremgår af privatlivspolitikken.
Virksomheden bruger ikke dit brugerindhold til at træne sine egne AI-modeller.
Medmindre virksomheden særskilt oplyser andet, deler virksomheden ikke logs, datasæt eller feedback, når der sendes oplysninger til eksterne udbydere af AI-tjenester.
Virksomheden bruger ikke brugerindhold til reklame- og markedsføringsformål, medmindre virksomheden særskilt har oplyst det og fået dit samtykke, eller det sker i henhold til loven.
Hvis virksomheden fra en tredjemand modtager en anmeldelse om krænkelse af ophavsret, varemærkeret, portrætret, ret til privatliv eller andre rettigheder i forbindelse med brugerindhold, foretager virksomheden de nødvendige undersøgelser og kan i det omfang, virksomheden med rimelighed finder nødvendigt, gøre det pågældende brugerindhold ikke-offentligt, slette det, suspendere kontoen eller træffe andre tiltag. Anmeldelser modtages via kontaktoplysningerne i artikel 26.
Hvis virksomheden med rimelighed vurderer, at der foreligger alvorlige eller gentagne krænkelser, kan virksomheden anmelde forholdet til de relevante myndigheder, anmode om udlevering af oplysninger om afsenderen, kræve erstatning eller tage andre retlige skridt.
Artikel 8 (AI-funktioner)
Det vigtigste
- Prøvningsbilleder er nye vejledende billeder, som AI laver, og de kan afvige fra varen eller fra dig selv.
- Kontrollér vigtige beslutninger med varens oplysninger eller selve varen. Rettighederne til AI's output tilhører dig i det omfang, loven tillader det.
- Det er forbudt at fjerne angivelser og mærkninger på AI-billeder eller at fremstille dem som rigtige fotos eller som mærkets egne billeder.
Tjenesten bruger generativ AI til at lave billeder (herunder billeder af prøvning baseret på dine fotos; herefter »prøvningsbilleder«) og tekster.
Prøvningsbilleder er billeder, som AI laver fra bunden som en vejledende fremstilling af, hvordan tøjet ser ud, når det er taget på, og de er ikke direkte redigerede udgaver af dine fotos. Prøvningsbilledernes størrelsesindtryk, pasform, farve, materialeindtryk, silhuet, gengivelse af kropsform, lighed med dig selv m.v. kan afvige fra virkeligheden. På grund af AI's natur kan ansigtstræk, hår, hudfarve, kropsform, baggrund m.v. desuden ændre sig utilsigtet, og dele af ting eller personer, der var med på det oprindelige foto, kan blive tilbage.
Træf ikke vigtige beslutninger, f.eks. om køb af en vare, alene på grundlag af prøvningsbilleder eller AI's forslag, men kontrollér varens oplysninger og selve varen.
Virksomheden udviser rimelig omhu for, at AI-funktionerne fungerer som beskrevet, men kan ikke love, at AI's output altid er nøjagtigt og fuldstændigt. Dine lovbestemte rettigheder efter artikel 15, stk. 3, begrænses dog ikke af dette stykke.
Mellem dig og virksomheden tilhører rettighederne til prøvningsbilleder og andet output fra AI dig i det omfang, loven tillader det. Virksomheden bruger kun outputtet til at levere og vedligeholde tjenesten (at virksomheden ikke bruger det til at træne sin AI, følger af artikel 7, stk. 6). På grund af AI's natur kan lignende output også blive lavet for andre brugere.
Når loven kræver det, eller når det i øvrigt er nødvendigt, forsyner virksomheden billeder, der er lavet med AI, med en synlig angivelse af, at de er lavet med AI, og med en mærkning i dataene (f.eks. metadata eller digitale vandmærker).
Du må ikke:
(1) fjerne, ændre eller gøre angivelsen eller mærkningen i det foregående stykke ulæselig;
(2) fremstille et billede, der er lavet med AI, som om det var et faktisk taget foto;
(3) fremstille et prøvningsbillede, som om det var lavet af et mærke, en producent eller en sælger eller godkendt af dem.
Artikel 9 (Priser og betalte abonnementer)
Det vigtigste
- Køb, fornyelse og opsigelse af betalte abonnementer sker via App Store.
- AI-funktionerne har daglige og månedlige grænser for brugen, og antallet kan ændres.
- Refusion foretages af Apple, og forbrugere i EU og Storbritannien kan fortryde inden for 14 dage. Rettigheder efter loven i dit land eller din region begrænses ikke.
Tjenesten har en gratis plan og betalte abonnementer, og hvilke funktioner, lagringsgrænser og andre betingelser der gælder, følger af det, virksomheden viser i tjenesten. AI-funktionerne har daglige og månedlige grænser for brugen (herefter »brugsgrænserne«). Antallet af gange i brugsgrænserne fastsættes af virksomheden under hensyn til bl.a. omkostningerne ved og leveringssituationen for eksterne AI-tjenester og forebyggelse af misbrug. Det er ikke et løfte om et bestemt antal og kan ændres efter artikel 3, stk. 3 og 4.
Køb af og betaling for tjenestens betalte abonnementer sker udelukkende via App Store.
Tidspunktet for opkrævning ved første køb og ved fornyelse følger App Stores regler.
Betalte abonnementer er abonnementer med automatisk fornyelse, som leveres via App Store. De fornyes automatisk, medmindre du opsiger dem på skærmen til administration af abonnementer for din Apple-konto.
Prisen for fornyelse opkræves i overensstemmelse med Apples regler inden for de 24 timer, der går forud for starten af den næste abonnementsperiode. Hvis prisen ændres, giver Apple dig besked på forhånd og beder om dit samtykke, når det er nødvendigt.
Et abonnement opsiges på skærmen til administration af abonnementer i App Store. Abonnementet opsiges ikke automatisk, blot fordi du sletter appen. Efter opsigelsen kan du fortsat bruge det betalte abonnement, indtil aftaleperioden udløber.
Refusion for betalte abonnementer foretages af Apple efter Apples vurdering og i henhold til Apples procedurer (f.eks. Apples »Rapportér et problem«). Virksomheden kan ikke selv refundere betalingen for betalte abonnementer, der er købt i App Store. Hvis Apple anmoder om det, hjælper virksomheden med at give de oplysninger, der er nødvendige for at vurdere refusionen.
Forbrugere, der bor i EU (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, EØS) eller Storbritannien, kan i henhold til Apple Media Services-vilkårene fortryde købet uden at angive en grund og få pengene tilbage, hvis det sker inden for 14 dage efter det første køb af et betalt abonnement (f.eks. via købshistorikken for Apple-kontoen). Betingelserne for, hvornår fortrydelsesretten bortfalder, følger Apple Media Services-vilkårene.
Når virksomheden ophører med at levere hele tjenesten efter artikel 3, stk. 5, eller afslutter aftalen efter artikel 14, stk. 7, vejleder virksomheden dig om, hvordan du ansøger Apple om refusion for den resterende del af abonnementsperioden. Hvis Apple ikke refunderer beløbet, refunderer virksomheden et beløb svarende til den resterende periode.
Denne artikel begrænser ikke fortrydelsesret, ret til refusion eller andre rettigheder, som du har efter loven i det land eller den region, du bor i.
Artikel 10 (Forbudte handlinger)
Det vigtigste
- Ulovlige handlinger, uautoriseret adgang, krænkelse af rettigheder, forstyrrelse af driften m.v. er forbudt.
- Det er forbudt at bruge fotos af personer under 18 år til prøvning, at lave seksuelle billeder eller deepfakes og at omgå sikkerhedsmekanismerne.
- Ved overtrædelse kan der blive truffet tiltag som suspension eller sletning.
Når du bruger tjenesten, må du ikke foretage følgende handlinger.
Handlinger, der overtræder love eller den offentlige orden og moral.
Kriminelle handlinger eller handlinger i forbindelse hermed.
Handlinger, der krænker virksomhedens eller tredjemands ophavsret, varemærkeret, portrætret, ret til privatliv, omdømme eller andre rettigheder og interesser.
Registrering af falske oplysninger, at udgive sig for en anden, uautoriseret adgang samt uretmæssig erhvervelse eller uretmæssig brug af konti.
Handlinger, der omgår eller undergraver tjenestens brugsbegrænsninger, lagringsgrænser, betalingsbetingelser eller andre begrænsninger.
Brug af bots, crawlere, scraping eller reverse engineering, handlinger, der skaber overdreven belastning, og andre handlinger, der forstyrrer driften af tjenesten.
Afsendelse eller offentliggørelse af malware, spam, ondsindet kode, virus eller andre skadelige programmer eller data.
At dele, sende eller gemme indhold, der er uanstændigt, udnytter børn, er overdrevent voldeligt, diskriminerende, hadefuldt eller chikanerende, eller som i væsentlig grad virker stødende på tredjemand.
At bruge fotos, der viser personer under 18 år, til prøvning eller andre funktioner, der giver personer tøj på.
At lave, registrere eller sende indhold, der fremstiller personer under 18 år seksuelt.
