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이용약관

계정, 사진과 피팅 모델 사진, AI 기능, 유료 플랜, 탈퇴와 책임 범위, 거주하는 국가·지역별 특칙까지 서비스 이용의 전제를 확인할 수 있습니다.

2026년 10월 22일 제정

목차
  1. 제1조(적용)
  2. 제2조(정의)
  3. 제3조(본 서비스의 내용)
  4. 제4조(계정 생성)
  5. 제5조(계정 관리)
  6. 제6조(이용 허락)
  7. 제7조(이용자 콘텐츠)
  8. 제8조(AI 기능)
  9. 제9조(요금 및 유료 플랜)
  10. 제10조(금지 사항)
  11. 제11조(제재 대상자의 배제)
  12. 제12조(지식재산권)
  13. 제13조(데이터의 취급)
  14. 제14조(이용 정지, 삭제 및 탈퇴)
  15. 제15조(보증)
  16. 제16조(책임의 제한)
  17. 제17조(보상)
  18. 제18조(본 약관의 변경)
  19. 제19조(통지)
  20. 제20조(불가항력)
  21. 제21조(권리·의무의 양도 금지)
  22. 제22조(분리 가능성)
  23. 제23조(권리 불포기)
  24. 제24조(완전 합의)
  25. 제25조(준거법, 재판 관할 및 언어)
  26. 제26조(사업자 정보)
  27. 제27조(국가·지역별 특칙)

이 이용약관(이하 “본 약관”이라 합니다)은 주식회사 쿠마카이주(株式会社くまかいじゅう, 이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 패션 관리 앱 “rackin” 및 이와 관련된 서비스(이하 “본 서비스”라 합니다)의 이용 조건을 정합니다. 이용자는 본 서비스를 시작할 때 표시되는 화면에서 본 약관에 동의함으로써 본 약관의 내용으로 회사와 계약을 체결합니다. 이용자에 관한 정보의 취급은 개인정보 처리방침에서 정합니다(개인정보 처리방침은 본 약관의 일부가 아닙니다). 거주하는 국가·지역에 따라서는 제27조의 특칙이 본 약관의 다른 조항보다 우선하여 적용됩니다.

제1조(적용)

요점

  • 이 약관은 rackin의 이용 전반에 적용됩니다.
  • 개별 규칙과 약관의 내용이 다른 경우에는 개별 규칙이 우선합니다.
  1. 본 약관은 본 서비스의 이용에 관한 회사와 이용자 사이의 모든 관계에 적용됩니다.

  2. 회사가 본 서비스 내 또는 회사 웹사이트에 게시하는 개별 규칙, 가이드라인, 도움말, 주의 사항 및 그 밖의 규정은 본 약관의 일부를 구성합니다.

  3. 본 약관과 개별 규칙 등의 내용이 다른 경우에는 개별 규칙 등이 우선하여 적용됩니다.

제2조(정의)

요점

  • 이 약관에서 사용하는 주요 용어의 의미를 정하고 있습니다.
  • 계정, 이용자 콘텐츠, AI 기능, 유료 플랜 등의 대상 범위를 확인할 수 있습니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.

  1. “이용자”란 본 서비스를 열람, 이용 또는 등록하는 개인을 말합니다.

  2. “계정”이란 본 서비스를 이용하기 위하여 이용자에게 부여되는 식별 정보를 말합니다.

  3. “이용자 콘텐츠”란 이용자가 본 서비스에 등록, 저장, 전송 또는 표시하는 이미지, 사진, 텍스트, 브랜드 정보, 태그, 메모, 코디 정보 및 그 밖의 모든 데이터를 말합니다.

  4. “AI 기능”이란 이미지 분석, 속성 추정, 명칭 후보 생성, 검색 보조, 코디 제안 및 그 밖에 회사가 제공하는 AI 관련 기능을 말합니다.

  5. “유료 플랜”이란 무료 플랜과 비교하여 추가 기능, 이용 한도 또는 상한 완화 등을 제공하는 유상 플랜을 말합니다.

  6. “외부 ID 제공자”란 Apple, Google 및 그 밖에 회사가 인정하는 제3자 인증 서비스를 말합니다.

제3조(본 서비스의 내용)

요점

  • rackin이 제공하는 주요 기능의 범위를 나타냅니다.
  • 기능을 변경·종료하는 사유를 정하고, 불리한 변경은 30일 전, 서비스 전부의 종료는 60일 전에 알립니다.
  1. 본 서비스는 이용자가 패션 아이템과 코디를 기록, 저장, 정리, 검색 및 관리하기 위한 기능을 제공합니다.

  2. 본 서비스에는 이미지 업로드, 이미지 저장, 직접 입력에 의한 등록, AI 기능에 의한 분석·제안, 알림, 유료 플랜의 제공 및 그 밖의 기능이 포함될 수 있습니다.

  3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 본 서비스의 기능, 사양 또는 내용을 추가 또는 변경하거나 그 일부의 제공을 종료할 수 있습니다.
    (1) 법령, 규칙, 법원·행정기관의 판단 및 그 밖의 규제에 대응할 필요가 있는 경우
    (2) 보안이나 안전을 확보하거나 부정한 이용을 방지하기 위하여 필요한 경우
    (3) 본 서비스에서 이용하는 외부 AI 서비스 및 그 밖의 제휴처가 제공 조건을 변경하거나 제공을 종료한 경우
    (4) 기능의 추가나 개선 등 본 서비스의 통상적인 개발 범위에서 하는 경우
    (5) 그 밖에 회사의 합리적인 통제를 넘는 사정이 있는 경우

  4. 전항의 변경 또는 종료 중 유료 플랜에서 이용할 수 있는 주요 기능을 줄이는 등 이용자의 이용에 중대한 불이익을 주는 것은 긴급한 필요가 있는 경우를 제외하고 효력 발생일 30일 전까지 앱 내 알림으로 알립니다. 유료 플랜의 내용을 이용자에게 불리하게 변경하는 것은 그 시점의 구독 기간이 끝날 때까지는 적용하지 않습니다.

  5. 회사가 본 서비스 전부의 제공을 종료하는 경우에는 종료일 60일 전까지 알리고, 이용자가 저장한 이미지 등을 내보낼 수 있는 기회를 제공합니다. 구독 기간이 남아 있는 경우의 취급은 제9조에 따릅니다.

  6. 전 각 항의 변경 또는 종료에 관하여 회사가 지는 책임은 제16조에서 정하는 바에 따릅니다.

제4조(계정 생성)

요점

  • 패스키 또는 외부 ID로 계정을 생성할 수 있습니다.
  • 허위 등록이나 약관 위반 이력이 있는 경우에는 등록을 거절할 수 있습니다. 만 18세 미만은 이용할 수 없으며, 거주지의 법령상 미성년자는 보호자의 동의가 필요합니다.
  1. 이용자는 패스키 또는 회사가 인정한 외부 ID 제공자를 통하여 계정을 생성함으로써 본 서비스의 전부 또는 일부 기능을 이용할 수 있습니다.

  2. 회사는 인증 정보에 허위가 있는 경우 또는 과거에 본 약관 위반을 이유로 이용 정지 등의 조치를 받은 적이 있는 경우에는 계정 생성을 거절할 수 있습니다.

  3. 만 18세 미만인 사람은 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

  4. 만 18세 이상이라도 거주하는 국가 또는 지역의 법령에 따라 미성년자인 사람은 법정대리인의 동의를 받은 후 본 서비스를 이용하여야 합니다.

제5조(계정 관리)

요점

  • 계정과 인증 정보는 본인이 책임지고 관리합니다.
  • 대여나 공유는 금지되며, 부정 이용이 의심되는 경우에는 신속히 연락하여야 합니다.
  1. 이용자는 계정을 제3자에게 대여, 양도 또는 공유하거나 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

  2. 인증 정보는 이용자 본인의 책임으로 관리하여 주십시오.

  3. 계정을 통하여 이루어진 행위는 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 해당 계정을 보유한 이용자 본인의 행위로 봅니다.

  4. 이용자는 인증 정보의 유출 또는 계정의 부정 이용 우려를 인지한 경우 신속히 회사에 통지하여야 합니다.

제6조(이용 허락)

요점

  • 본 서비스는 개인적이고 내부적인 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다.
  • 복제, 변경, 리버스 엔지니어링 등의 재이용 행위는 금지됩니다.
  1. 회사는 이용자가 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 이용자에게 본 서비스를 개인적이고 내부적인 목적으로 이용하기 위한 비독점적, 양도 불가능, 재허락 불가능, 취소 가능한 제한적 이용권을 허락합니다.