At lave eller forsøge at lave nøgenbilleder, billeder af personer i undertøj eller andre seksuelle billeder samt at registrere, lave eller sende seksuelle billeder uden samtykke fra den person, der er med på billedet.
At udgive sig for en virkelig person eller at lave eller sprede billeder, der får det til at se ud, som om en virkelig person har et udseende eller foretager handlinger, som personen i virkeligheden ikke har eller foretager (såkaldte deepfakes).
At registrere fotos, der er taget i badeværelser, omklædningsrum eller andre private steder, uden at den person, der er med på billedet, vidste det.
Forsøg på at omgå eller sætte tjenestens sikkerhedsmekanismer ud af kraft (herunder mekanismer, der forhindrer generering af upassende billeder).
Handlingerne i artikel 8, stk. 7.
At dele, sende eller gemme tredjemands personoplysninger, fortrolige oplysninger eller forretningshemmeligheder uden tilladelse.
Andre handlinger, der er klart upassende i lyset af tjenestens formål.
Hvis du overtræder denne artikel, kan virksomheden træffe de tiltag, der er fastsat i artikel 14, stk. 3.
Artikel 11 (Udelukkelse af personer omfattet af sanktioner)
Det vigtigste
- Artiklen indeholder din erklæring og garanti for, at du ikke er omfattet af sanktioner efter gældende lov.
- Ved overtrædelse kan virksomheden træffe tiltag efter artikel 14. Udelukkelse af antisociale kræfter for personer, der bor i Japan, findes i artikel 27.
Du erklærer og indestår for, at du ikke er omfattet af sanktioner efter gældende lov.
Hvis du overtræder det foregående stykke, kan virksomheden træffe tiltagene i artikel 14, stk. 3.
Artikel 12 (Immaterielle rettigheder)
Det vigtigste
- De immaterielle rettigheder til tjenesten, skærmbilleder, software m.v. tilhører virksomheden eller rettighedshaverne.
- Brugsretten indebærer ikke en overdragelse af selve de immaterielle rettigheder.
Ophavsret, varemærkeret, knowhow, software, design, databaser, skærmvisninger og alle andre immaterielle rettigheder vedrørende tjenesten tilhører virksomheden eller de tredjeparter, der giver virksomheden licens.
Brugsretten til tjenesten efter vilkårene indebærer ikke en overdragelse af eller en generel licens til de immaterielle rettigheder vedrørende tjenesten.
Artikel 13 (Behandling af data)
Det vigtigste
- Dine oplysninger behandles i overensstemmelse med privatlivspolitikken.
- Virksomheden kan indsamle de mindst nødvendige logs til vedligeholdelse, fejlhåndtering og sikkerhed.
Virksomheden behandler oplysninger om dig i overensstemmelse med virksomhedens privatlivspolitik.
Virksomheden kan indsamle de mindst nødvendige logoplysninger til vedligeholdelse af tjenesten, håndtering af fejl, sikkerhedsforanstaltninger, forebyggelse af misbrug og analyse af brugen.
Artikel 14 (Suspension, sletning og kontosletning)
Det vigtigste
- Du kan når som helst slette din konto i appens indstillinger. Automatisk fornyelse stopper ikke ved kontosletning, så opsig abonnementet på Apples skærm.
- Grundene til suspension m.v. er fastlagt. Du får som udgangspunkt besked på forhånd, og ved tiltaget oplyses grunden og muligheden for at gøre indsigelse.
- Når aftalen afsluttes af en grund, der ikke er en overtrædelse, giver virksomheden besked 30 dage før og mulighed for at eksportere dine data.
Du kan når som helst afmelde dig (slette din konto) i appens indstillinger. Automatisk fornyelse af et betalt abonnement stopper ikke, når du sletter din konto, så opsig abonnementet på skærmen til administration af abonnementer hos Apple.
Efter kontosletning slettes kontoen, brugerindholdet og andre væsentlige data, der er direkte knyttet til kontoen, som udgangspunkt, medmindre opbevaring er påkrævet ved lov, eller der er en legitim grund som forebyggelse af misbrug, sikring af sikkerheden, håndtering af fejl, håndtering af betalinger eller revision.
Virksomheden kan i det nødvendige omfang suspendere brugen af hele eller dele af tjenesten, stoppe offentliggørelsen af eller slette brugerindhold eller suspendere eller slette kontoen (herefter »suspension m.v.«), hvis et af følgende forhold foreligger:
(1) når du har foretaget en handling, der er forbudt efter artikel 10, eller i øvrigt har overtrådt vilkårene væsentligt;
(2) når virksomheden har bedt dig om at rette en overtrædelse af vilkårene, og den ikke er rettet inden for 14 dage;
(3) når du gentagne gange har overtrådt vilkårene;
(4) når det er nødvendigt efter loven eller efter en afgørelse fra en domstol eller et påbud fra en myndighed;
(5) når det er nødvendigt at handle straks for at beskytte andres liv, krop eller ejendom eller tjenestens sikkerhed.Før virksomheden foretager suspension m.v., oplyser virksomheden dig om grunden og giver dig mulighed for at rette forholdet eller udtale dig. I tilfælde efter stk. 3, nr. 4 eller 5, eller hvis en forudgående underretning kan skade en undersøgelse eller andres sikkerhed, giver virksomheden dog besked hurtigst muligt efter suspensionen m.v.
Når virksomheden har foretaget suspension m.v., giver virksomheden senest på dette tidspunkt besked om følgende via en meddelelse i appen (og også via e-mail, hvis der er registreret en e-mailadresse):
(1) tiltagets indhold og varighed;
(2) grunden til tiltaget (de relevante bestemmelser i vilkårene eller i lovgivningen og de faktiske forhold, som vurderingen bygger på);
(3) om der er brugt automatiserede midler i vurderingen;
(4) hvordan du kan gøre indsigelse.Hvis du vil gøre indsigelse mod suspension m.v., kan du gøre det via kontaktoplysningerne i artikel 26 inden for 6 måneder fra den dag, du modtog meddelelsen. Virksomheden behandler indsigelsen, oplyser dig om resultatet og grundene og ophæver hurtigst muligt tiltaget, hvis der er begået en fejl.
Når virksomheden afslutter aftalen om tjenesten af en grund, der ikke skyldes, at du har overtrådt vilkårene, giver virksomheden besked senest 30 dage før og giver dig mulighed for at eksportere de billeder m.v., du har gemt. Den resterende del af abonnementsperioden behandles efter artikel 9.
Uanset stk. 2 kan handlingslogs, sikkerhedslogs, analyselogs, der er anonymiseret eller bearbejdet til en form, der ikke direkte identificerer enkeltpersoner, og andre lignende optegnelser blive opbevaret så længe, det er nødvendigt til formålene i stk. 2. Opbevaringsperioden for hver type oplysninger fremgår af afsnit 12 i privatlivspolitikken. Det kan tage en rimelig tid, før sletningen af billedfiler og visse andre data er gennemført. Efter suspension eller sletning af kontoen kan du miste adgangen til alle eller nogle af de data, der er gemt i tjenesten.
Artikel 15 (Garantier)
Det vigtigste
- Virksomheden leverer tjenesten med den omhu og faglige dygtighed, der normalt kræves af en erhvervsdrivende.
- Virksomheden lover ikke uafbrudt drift eller nøjagtigt AI-output, men de rettigheder, som loven i dit land eller din region giver forbrugere, begrænses ikke.
- For vejrvejledning i realtid via WeatherKit APIs gælder Apples forbehold om nøjagtighed.
Virksomheden leverer tjenesten med den omhu og faglige dygtighed, der normalt kræves af en erhvervsdrivende.
Virksomheden lover ikke, at tjenesten altid fungerer uden afbrydelser og fejl, at den passer til dine særlige formål, eller at AI's output efter artikel 8 altid er nøjagtigt.
Det foregående stykke begrænser ikke de rettigheder, som loven i det land eller den region, du bor i, giver forbrugere (herunder de lovbestemte rettigheder, som forbrugere i bl.a. EU, Storbritannien og Schweiz har, når digitalt indhold eller digitale tjenester ikke er i overensstemmelse med aftalen).
Virksomheden træffer rimelige foranstaltninger for ikke at miste brugerindhold. Gem også vigtige billeder på din enhed, f.eks. med funktionen til at gemme billeder.
Når tjenesten bruger WeatherKit APIs til at vise vejroplysninger i realtid, gælder følgende forbehold.
YOUR USE OF THIS REAL TIME WEATHER GUIDANCE APPLICATION OR WEBSITE IS AT YOUR SOLE RISK. WEATHER DATA MAY NOT BE ACCURATE.
Artikel 16 (Ansvarsbegrænsning)
Det vigtigste
- Skader ved forsæt eller grov uagtsomhed, skader på liv eller krop og skader ved svig erstattes uden begrænsning.
- Skader ved simpel uagtsomhed erstattes kun, når det er skader, der normalt opstår, og højst med det højeste af det beløb, du har betalt i de seneste 12 måneder, og 10.000 yen. For forbrugere i EU, Storbritannien og Schweiz gælder artikel 27.
Virksomheden erstatter skader, som du har lidt af grunde, som virksomheden er ansvarlig for, i overensstemmelse med denne artikel.