  2. 이용자는 회사가 명시적으로 허락한 경우를 제외하고 본 서비스 또는 그 소프트웨어, 화면, 데이터 구조 또는 관련 기술에 대하여 복제, 변경, 번안, 디컴파일, 리버스 엔지니어링, 2차적 저작물 작성, 재판매 및 그 밖에 이에 준하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제7조(이용자 콘텐츠)

요점

  • 이용자 콘텐츠는 본인이 적법하게 다룰 수 있는 것에 한하며, 권리는 원칙적으로 본인에게 남습니다.
  • 피팅 모델 사진은 이용자 본인 또는 사진에 찍힌 사람의 동의를 받은 만 18세 이상인 사람의 사진에 한하며, 만 18세 미만인 사람의 사진은 사용할 수 없습니다.
  • 서비스 제공을 위하여 저장·표시하고, AI 기능을 위하여 외부 AI로 전송합니다.
  1. 이용자는 이용자 콘텐츠에 대하여 스스로 적법하게 등록하고 이용할 권리를 가지고 있으며, 이용자 콘텐츠가 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 프라이버시권 및 그 밖의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.

  2. 피팅에 사용하는 모델 사진은 이용자 본인의 사진 또는 사진에 찍힌 사람의 동의를 받은 만 18세 이상인 사람의 사진에 한합니다. 만 18세 미만인 사람이 찍힌 사진은 보호자의 동의가 있더라도 모델 사진으로 사용할 수 없습니다.

  3. 아이템이나 코디 사진에 제3자가 찍혀 있는 경우 이용자는 그 사람의 동의를 받은 후 등록하여 주십시오. 본 서비스는 분석을 위하여 사진을 외부 AI 서비스로 전송할 수 있습니다(제5항).

  4. 이용자 콘텐츠에 관한 권리는 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 유보됩니다.

  5. 회사는 본 서비스의 제공에 필요한 범위에서 이용자 콘텐츠를 저장, 복제 및 표시합니다. 또한 회사는 AI 기능의 제공에 필요한 한도에서 이용자 콘텐츠를 외부 AI 서비스 사업자에게 전송하여 분석, 생성 및 제안에 이용할 수 있습니다. 이 전송은 이용자 콘텐츠를 등록한 때에 한하지 않고, 그 후에도 코디 제안이나 아이템 이미지 작성 등을 위하여 이용자가 그때마다 조작하지 않아도 이루어질 수 있습니다. 전송하는 정보는 개인정보 처리방침에서 정합니다.

  6. 회사는 이용자 콘텐츠를 회사 자체의 AI 모델 학습 목적으로 이용하지 않습니다.

  7. 회사는 외부 AI 서비스 사업자에게 전송할 때 회사가 별도로 명시하지 않는 한 로그 공유, 데이터 세트 공유 및 피드백 공유를 하지 않습니다.

  8. 회사는 별도로 명시하여 이용자의 동의를 받은 경우 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 이용자 콘텐츠를 광고·선전 목적으로 이용하지 않습니다.

  9. 회사는 제3자로부터 이용자 콘텐츠에 관하여 저작권, 상표권, 초상권, 프라이버시권 및 그 밖의 권리 침해에 관한 신고를 받은 경우 필요한 조사를 하고, 합리적으로 필요하다고 판단한 범위에서 해당 이용자 콘텐츠의 비공개 처리, 삭제, 계정 정지 및 그 밖의 조치를 할 수 있습니다. 신고는 제26조의 문의처에서 접수합니다.

  10. 회사는 중대하거나 반복적인 권리 침해가 있다고 합리적으로 판단한 경우 관계 기관에 대한 신고, 발신자 정보 공개 청구, 손해배상 청구 및 그 밖의 법적 조치를 할 수 있습니다.

제8조(AI 기능)

요점

  • 피팅 이미지는 AI가 새로 만드는 참고용 이미지로, 실물이나 본인과 다를 수 있습니다.
  • 중요한 판단은 상품 정보나 실물로 확인하여 주십시오. AI 출력에 관한 권리는 법령의 범위에서 이용자에게 귀속됩니다.
  • AI로 만든 이미지의 표시나 표식을 제거하는 것과 실제 사진이나 브랜드의 이미지처럼 보이게 하는 것은 금지됩니다.
  1. 본 서비스는 생성형 AI를 이용하여 이미지(이용자의 사진을 바탕으로 한 피팅 이미지를 포함하며, 이하 “피팅 이미지”라 합니다) 및 문장을 작성합니다.