Skader, der skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra virksomhedens side, skader, der skyldes, at liv, krop eller helbred er blevet skadet, og skader, der skyldes svig, erstatter virksomheden uden begrænsningen i det følgende stykke. Det samme gælder, når ansvaret ikke kan begrænses efter loven.
Bortset fra tilfældene i det foregående stykke erstatter virksomheden kun skader, der skyldes virksomhedens simple uagtsomhed (uagtsomhed, der ikke er grov uagtsomhed), i det omfang der er tale om skader, der normalt opstår (skader, der kunne forudses på tidspunktet for aftalens indgåelse), og beløbet er begrænset til det højeste af det beløb, du har betalt for betalte abonnementer i de 12 måneder umiddelbart før den hændelse, der forårsagede skaden, og 10.000 yen.
Særlige bestemmelser for forbrugere i EU, Storbritannien og Schweiz følger artikel 27.
Artikel 17 (Skadesløsholdelse)
Det vigtigste
- Hvis virksomheden lider tab som følge af overtrædelse af vilkårene, krænkelse af rettigheder m.v., kan virksomheden kræve, at du holder den skadesløs.
Hvis virksomheden eller virksomhedens tilknyttede selskaber pådrager sig krav, skader, tab, omkostninger eller andre byrder (herunder advokatomkostninger i rimeligt omfang) som følge af en overtrædelse af vilkårene, som du er ansvarlig for, brugerindhold, der krænker tredjemands rettigheder, eller ulovlig eller upassende brug af tjenesten, skal du holde virksomheden skadesløs herfor.
Artikel 18 (Ændring af vilkårene)
Det vigtigste
- Grundene til at ændre vilkårene er fastlagt, og ændringernes indhold, begrundelse og ikrafttrædelsesdato meddeles på forhånd.
- Ufordelagtige ændringer meddeles 30 dage før, og hvis du ikke accepterer dem, kan du gratis slette din konto og opsige abonnementet.
Virksomheden kan kun ændre vilkårene, hvis et af følgende forhold foreligger:
(1) når det er nødvendigt for at tilpasse sig ændringer i love, regler, afgørelser fra domstole eller myndigheder eller anden regulering;
(2) når det er nødvendigt for at sikre sikkerheden og trygheden eller for at forebygge misbrug;
(3) når vilkårene skal tilpasses ændringer af tjenesten efter artikel 3, stk. 3;
(4) når det er nødvendigt for at tilpasse sig ændrede betingelser hos eksterne AI-tjenester, Apple eller andre samarbejdspartnere;
(5) når der rettes skrivefejl, præciseres formuleringer eller foretages andre ændringer, der ikke er til ulempe for dig.Når virksomheden ændrer vilkårene, oplyser virksomheden før ikrafttrædelsesdatoen det ændrede indhold, grunden til ændringen og ikrafttrædelsesdatoen via en meddelelse i appen og på virksomhedens hjemmeside. Ændringer, der begrænser dine rettigheder eller skærper dine forpligtelser (herefter »ufordelagtige ændringer«), meddeles senest 30 dage før ikrafttrædelsesdatoen og også via e-mail, hvis der er registreret en e-mailadresse.
Ændringer gælder ikke for forhold, der er opstået før ikrafttrædelsesdatoen. Ændringer, der gør indholdet af et betalt abonnement ufordelagtigt for dig, gælder ikke, før den aktuelle abonnementsperiode er udløbet.
Hvis du ikke accepterer en ufordelagtig ændring, kan du inden ikrafttrædelsesdatoen slette din konto i appens indstillinger eller stoppe den automatiske fornyelse af dit betalte abonnement på skærmen til administration af abonnementer hos Apple. Det koster ikke noget.
Over for brugere, der bor i Japan, foretages ændringer efter denne artikel i overensstemmelse med artikel 548-4 i den japanske civillov.
Artikel 19 (Meddelelser)
Det vigtigste
- Meddelelser gives ved visning i appen, via e-mail, ved offentliggørelse på hjemmesiden m.v.
- Vigtige meddelelser gemmes også blandt meddelelserne i appen, så du altid kan se dem.
Virksomheden giver dig meddelelser ved visning i tjenesten, ved notifikationer i appen, ved offentliggørelse på virksomhedens hjemmeside eller på anden måde, som virksomheden finder passende.
Vigtige meddelelser efter artikel 14 og den foregående artikel gemmer virksomheden også blandt meddelelserne i appen, så du altid kan se dem.
Artikel 20 (Force majeure)
Det vigtigste
- Virksomheden er fritaget for ansvar for forsinkelser og afbrydelser, der skyldes katastrofer, fejl hos eksterne tjenester og andre forhold uden for virksomhedens kontrol.
- Også i så fald giver virksomheden så vidt muligt besked og bestræber sig på at genoptage tjenesten.
Virksomheden er ikke ansvarlig, hvis levering af hele eller dele af tjenesten forsinkes eller bliver umulig på grund af naturkatastrofer, brand, strømsvigt, fejl på kommunikationslinjer, krig, oprør, terror, smitsomme sygdomme, handlinger fra regeringer eller myndigheder, lovændringer, fejl hos eksterne tjenester eller andre forhold uden for virksomhedens rimelige kontrol, medmindre virksomheden har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
Virksomheden giver dig så vidt muligt besked og bestræber sig på at genoptage leveringen af tjenesten hurtigst muligt, når forholdet er ophørt.
Artikel 21 (Forbud mod overdragelse af rettigheder og forpligtelser)
Det vigtigste
- Du må ikke overdrage din stilling eller dine rettigheder og forpligtelser efter vilkårene til tredjemand uden virksomhedens samtykke.
Du må ikke uden virksomhedens forudgående skriftlige samtykke overdrage, overføre, pantsætte eller på anden måde råde over din stilling som part efter vilkårene eller dine rettigheder og forpligtelser efter vilkårene til fordel for tredjemand.
Artikel 22 (Ugyldighed af enkelte bestemmelser)
Det vigtigste
- Selv om en bestemmelse er ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.
Selv om en bestemmelse i vilkårene eller en del af den anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves efter loven eller lignende, forbliver resten af vilkårene fuldt ud i kraft.
Artikel 23 (Intet afkald på rettigheder)
Det vigtigste
- Selv om virksomheden ikke udøver en rettighed, har virksomheden ikke givet afkald på den.
Selv om virksomheden ikke har udøvet en rettighed efter vilkårene, anses virksomheden ikke for at have givet afkald på rettigheden.
Artikel 24 (Fuldstændig aftale)
Det vigtigste
- Vilkårene udgør den endelige aftale mellem virksomheden og dig om tjenesten.
- Vilkårene har forrang for tidligere aftaler og forklaringer.
Vilkårene udgør den fuldstændige aftale mellem virksomheden og dig om tjenesten og har forrang for alle aftaler, erklæringer og forståelser, der tidligere er indgået eller givet mellem virksomheden og dig vedrørende tjenesten.
Artikel 25 (Lovvalg, værneting og sprog)
Det vigtigste
- Vilkårene er underlagt japansk ret, men beskyttelsen efter ufravigelige regler i dit land eller din region begrænses ikke, og i regionerne i artikel 27 gælder loven, hvor du bor.
- Du kan anlægge sag ved domstolen, hvor du bor, og når virksomheden anlægger sag mod dig, sker det ved domstolen, hvor du bor.
- Den japanske version er den originale version. For forbrugere i EU (EØS), Storbritannien, Schweiz og Quebec er versionen på dit sprog også original, og ved uoverensstemmelse gælder den mest fordelagtige version.
Vilkårene er underlagt japansk ret. For forbrugere i de lande og regioner, der er fastsat i artikel 27, gælder dog bestemmelserne i den artikel.
Selv når japansk ret finder anvendelse, kan du som forbruger påberåbe dig den beskyttelse, som du har efter de regler i lovgivningen i det land eller den region, du bor i, der ikke kan fraviges ved aftale.
Ved tvister vedrørende tjenesten eller vilkårene kan du anlægge sag ved den domstol, der har kompetence for din bopæl, eller, afhængigt af sagens værdi, ved Omagari-afdelingen af Akita District Court eller ved Kakunodate Summary Court. Når virksomheden anlægger sag mod dig, sker det ved domstolen på din bopæl (ved en domstol i det land, du bor i, hvis du bor uden for Japan).
Vilkårene er udarbejdet på japansk, og den japanske version er den originale version. Den engelske version og versioner på andre sprog er oversættelser, der skal hjælpe din forståelse, og hvis der er uoverensstemmelse mellem den japanske version og en oversættelse, gælder det, at den japanske version har forrang.
Uanset stk. 4 er den sprogversion, som virksomheden har vist dig, original på lige fod med den japanske version for forbrugere, der bor i EU (EØS), Storbritannien, Schweiz eller provinsen Quebec i Canada som fastsat i artikel 27, og hvis der er uoverensstemmelse mellem de to versioner, gælder den version, der er mest fordelagtig for dig.
Artikel 26 (Virksomhedsoplysninger)
Det vigtigste
- Artiklen angiver virksomhedens navn, repræsentant, adresse, kontaktoplysninger og andre grundoplysninger.
Virksomhed: Kumakaiju Co., Ltd.
Repræsentant: Keiichi Sato
Adresse: 25 Tamachi Shimocho, Kakunodatemachi, Semboku, Akita 014-0312, Japan
E-mail: support@rackin.app
Telefon: +81-187-52-1335
Åbningstid: hverdage kl. 10.00–18.00 (japansk tid; undtagen lørdage, søndage og helligdage)
Artikel 27 (Særlige bestemmelser for lande og regioner)
Det vigtigste
- Artiklen indeholder særlige bestemmelser for det land eller den region, du bor i, og de har forrang for vilkårenes øvrige bestemmelser.
- For forbrugere i EU, Storbritannien og Schweiz gælder loven og domstolene, hvor de bor, og ansvarets omfang følger også de særlige bestemmelser.
- Der er også særlige bestemmelser for personer, der bor i provinsen Quebec i Canada, USA, Japan og Brasilien.
Denne artikel indeholder særlige bestemmelser for det land eller den region, du bor i. Hvis denne artikel og vilkårenes øvrige bestemmelser er forskellige, har denne artikel forrang. Forhold, der ikke er reguleret i denne artikel, følger de øvrige bestemmelser.
Forbrugere, der bor i EU (EØS, herunder Norge, Island og Liechtenstein)
(1) Vilkårene er underlagt loven i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted.
(2) Du kan anlægge sag ved domstolen på din bopæl. Når virksomheden anlægger sag mod dig, sker det ved domstolene i det land, hvor du bor.
(3) Uanset artikel 16, stk. 3, erstatter virksomheden, når den ved simpel uagtsomhed har overtrådt en væsentlig forpligtelse efter vilkårene (en forpligtelse, der er afgørende for, at tjenesten kan leveres korrekt, og som du normalt kan stole på bliver opfyldt), de typiske skader, der kunne forudses på tidspunktet for aftalens indgåelse, og virksomheden er ikke ansvarlig for anden simpel uagtsomhed. Artikel 16, stk. 2, gælder uændret.
(4) Hvis tjenesten ikke er i overensstemmelse med aftalen, har du de garantier, som loven i det land, du bor i, giver forbrugere (afhjælpning, prisnedslag, ophævelse af aftalen m.v.).
(5) Meddelelsen efter artikel 14, stk. 5, oplyser ud over muligheden for at gøre indsigelse over for virksomheden også, hvordan du kan klage til koordinatoren for digitale tjenester i det land, du bor i, og hvordan du kan søge retsmidler ved domstolene.
(6) Virksomheden er ikke forpligtet til at deltage i mæglings- eller forligsprocedurer for forbrugertvister og deltager ikke i dem. Hvis loven i det land, du bor i, kræver, at erhvervsdrivende deltager, følger virksomheden dog denne lov.Forbrugere, der bor i Storbritannien
(1) Vilkårene er underlagt loven i den del af Storbritannien, hvor du bor (England og Wales, Skotland eller Nordirland).
(2) Du kan anlægge sag ved domstolene i denne del af landet. Når virksomheden anlægger sag mod dig, sker det ved domstolene i denne del af landet.
(3) Vilkårene begrænser ikke de rettigheder, som Consumer Rights Act 2015 og anden lovgivning giver dig. Begrænsningerne i artikel 16 gælder ikke for ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig eller for andet ansvar, der ikke kan begrænses efter loven.
(4) Stk. 2, nr. 3, gælder også for forbrugere, der bor i Storbritannien.Forbrugere, der bor i Schweiz
(1) Vilkårene er underlagt schweizisk ret.
(2) Du kan anlægge sag ved domstolen på din bopæl i Schweiz. Når virksomheden anlægger sag mod dig, sker det ved denne domstol.
(3) Stk. 2, nr. 3, gælder også for forbrugere, der bor i Schweiz.
(4) Fortrydelse og refusion af betalte abonnementer følger Apple Media Services-vilkårene.Forbrugere, der bor i provinsen Quebec i Canada
(1) Vilkårene er underlagt Quebecs lovgivning og den canadiske lovgivning, der gælder dér, og Quebecs domstole har kompetence.
(2) Ved ændringer efter artikel 18, som øger dine forpligtelser eller mindsker virksomhedens forpligtelser, sender virksomheden mindst 30 dage før ikrafttrædelsesdatoen en meddelelse, der angiver den ændrede bestemmelse, bestemmelsen før ændringen, ikrafttrædelsesdatoen og dine rettigheder. Du kan opsige aftalen uden omkostninger eller bod inden for 30 dage fra ikrafttrædelsesdatoen.
(3) Virksomheden viser den franske version af vilkårene før versionerne på andre sprog.Brugere, der bor i USA
(1) Hvis du bor i Californien, kan du i henhold til § 1789.3 i Californiens civillov (California Civil Code) indgive en klage til Complaint Assistance Unit under Division of Consumer Services i Californiens Department of Consumer Affairs (1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, telefon (800) 952-5210).Brugere, der bor i Japan
(1) Du erklærer og indestår for, at du hverken nu eller i fremtiden er en organiseret kriminel gruppe (boryokudan), medlem af en sådan gruppe eller i øvrigt hører til antisociale kræfter. Ved overtrædelse kan virksomheden træffe tiltagene i artikel 14, stk. 3.
(2) Ændringer af vilkårene efter artikel 18 følger artikel 548-4 i den japanske civillov.
(3) Hvis en bestemmelse i vilkårene strider mod den japanske forbrugeraftalelov (Consumer Contract Act) eller anden lovgivning, gælder den pågældende lovgivning i det omfang.Forbrugere, der bor i Brasilien
(1) Du har de rettigheder, som Brasiliens forbrugerbeskyttelseslov (Lei 8.078/1990) og anden lovgivning giver dig, og ingen bestemmelse i vilkårene begrænser dem.
(2) Du kan anlægge sag ved domstolen på din bopæl. Når virksomheden anlægger sag mod dig, sker det ved domstolen på din bopæl.
(3) Du kan fortryde købet inden for 7 dage efter det første køb af et betalt abonnement. Refusion ved fortrydelse sker ved, at du ansøger Apple om refusion (virksomheden hjælper med refusionen, når Apple anmoder om det).
(4) Begrænsningerne i artikel 16 gælder kun i det omfang, Brasiliens forbrugerbeskyttelseslov tillader det.
Privatlivspolitik
Her kan du se, hvilke oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger dem til, hvordan vi håndterer AI-funktioner og lokationsoplysninger, og hvordan vi samarbejder med eksterne udbydere.
Gælder fra 25. oktober 2026
Indhold
Kumakaiju Co., Ltd. (herefter »virksomheden«) fastsætter følgende privatlivspolitik (herefter »politikken«) for behandlingen af dine oplysninger i garderobeappen »rackin«, som virksomheden leverer, og i de dertil knyttede tjenester (herefter samlet »tjenesten«).
Dette er en vejledende oversættelse af den japanske original. Hvis der er uoverensstemmelse mellem den japanske version og denne oversættelse, gælder det, at den japanske version har forrang.
1. Virksomhedsoplysninger
Det vigtigste
- Her oplyses, hvem der står bag politikken, og hvordan du kontakter virksomheden.
Virksomhed: Kumakaiju Co., Ltd.
Repræsentant: Keiichi Sato
Adresse: 25 Tamachi Shimocho, Kakunodatemachi, Semboku, Akita 014-0312, Japan
E-mail: support@rackin.app
Telefon: 0187-52-1335
Åbningstid: hverdage kl. 10.00–18.00 (undtagen lørdage, søndage og helligdage)
2. Definition af personoplysninger
Det vigtigste
- Personoplysninger i denne politik defineres efter Japans lov om beskyttelse af personoplysninger.
I denne politik betyder »personoplysninger« de personoplysninger, der er defineret i Japans lov om beskyttelse af personoplysninger.
3. Oplysninger, vi indsamler
Det vigtigste
- Vi kan indsamle kontooplysninger, brugerindhold, oplysninger ved brug af AI-funktioner, lokationsoplysninger, oplysninger om notifikationer og abonnementer, oplysninger om alderskontrol m.v.
- De oplysninger, vi indsamler, er begrænset til det, der er nødvendigt for at levere tjenesten og sikre den.
Virksomheden kan indsamle følgende oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten.