  2. 피팅 이미지는 옷을 입은 모습의 참고용으로 AI가 새로 작성하는 이미지이며, 이용자의 사진을 그대로 가공한 것이 아닙니다. 피팅 이미지의 사이즈감, 착용감, 색상, 소재감, 실루엣, 체형의 표현, 이용자 본인과 닮은 정도 등은 실물과 다를 수 있습니다. 또한 AI의 특성상 얼굴 생김새, 머리카락, 피부색, 체형, 배경 등이 의도와 달리 바뀌거나 원래 사진에 찍혀 있던 물건이나 사람의 일부가 남을 수 있습니다.

  3. 상품 구매 등 중요한 판단은 피팅 이미지나 AI의 제안만으로 결정하지 말고 상품 정보나 실물을 확인한 후에 하여 주십시오.

  4. 회사는 AI 기능이 설명대로 작동하도록 합리적인 주의를 기울이지만, AI의 출력이 항상 정확하고 완전하다는 것까지는 약속할 수 없습니다. 다만, 제15조 제3항에서 정하는 이용자의 법령상 권리는 이 항에 의하여 제한되지 않습니다.

  5. 이용자와 회사 사이에서 피팅 이미지 및 그 밖의 AI 출력에 관한 권리는 법령에서 인정되는 범위에서 이용자에게 귀속됩니다. 회사는 본 서비스의 제공과 유지보수를 위해서만 출력을 이용합니다(회사의 AI 학습에 이용하지 않는다는 점은 제7조 제6항과 같습니다). AI의 특성상 비슷한 출력이 다른 이용자에게도 만들어질 수 있습니다.

  6. 회사는 법령에서 요구하는 경우 및 그 밖에 필요한 경우 AI로 작성한 이미지에 AI로 작성하였음을 나타내는 눈에 보이는 표시와 데이터 안의 표식(메타데이터나 디지털 워터마크 등)을 붙입니다.

  7. 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
    (1) 전항의 표시나 표식을 제거하거나 변경하거나 읽을 수 없게 하는 행위
    (2) AI로 작성한 이미지를 실제로 촬영한 사진인 것처럼 제시하는 행위
    (3) 피팅 이미지를 브랜드, 제조사 또는 판매자가 제작한 이미지 또는 이들이 승인한 이미지인 것처럼 제시하는 행위

제9조(요금 및 유료 플랜)

요점

  • 유료 플랜의 구매, 갱신, 해지는 App Store를 통하여 이루어집니다.
  • AI 기능에는 1일·1개월 단위의 이용 상한이 있으며, 상한 횟수는 변경될 수 있습니다.
  • 환불은 Apple이 처리하며, EU·영국의 소비자는 14일 이내라면 구매를 철회할 수 있습니다. 거주하는 국가·지역의 법령에서 인정하는 권리는 제한되지 않습니다.
  1. 본 서비스에는 무료 플랜과 유료 플랜이 있으며, 이용할 수 있는 기능, 저장 상한 및 그 밖의 조건은 회사가 본 서비스에 표시하는 내용에 따릅니다. AI 기능에는 1일 및 1개월 단위의 이용 상한(이하 “이용 한도”라 합니다)이 있습니다. 이용 한도의 횟수는 외부 AI 서비스의 비용이나 제공 상황, 부정한 이용의 방지 등을 고려하여 회사가 정하는 것으로, 일정한 횟수를 약속하는 것이 아니며, 제3조 제3항 및 제4항에 따라 변경될 수 있습니다.

  2. 본 서비스의 유료 플랜의 구매 및 결제는 App Store를 통해서만 이루어집니다.

  3. 최초 구매 시 및 갱신 시의 과금 시기는 App Store의 규정에 따릅니다.

  4. 유료 플랜은 App Store를 통하여 제공되는 자동 갱신 구독입니다. 이용자가 Apple 계정의 구독 관리 화면에서 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.

  5. 갱신 요금은 Apple의 규정에 따라 다음 구독 기간이 시작되기 전 24시간 이내에 청구됩니다. 가격이 변경되는 경우에는 Apple이 사전에 통지하며, 필요한 경우 이용자의 동의를 구합니다.