Oplysninger om kontoregistrering og godkendelse
Brugernavn, credential med den offentlige nøgle til en adgangsnøgle, identifikatorer fra eksterne godkendelsesudbydere som Apple eller Google og andre oplysninger, der er nødvendige for godkendelsen. Heller ikke når du logger ind med Apple eller Google, modtager vi dit navn, din e-mailadresse eller dit profilbillede.Oplysninger, du indtaster, uploader eller gemmer i tjenesten
Oplysninger, som du registrerer eller gemmer som genstande eller outfits (billeder, navne, kategorier, mærker, noter, årstider og anledninger, oplysninger om køb, salgsannoncer, salg og brug samt andre oplysninger, du indtaster).Oplysninger, der behandles, når du bruger AI-funktioner
Billeder, der skal analyseres (herunder fotos, hvor der er personer med), modelbilleder, der bruges til at generere outfitbilleder, navne, noter og priser for genstande og outfits, betingelser som vejret, der bruges til forslag, analyseresultater, genererede billeder, identifikatorer til analyse, billeders hashværdier, dine rettelser til analyseresultater og andre oplysninger, der er nødvendige for at levere og forbedre AI-funktionerne.Oplysninger, der er nødvendige for at levere tjenesten sikkert
IP-adresser, User-Agent, tokens til pushnotifikationer, enhedsidentifikatorer til levering af notifikationer og styring af sessioner samt logoplysninger, der opstår i forbindelse med godkendelse, forebyggelse af misbrug, fejlsøgning og brug af AI-funktioner.Lokationsoplysninger og vejrrelaterede oplysninger
Din aktuelle lokation, som bruges til at hente vejr, temperatur m.v. og til de tilknyttede visninger, en omtrentlig position, der på enheden er afrundet i trin på 0,05 grader, tidszone, brugsdato og ét tidsrum for brug samt de oplysninger om vejr, temperatur m.v., der på dette grundlag hentes ved visningen. Vi gemmer ikke din præcise lokation eller din bevægelseshistorik.Oplysninger om notifikationer
Tokens til pushnotifikationer, notifikationsindstillinger, enhedsidentifikatorer, der er nødvendige for at levere notifikationer, historik over afsendte og modtagne notifikationer og andre oplysninger, der er nødvendige for at levere notifikationsfunktionen.Oplysninger om betalte abonnementer
Abonnementsstatus, aftaleperiode, abonnementsidentifikatorer og andre oplysninger, der er nødvendige for at levere og administrere betalte abonnementer, og som vi modtager via App Store og RevenueCat.Oplysninger om henvendelser
Indholdet af henvendelser, kontaktoplysninger og historikken over din kommunikation med virksomheden.Oplysninger om alderskontrol
Den alderskategori, vi modtager fra App Store i regioner, hvor loven kræver det (den bruges kun på enheden og sendes ikke til virksomhedens server).Identifikator for anskaffelse af appen
Den identifikator, som App Store tildeler hver anskaffelse af appen (én pr. Apple-konto). Virksomheden gemmer den sammen med oplysningerne om modtageren af pushnotifikationer, så den kan håndtere, at en forælder eller værge trækker sit samtykke tilbage.Oplysninger om enhedskontrol
Midlertidige kontroloplysninger, som Apples DeviceCheck opretter på din enhed, når der oprettes en ny gæstekonto, så du kan begynde at bruge tjenesten. Virksomheden sender dem til Apple og kontrollerer og opdaterer to bit oplysninger, som Apple gemmer for hver enhed (antallet af nye gæstekonti oprettet i den pågældende måned), for at forhindre misbrug, f.eks. at der oprettes mange gæstekonti fra den samme enhed. Virksomheden gemmer hverken disse oplysninger eller oplysninger, der identificerer din enhed.
4. Indsamlingsmetoder
Det vigtigste
- Oplysningerne indsamles via dine indtastninger, enhedstilladelser, ekstern godkendelse, App Store og RevenueCat samt automatisk registrering.
Virksomheden indsamler oplysninger på følgende måder.
Ved at du indtaster eller sender oplysninger direkte i tjenesten.
Ved at du bruger funktioner, efter at du har givet tilladelse til enhedens kamera, fotobibliotek, notifikationer, lokation og lignende.
Ved at Apple eller Google giver os de oplysninger, der er nødvendige for godkendelsen, når du logger ind med din Apple- eller Google-konto.
Ved at App Store og RevenueCat giver os de oplysninger, der er nødvendige for at administrere abonnementsstatus, når du køber et betalt abonnement.
Ved automatisk registrering, når du bruger tjenesten.
5. Formål med anvendelsen
Det vigtigste
- Oplysningerne bruges til at levere tjenesten og AI-funktionerne, vise vejret, sende notifikationer, administrere abonnementer, besvare henvendelser, analysere brugen, overholde loven m.v.
Virksomheden bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål.
Til kontoregistrering, identitetskontrol, godkendelse ved login og administration af konti.
Til at levere, opretholde, vedligeholde og forbedre tjenesten.
Til at levere funktioner til at gemme, vise, søge i, organisere og administrere genstande og outfits.
Til at levere billedanalyse med AI, vurdering af egenskaber, generering af billeder, forslag, søgehjælp og andre AI-funktioner.
Til kvalitetsvurdering af AI-funktionerne, forbedring af deres nøjagtighed og undersøgelse af fejl.
Til at hente og vise vejr, temperatur m.v.
Til at levere pushnotifikationer, anvende notifikationsindstillinger og forbedre notifikationsfunktionen.
Til at bekræfte køb af betalte abonnementer, synkronisere abonnementsstatus, gendanne køb og yde support.
Til at besvare henvendelser, kontrollere identitet og give vejledning.
Til at forebygge misbrug, sikre sikkerheden, håndtere fejl og håndtere revision.
Til at analysere brugen og forbedre tjenesten.
Til at overholde loven, beskytte rettigheder og foretage andre tilknyttede tiltag.
Til at udarbejde og bruge statistik, der er bearbejdet til en form, som ikke gør det muligt at identificere enkeltpersoner.
Til lovpligtig alderskontrol og til at levere tjenesten på en måde, der passer til alderen.
6. Billeder, kamera og fotobibliotek
Det vigtigste
- Registrerede billeder gemmes, vises og behandles i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten.
- Tilladelser til kamera og fotobibliotek bruges til at levere funktionerne og som udgangspunkt ikke til reklame.
Virksomheden gemmer, viser, kopierer og behandler de billeder, du registrerer eller uploader i tjenesten, i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten.
Virksomheden kan bede om adgang til kameraet og fotobiblioteket for at levere billedregistrering, AI-analyse, administration af genstande, administration af outfits og tjenestens øvrige funktioner.
Hvis der er tredjemand med på de billeder, du uploader, eller hvis billederne indeholder tredjemands værker, varemærker, portrætter eller lignende, forudsættes det, at du har ret til at bruge dem lovligt.
Virksomheden bruger ikke dit brugerindhold til reklame- og markedsføringsformål, medmindre virksomheden særskilt har oplyst det og fået dit samtykke, eller det sker i henhold til loven.
7. Behandling af lokationsoplysninger
Det vigtigste
- Lokationsoplysninger bruges kun til at vise vejr og temperatur, når du har givet tilladelse.
- Vi gemmer ikke præcise koordinater eller bevægelseshistorik, men kan i fremtidig brugshistorik gemme en position afrundet til trin på 0,05 grader, tidszone, brugsdato og ét tidsrum for brug.
- Vejroplysninger fra WeatherKit gemmes ikke permanent i historikken. De hentes ved visningen og caches kun kortvarigt inden for den udløbstid, som metadata angiver.
- Du kan fortsætte uden tilladelse, og planlægning og brugshistorik bruger da vejret for en repræsentativ position, der er bestemt ud fra enhedens tidszone. Selve vejrforholdene gemmes ikke i historikken.
Virksomheden kan bruge din aktuelle lokation til at hente vejr, temperatur m.v. og til de tilknyttede visninger, men kun når du har givet tilladelse til det.
Virksomheden gemmer ikke din præcise lokation eller din bevægelseshistorik. Den aktuelle lokation afrundes straks på enheden i trin på 0,05 grader, og i den brugshistorik, der oprettes fremover, kan denne omtrentlige position, tidszone, brugsdato og ét tidsrum for brug blive gemt.
Vejr, temperatur m.v. fra WeatherKit APIs gemmes ikke permanent som brugshistorik, men hentes, når planlægning eller brugshistorik vises. For at forbedre visningens ydeevne caches de hentede vejroplysninger kun kortvarigt inden for den udløbstid, som WeatherKits metadata angiver, og de slettes, når udløbstiden er passeret. Hvis du slår brugen af lokation fra i appens indstillinger, slettes også de cachedata, der stammer fra lokationsoplysninger.
Du kan bruge tjenestens vigtigste funktioner, selv om du ikke giver tilladelse til brug af lokation. I så fald viser planlægningsfunktionen og brugshistorikken vejret for en repræsentativ position, der er bestemt ud fra enhedens tidszone (i Japan Tokyo; også Tokyo, hvis positionen ikke kan bestemmes). Dette er ikke vejret på din aktuelle lokation. I brugshistorikken gemmes denne repræsentative position i stedet for din aktuelle lokation på en måde, så det fremgår, at det er en repræsentativ position. Selve vejrforholdene gemmes ikke i brugshistorikken.
Tjenesten indsamler kun lokationsoplysninger, mens du bruger appen, og indsamler ikke løbende lokationsoplysninger i baggrunden.
8. Behandling i forbindelse med AI-funktioner
Det vigtigste
- Til AI-funktionerne sender vi billeder (herunder fotos med personer) og analyseresultaterne af dem, navne, noter, priser, brugshistorik, modelbilleder, outfitbilleder lavet med AI og betingelser som vejret til eksterne udbydere af AI-tjenester.
- Registrerede billeder og deres analyseresultater kan også sendes til andre AI-funktioner, f.eks. outfitforslag og billeder af genstande, uden at du foretager en handling hver gang. Navne, noter, brugshistorik og outfitbilleder lavet med AI kan sendes sammen med dem.
- Vi sender kun til udbydere, som vi har bekræftet ikke bruger de modtagne oplysninger til at træne deres egne AI-modeller.
- Vi bruger ikke oplysningerne til at træne vores egne AI-modeller, og når vi bruger dem til kvalitetsforbedring, begrænser vi det til det nødvendige omfang.
For at levere AI-funktionerne (billedanalyse, generering af forslag til navne m.v., generering af billeder, outfitforslag og andre AI-relaterede funktioner) kan virksomheden overlade behandlingen af følgende oplysninger til eksterne udbydere, der udfører behandlingen for AI-funktionerne (herefter »eksterne AI-udbydere«), og sende oplysningerne til dem:
billeder, som du har registreret eller uploadet (herunder fotos, hvor der er personer med);
analyseresultater for billederne (egenskaber som kategori og farve);
navne, noter og priser for genstande og outfits og andre oplysninger, du har indtastet;
brugshistorik (antal gange brugt og vejret, sidste gang genstanden blev brugt);
modelbilleder, der bruges til at generere outfitbilleder;
outfitbilleder, som virksomheden har lavet med AI;
betingelser som vejr, årstid og anledning, der bruges til forslag.
Virksomheden kan sende de billeder, du har registreret, og analyseresultaterne for billederne (egenskaber som kategori og farve) til eksterne AI-udbydere, ikke kun til den AI-funktion, der blev brugt ved registreringen, men også til andre AI-funktioner, f.eks. outfitforslag og til at lave billeder af genstande. I den forbindelse kan virksomheden også sende navne og noter for genstande og outfits, brugshistorik (antal gange brugt og vejret, sidste gang genstanden blev brugt) og outfitbilleder, som virksomheden har lavet med AI. Disse overførsler kan ske, uden at du foretager en handling hver gang.
Virksomheden bruger kun eksterne AI-udbydere, som virksomheden gennem aftaler eller brugsvilkår har bekræftet ikke bruger de sendte oplysninger til at træne deres egne AI-modeller.
Virksomheden bruger ikke dit brugerindhold til at træne sine egne AI-modeller.
Medmindre virksomheden særskilt oplyser andet, deler virksomheden ikke logs, datasæt eller feedback, når der sendes oplysninger til eksterne AI-udbydere.
Virksomheden kan bruge forskellen mellem AI's vurderinger og dine rettelser til kvalitetsvurdering og forbedring af funktioner. I så fald bestræber virksomheden sig på at bruge oplysninger i en form, der ikke direkte identificerer enkeltpersoner, eller oplysninger, der er begrænset til det nødvendige omfang.
Resultaterne fra AI-funktionerne er vejledende oplysninger, og virksomheden garanterer ikke, at de er nøjagtige, fuldstændige, nyttige eller lignende.
9. Videregivelse til tredjeparter, eksterne databehandlere og brug af udenlandske udbydere
Det vigtigste
- Bortset fra de undtagelser, der følger af loven, videregiver vi ikke oplysninger til tredjeparter uden dit samtykke.
- Udenlandske databehandlere skal have systemer, der opfylder lovens standarder, og vi kontrollerer deres beskyttelsesforanstaltninger.
Virksomheden videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, bortset fra i følgende tilfælde:
når det sker i henhold til loven;
når det er nødvendigt for at beskytte et menneskes liv, krop eller ejendom;
når det er særligt nødvendigt for at forbedre folkesundheden eller fremme børns sunde opvækst;
når det er nødvendigt at samarbejde med statslige myndigheder, kommuner eller lignende;
når oplysningerne videregives i forbindelse med overdragelse af virksomheden.
Virksomheden kan i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten, overlade behandlingen af personoplysninger til eksterne udbydere eller bruge cloudtjenester.
Virksomheden kan i forbindelse med leveringen af tjenesten bruge udbydere, der er beliggende i udlandet. De vigtigste udenlandske udbydere er i øjeblikket følgende:
Cloudflare, Inc. (USA): Bruges som grundlag for servere, databaser, lagring og behandling af billeder, levering og sikkerhed. Behandler primært oplysninger om konti og godkendelse, billeder og andet brugerindhold, som du har registreret, brugshistorik (herunder omtrentlige positioner), tokens til pushnotifikationer, abonnementsstatus, indholdet af henvendelser samt IP-adresser, User-Agent og logoplysninger i forbindelse med adgang. Bruges til at sende e-mails, der leverer henvendelser til virksomhedens kontaktfunktion. Behandler i den forbindelse primært indholdet af henvendelsen og afsendelseslogs; for henvendelser sendt fra appen dit bruger-ID samt app- og OS-versioner; og for henvendelser sendt via kontaktformularen på virksomhedens hjemmeside den e-mailadresse, du indtaster, m.v. Behandler desuden for kontaktformularen på virksomhedens hjemmeside IP-adresser i forbindelse med adgang og browseroplysninger til en kontrol, der forhindrer automatiserede indsendelser (Cloudflare Turnstile).
Google LLC (USA): Bruges til login med Google. Behandler primært identifikatorer og profiloplysninger, der er nødvendige for godkendelsen.
Eksterne AI-udbydere (USA m.fl.): Bruges til at levere AI-funktioner (analyse af billeder og tekst, generering af tekst og billeder og fjernelse af baggrunden på billeder). Behandler primært oplysningerne i afsnit 8, stk. 1, prompter til analyse m.v. Med nogle af udbyderne har virksomheden indgået aftale gennem en japansk virksomhed, men oplysningerne behandles og lagres midlertidigt i USA eller andre lande, hvor udbyderens koncernvirksomheder eller underleverandører har udstyr.
Apple Inc. og virksomheder i Apple-koncernen (USA og andre lande eller regioner): Bruges til Log ind med Apple, betaling i App Store, administration af abonnementer, WeatherKit og DeviceCheck. Behandler primært identifikatorer til godkendelse, abonnementsstatus, oplysninger om transaktioner, lokationsrelaterede data, der er nødvendige for at hente vejret, oplysninger om enhedskontrol m.v.
RevenueCat, Inc. (USA): Bruges til administration af abonnementsstatus, gendannelse af køb og support. Behandler primært brugeridentifikatorer i appen, abonnementsstatus, produktidentifikatorer, transaktionsidentifikatorer m.v.
650 Industries, Inc. (Expo, USA): Bruges til levering af pushnotifikationer. Behandler primært tokens til pushnotifikationer, identifikatorer, der er nødvendige for at levere notifikationer, notifikationernes tekst m.v.
Functional Software, Inc. (Sentry, USA): Bruges til at undersøge fejl og ydeevne i appen og på serveren. Behandler primært oplysninger om nedbrud og fejl, oplysninger om enheden og appen, målinger af ydeevne m.v.
Når virksomheden overlader behandlingen af persondata til en udbyder, der er beliggende i udlandet, overlader virksomheden den til en udbyder, der har etableret systemer, som opfylder de standarder, der er fastsat i reglerne fra Japans Personal Information Protection Commission, og virksomheden træffer de foranstaltninger, der er nødvendige for at sikre, at udbyderen løbende gennemfører tilsvarende foranstaltninger. Du kan via kontaktfunktionen bede om oplysninger om disse foranstaltninger. Hvis virksomheden på et andet grundlag videregiver persondata til en tredjemand i udlandet, og loven kræver dit samtykke, giver virksomheden dig på forhånd de oplysninger, som loven kræver, og indhenter derefter dit samtykke.
Virksomheden bestræber sig på at vælge eksterne udbydere på passende måde og på at kontrollere de nødvendige sikkerheds- og beskyttelsesforanstaltninger gennem aftaler, brugsvilkår, privatlivspolitikker eller på anden måde.
10. Betalte abonnementer og betalingsoplysninger
Det vigtigste
- Betaling for betalte abonnementer sker via App Store, og virksomheden opbevarer ikke selv kreditkortnumre.
- Vi kan modtage nødvendige oplysninger fra App Store og RevenueCat for at kontrollere og gendanne abonnementer.
- Når du sletter din konto, sletter vi også de abonnementsoplysninger, der er gemt hos RevenueCat.
Betaling for tjenestens betalte abonnementer sker via App Store.
Virksomheden indsamler eller opbevarer ikke selv kreditkortnumre eller andre oplysninger om selve betalingsmidlet.
Virksomheden kan via App Store og RevenueCat, som virksomheden har overladt administrationen af abonnementsstatus m.v. til, modtage abonnementsstatus, aftaleperiode, abonnementsidentifikatorer og andre nødvendige oplysninger for at levere betalte abonnementer, kontrollere abonnementsstatus, gendanne køb, yde support m.v.
Hvis du sletter din konto, sletter virksomheden de oplysninger om dit abonnement, som RevenueCat har gemt (brugeridentifikator i appen, købs- og abonnementshistorik m.v.). Sletningen hos RevenueCat behandles løbende i RevenueCats systemer. Bemærk, at kontosletning ikke opsiger abonnementet i App Store. Hvis du sletter din konto uden at opsige abonnementet, kan oplysninger om abonnementet blive registreret igen hos RevenueCat, når abonnementet fornyes, eller når du fortsat bruger tjenesten.
11. Sikkerhedsforanstaltninger
Det vigtigste
- For at forhindre lækage, uautoriseret adgang, beskadigelse m.v. bestræber vi os på at træffe sikkerhedsforanstaltninger som adgangskontrol og logovervågning.
- Når oplysninger behandles i udlandet, træffer vi foranstaltninger efter at have sat os ind i landets regler.
Virksomheden bestræber sig på at træffe nødvendige og passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder adgangskontrol, godkendelse, styring af rettigheder og logovervågning, for at forhindre lækage, tab og beskadigelse af dine oplysninger, uautoriseret adgang til dem m.v. Når persondata behandles i udlandet (f.eks. i USA), træffer virksomheden sikkerhedsforanstaltninger efter at have sat sig ind i det pågældende lands regler om beskyttelse af personoplysninger. Nogle udenlandske udbydere, herunder Cloudflare og eksterne AI-udbydere, behandler og lagrer midlertidigt oplysninger i et hvilket som helst af de lande, hvor udbyderen eller dennes underleverandører har udstyr, og derfor kan det ikke fastslås, i hvilket land oplysningerne behandles (USA og andre lande kan være omfattet).
12. Opbevaringsperiode og sletning
Det vigtigste
- Oplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for formålet, og optegnelser over behandlinger, midlertidige kopier m.v. slettes efter de perioder, der er fastsat for hver type. Efter kontosletning slettes eller anonymiseres de, med de nødvendige undtagelser.
- For henvendelser slettes optegnelsen i virksomhedens system 30 dage efter afsendelsen og e-mailen i virksomhedens indbakke 1 år efter den seneste korrespondance.
- Visse optegnelser, f.eks. handlingslogs og optegnelser over kald til AI-funktioner, kan blive opbevaret så længe, det er nødvendigt for at forebygge misbrug og undersøge fejl.
- Eksterne AI-udbydere kan opbevare de modtagne oplysninger i en vis periode (op til 55 dage) for bl.a. at overvåge misbrug.
- Hvis du bruger tjenesten som gæst og ikke bruger den i 30 dage, slettes gæstekontoen og indholdet.
Virksomheden opbevarer indsamlede oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene med anvendelsen. Opbevaringsperioderne for de vigtigste oplysninger er følgende:
konto, brugerindhold (genstande, outfits, billeder, brugshistorik m.v.) og indstillinger: indtil du sletter dem eller sletter din konto;
gæstekonto, brugerindhold og indstillinger, hvis du bruger tjenesten som gæst: 30 dage efter, at du sidst har brugt tjenesten;
optegnelser over AI-funktionernes behandling (behandling ved billedanalyse, billedgenerering og søgning), optegnelser over mislykkede eller annullerede registreringer og optegnelser over upload af billeder: som udgangspunkt 7 dage efter, at behandlingen er afsluttet. De opbevares dog, så længe det er nødvendigt for at gemme resultatet eller forsøge igen. Billeder, der gemmes midlertidigt til behandlingen, slettes inden for 10 dage;
billeder genereret med AI-funktioner, som ikke blev gemt: 7 dage efter, at de blev lavet;
kopier af analyseresultater for billeder (så det samme foto ikke analyseres igen): 90 dage efter, at kopien sidst blev brugt. Kopier, der er brugt til at registrere genstande eller outfits, opbevares, indtil disse slettes;
optegnelser over antallet af gange, AI-funktionerne er brugt: indtil den sidste dag i måneden efter den måned, hvor de blev brugt. Optegnelsen over brug af fordelen ved første registrering opbevares dog, indtil du sletter din konto;
outfitforslag fra Tjek før køb og andre midlertidige kopier: 30 dage efter den seneste opdatering;
oplysninger, der holder dig logget ind: 1 dag efter udløbsdatoen;
modtagere af pushnotifikationer, der er blevet ugyldige: 90 dage efter, at de blev ugyldige;
henvendelser: For henvendelser sendt fra appen slettes optegnelsen i virksomhedens system 30 dage efter, at underretningen er sendt til virksomhedens kontaktfunktion (eller 30 dage efter afsendelsen af henvendelsen, hvis underretningen ikke kunne sendes). Henvendelser sendt via kontaktformularen på virksomhedens hjemmeside registreres ikke i virksomhedens system. E-mails med henvendelser, som er modtaget i virksomhedens indbakke, slettes 1 år efter den seneste korrespondance. Ved håndtering af en tvist eller ved en forespørgsel i henhold til loven kan perioden dog blive forlænget, så længe det er nødvendigt.
Hvis du sletter din konto, slettes eller anonymiseres kontoen, profiloplysninger, brugerindhold, billedmetadata, notifikationsindstillinger, abonnementsstatus (herunder de oplysninger, der er gemt hos RevenueCat, som virksomheden har overladt administrationen af abonnementsstatus til) og andre væsentlige data, der er direkte knyttet til kontoen, som udgangspunkt, medmindre opbevaring er påkrævet ved lov, eller der er en legitim grund som forebyggelse af misbrug, sikring af sikkerheden, håndtering af fejl, håndtering af betalinger eller revision. Optegnelsen af henvendelser i virksomhedens system slettes også ved kontosletningen, og kun e-mails med henvendelser, som er modtaget i virksomhedens indbakke, opbevares i den periode, der er angivet i det foregående stykke.
Optegnelser over handlinger på serveren (handlingslogs), sikkerhedslogs, fejloptegnelser, optegnelser over kald til AI-funktioner (tidspunkt for behandlingen, den anvendte model, behandlingstype m.v., men ikke indholdet af billeder eller tekster), analyselogs, der er anonymiseret eller bearbejdet til en form, der ikke direkte identificerer enkeltpersoner, m.v. kan blive opbevaret så længe, det er nødvendigt for at overholde loven, håndtere tvister, forebygge misbrug, sikre sikkerheden, håndtere fejl eller forbedre tjenesten.
Oplysninger, der er sendt til eksterne AI-udbydere efter afsnit 8, kan blive opbevaret hos den enkelte udbyder i den periode, som udbyderen har fastsat for at overvåge misbrug og til andre formål (i øjeblikket op til 55 dage). Denne periode bliver ikke kortere, selv om du sletter din konto. At disse oplysninger ikke bruges til at træne de eksterne AI-udbyderes AI-modeller, følger af afsnit 8, stk. 3.
For billedfiler, oplysninger, der opbevares hos de udbydere, som virksomheden har overladt behandlingen til, og visse andre data kan det tage en rimelig tid, før sletningen (herunder sletning fra sikkerhedskopier) er gennemført.
13. Indsigt i, rettelse, sletning og ophør af brug af opbevarede personoplysninger m.v.
Det vigtigste
- Du kan i henhold til loven anmode om indsigt, rettelse, sletning, ophør af brug m.v.
- En anmodning kræver, at du kontakter os, og at din identitet bekræftes.
Du kan i overensstemmelse med loven anmode virksomheden om indsigt i, rettelse af, tilføjelse til eller sletning af dine opbevarede personoplysninger, om ophør af brugen af dem eller om ophør af videregivelse af dem til tredjeparter.
Hvis du ønsker at fremsætte en sådan anmodning, skal du kontakte kontaktfunktionen i afsnit 16.
Virksomheden bekræfter din identitet og behandler derefter anmodningen på passende måde i overensstemmelse med loven.
Virksomheden giver dig særskilt vejledning om detaljerne i proceduren og andre nødvendige forhold.
14. Oplysninger om mindreårige
Det vigtigste
- Personer under 18 år kan ikke bruge tjenesten, og hvis du er mindreårig efter loven, hvor du bor, kræves samtykke fra din værge.
- I regioner, hvor loven kræver det, modtager vi en alderskategori fra App Store og bruger den kun på enheden.
Personer under 18 år kan ikke bruge tjenesten.
Selv om du er fyldt 18 år, skal du, hvis du er mindreårig efter loven i det land eller den region, du bor i, have samtykke fra din værge, før du bruger tjenesten.
I regioner, hvor loven kræver det (f.eks. visse amerikanske delstater), modtager virksomheden en alderskategori fra App Store (om du er fyldt 18 år; i nogle regioner mere detaljerede kategorier). Disse oplysninger bruges kun til at vurdere, om du har den alder, der kræves for at bruge tjenesten, og til at overholde loven. Vurderingen foretages på enheden, og oplysningerne hverken sendes til eller gemmes på virksomhedens server.
Uanset hvilken region du bor i, gemmer virksomheden den identifikator, som App Store tildeler hver anskaffelse af appen, sammen med oplysningerne om modtageren af pushnotifikationer, så virksomheden kan håndtere meddelelser fra App Store om, at en forælder eller værge har trukket sit samtykke tilbage. Når samtykket trækkes tilbage, stopper virksomheden pushnotifikationerne til den pågældende enhed.
15. Ændring af politikken
Det vigtigste
- Politikken kan blive ændret som følge af lovændringer, ændringer af tjenesten m.v.
- Det ændrede indhold og ikrafttrædelsesdatoen offentliggøres i appen, på hjemmesiden m.v.
Virksomheden kan ændre politikken, hvis der er et rimeligt behov for det, f.eks. ved lovændringer, ændringer af tjenestens indhold eller af sikkerhedsmæssige grunde.
Når virksomheden ændrer politikken, offentliggør virksomheden det ændrede indhold og ikrafttrædelsesdatoen i tjenesten, på virksomhedens hjemmeside eller på anden måde, som virksomheden finder passende.
Medmindre andet er særskilt fastsat, gælder den ændrede politik fra den offentliggjorte ikrafttrædelsesdato.
16. Kontakt
Det vigtigste
- Her kan du se, hvor du kan rette henvendelser, klager, anmodninger om opbevarede personoplysninger og anmeldelser af krænkelser af rettigheder.
Henvendelser om politikken, klager, anmodninger vedrørende opbevarede personoplysninger og anmodninger om fjernelse eller anmeldelser vedrørende krænkelse af tredjemands ophavsret, varemærkeret, portrætret, ret til privatliv eller andre rettigheder bedes rettet til følgende kontaktfunktion.
Kumakaiju Co., Ltd.
E-mail: support@rackin.app
Adresse: 25 Tamachi Shimocho, Kakunodatemachi, Semboku, Akita 014-0312, Japan
17. Personer, der bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien eller Schweiz
Det vigtigste
- Personer, der bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien eller Schweiz, har rettigheder efter GDPR, britisk GDPR og den schweiziske databeskyttelseslov.
- Afsnittet beskriver retsgrundlaget for behandlingen, overførsler til udlandet og beskyttelsesforanstaltningerne samt klager til tilsynsmyndigheder.
Dette afsnit gælder for personer, der bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EU's medlemslande, Island, Liechtenstein og Norge), Storbritannien eller Schweiz. Hvis dette afsnit og politikkens øvrige afsnit er forskellige, har dette afsnit forrang.
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er virksomheden (afsnit 1).
Virksomheden behandler personoplysninger til formålene i afsnit 5 på følgende retsgrundlag:
Opfyldelse af en aftale: administration af konti, levering af tjenesten og AI-funktionerne, visning af vejret, notifikationer, administration af betalte abonnementer og besvarelse af henvendelser.
Legitime interesser: kvalitetsvurdering og fejlsøgning af AI-funktionerne, forebyggelse af misbrug og sikring af sikkerheden, analyse af brugen og forbedring af tjenesten samt udarbejdelse af statistik. Dette gælder kun, i det omfang virksomhedens interesser ikke går forud for dine rettigheder og interesser.
Retlig forpligtelse: overholdelse af loven og lovpligtig alderskontrol.
Samtykke: forhold, hvor der bedes om tilladelse i enhedens indstillinger, f.eks. enhedens lokation, adgang til fotos og pushnotifikationer. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage i enhedens indstillinger, og tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget indtil da.
Du har i overensstemmelse med loven følgende rettigheder:
ret til indsigt i dine personoplysninger og til at få en kopi af dem;
ret til berigtigelse og sletning af personoplysninger og til begrænsning af behandlingen;
ret til at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitime interesser;
ret til at modtage dine personoplysninger i et maskinlæsbart format og overføre dem til en anden udbyder (dataportabilitet);
ret til at trække dit samtykke tilbage.
Hvis du vil udøve rettighederne i det foregående stykke, skal du kontakte kontaktfunktionen i afsnit 16. Virksomheden bekræfter din identitet og svarer som udgangspunkt inden for en måned. Du kan også slette din konto i tjenestens indstillinger.
Virksomheden træffer ikke afgørelser, der udelukkende er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning eller tilsvarende betydelige virkninger for dig. Forslag og analyser fra AI-funktionerne vises som støtte til din egen vurdering.
Dine personoplysninger behandles af virksomheden i Japan og af de udenlandske udbydere i afsnit 9 (primært i USA).
Japan: Europa-Kommissionen og Storbritannien har anerkendt, at Japan har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Schweiz: Oplysninger om personer, der bor i Schweiz, modtages direkte af virksomheden i Japan og behandles i overensstemmelse med Japans lov om beskyttelse af personoplysninger og denne politik. Japan er ikke med på den liste over lande, som Schweiz anerkender som lande med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
USA og andre lande: Virksomheden anvender de garantier, som loven anerkender, f.eks. Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (herunder det britiske tillæg og tilpasningerne for Schweiz) eller Data Privacy Framework, gennem aftaler med de enkelte udbydere eller på anden måde.
Du kan via kontaktfunktionen i afsnit 16 bede om en kopi af garantierne i det foregående stykke.
Opbevaringsperioden for personoplysninger fremgår af afsnit 12.
Du kan klage til følgende tilsynsmyndigheder. Hvis du er utilfreds med virksomhedens behandling, bedes du først kontakte kontaktfunktionen i afsnit 16. Virksomheden bekræfter modtagelsen inden for 30 dage og undersøger sagen og svarer dig uden unødig forsinkelse.
EU: tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor, hvor du arbejder, eller hvor overtrædelsen fandt sted
Storbritannien: Information Commissioner's Office (ICO)
Schweiz: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
Handelsoplysninger (Japan)
Oplysninger før køb af et betalt abonnement: priser, betaling, automatisk fornyelse, opsigelse og tilbagebetaling.
Indhold
This page is an advance notice issued in preparation for the release of rackin. Before the Service becomes available to the general public, prices, availability dates, payment methods, and other details are subject to change. For the official terms of provision, the information shown in the app at the time the Service becomes available and on the App Store purchase confirmation screen takes precedence.
This English version is provided for reference only. If there is any discrepancy between the Japanese version and this English version, the Japanese version shall prevail.
This disclosure is made under Japan's Act on Specified Commercial Transactions and applies to transactions with customers in Japan.
Business Name
Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)
Representative
Keiichi Sato (佐藤 慶一)
Address
25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Japan
(〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)
Contact
Email address: support@rackin.app
Phone number: 0187-52-1335
Business hours: Weekdays 10:00–18:00 JST (excluding weekends and Japanese public holidays)
1. Selling Price
The Service plans to offer a paid plan in the form of an auto-renewable subscription. The standard prices currently planned are ¥1,000 per month (tax included) or ¥9,800 per year (tax included) for rackin Pro.
When a promotion applies, a free trial period or other conditions may be attached. For the actual applicable conditions, the first billing date, and the amount billed at each renewal, the information shown on the App Store purchase confirmation screen as the total amount including consumption tax takes precedence.
If you would like to receive details of the selling price, the total amount payable, or other matters required to be disclosed by law individually in writing or by email, please send a request to the contact above, and they will be provided without delay.
2. Charges Other Than the Price
Communication charges and other costs for connecting to the internet are your responsibility.
3. Payment Method
The payment method planned after launch is App Store payment in the iOS app.
4. Payment Timing
After launch, you will be charged at the time of your initial purchase. Renewal fees are charged within 24 hours before the start of the next subscription period, in accordance with Apple's rules.
5. Timing of Service Provision
After launch, you can use the Service immediately once payment is completed.
6. Subscriptions and Automatic Renewal
After launch, the paid plan of the Service is planned to be an auto-renewing subscription.
It renews automatically unless you cancel it on the subscription management screen of your Apple Account. Standard plans renew on a monthly or annual basis; for free trial periods or other conditions that apply under a promotion, the information shown on the purchase confirmation screen takes precedence.
If the price changes, Apple will notify you in advance and, where required, ask for your consent.
7. How to Cancel
After launch, please cancel your subscription from the subscription management screen in the App Store.
You can cancel using either of the following methods.
"Settings" on your iPhone > your name > "Subscriptions"
"App Store" > profile icon at the top right > "Subscriptions"
In this app, the "Settings" tab > "rackin Pro" (opens the App Store subscription management screen)
Even after cancellation, you can continue to use the Service until the end of the contract period.
Because the subscription for the Service is expected to use the App Store's subscription billing feature after launch, cancellation is completed on the App Store's subscription management screen.
For details on managing and canceling subscriptions, please see Apple's official support page below.
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
8. Returns and Refunds
Due to the nature of digital content, the Company, as a general rule, does not provide refunds.
However, refunds may be granted under the App Store's rules. If you wish to receive a refund, please submit a request to Apple; whether a refund is granted is subject to the conditions set by Apple.
For details on the refund process in the App Store, please see Apple's official support page below.
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
9. Cooling-Off
Because the Service falls under mail order sales, the cooling-off system does not apply.
10. System Requirements
The Service is recommended for use on the supported OS and device environments that the Company specifies on each distribution channel. Before purchasing a paid plan, please be sure to confirm that the Service works properly on your device and OS version. After launch, paid plans are planned to be available for purchase only in the iOS app.
11. Notes on Representations and the Service
Suggestions made by AI in the Service are reference information only, and their effects or results are not guaranteed.