  6. 구독의 해지는 App Store의 구독 관리 화면에서 합니다. 앱을 삭제하는 것만으로는 구독이 자동으로 해지되지 않습니다. 해지 후에도 계약 기간이 만료될 때까지는 유료 플랜을 이용할 수 있습니다.

  7. 유료 플랜의 환불은 Apple이 정하는 절차(Apple의 “문제 리포트” 등)에 따라 Apple이 판단하여 처리합니다. 회사는 App Store에서 구매한 유료 플랜의 대금을 직접 환불할 수 없습니다. 회사는 Apple의 요청이 있는 경우 환불 판단에 필요한 정보의 제공에 협력합니다.

  8. EU(유럽경제지역) 또는 영국에 거주하는 소비자는 Apple 미디어 서비스 이용 약관에 따라 유료 플랜을 처음 구매한 후 14일 이내라면 이유를 밝히지 않고 구매를 철회하고 환불을 받을 수 있습니다(Apple 계정의 구입 내역에서 하는 절차 등). 철회권이 소멸하는 경우의 조건은 Apple 미디어 서비스 이용 약관에 따릅니다.

  9. 회사가 제3조 제5항에 따라 본 서비스 전부의 제공을 종료하는 경우 또는 제14조 제7항에 따라 계약을 종료하는 경우에는 남은 구독 기간에 대하여 Apple에 환불을 신청하는 방법을 안내합니다. Apple에서 환불되지 않은 경우에는 남은 기간에 상당하는 금액을 회사가 환불합니다.

  10. 본 조는 이용자가 거주하는 국가 또는 지역의 법령에 의하여 인정되는 청약의 철회, 환불 및 그 밖의 권리를 제한하지 않습니다.

제10조(금지 사항)

요점

  • 위법 행위, 부정 접속, 권리 침해, 운영 방해 등은 금지됩니다.
  • 만 18세 미만인 사람의 사진을 피팅에 사용하는 것, 성적인 이미지나 딥페이크를 만드는 것, 안전 장치를 회피하는 것은 금지됩니다.
  • 위반한 경우에는 이용 정지나 삭제 등의 조치를 받을 수 있습니다.

이용자는 본 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 법령 또는 선량한 풍속 및 그 밖의 사회질서에 위반되는 행위

  2. 범죄 행위 또는 이와 관련된 행위

  3. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 프라이버시권, 명예 및 그 밖의 권리·이익을 침해하는 행위

  4. 허위 정보의 등록, 타인 사칭, 부정 접속, 계정의 부정 취득 또는 부정 이용

  5. 본 서비스의 이용 제한, 저장 상한, 과금 조건 및 그 밖의 제한을 회피하거나 잠탈하는 행위

  6. 봇, 크롤러, 스크래핑, 리버스 엔지니어링, 과도한 부하를 주는 행위 및 그 밖에 본 서비스의 운영을 방해하는 행위

  7. 멀웨어, 스팸, 부정한 코드, 바이러스 및 그 밖의 유해한 프로그램 또는 데이터를 전송하거나 게시하는 행위

  8. 외설적이거나, 아동을 착취하거나, 지나치게 폭력적이거나, 차별적이거나, 증오를 조장하거나, 괴롭힘에 해당하거나, 제3자에게 현저한 불쾌감을 주는 내용을 게시, 전송 또는 저장하는 행위

  9. 만 18세 미만인 사람이 찍힌 사진을 피팅 및 그 밖에 사람에게 옷을 입히는 기능에 사용하는 행위

  10. 만 18세 미만인 사람을 성적으로 묘사하는 내용을 만들거나 등록하거나 전송하는 행위

  11. 나체, 속옷 차림 및 그 밖의 성적인 이미지를 만들거나 만들려고 하는 행위 및 사진에 찍힌 사람의 동의가 없는 성적인 이미지를 등록하거나 만들거나 전송하는 행위

  12. 실존 인물을 사칭하는 행위 또는 실존 인물이 실제로는 하지 않은 모습이나 행동을 하고 있는 것처럼 보이게 하는 이미지(이른바 딥페이크)를 만들거나 퍼뜨리는 행위

  13. 사진에 찍힌 사람이 모르는 사이에 욕실, 탈의실 및 그 밖의 사적인 장소에서 촬영된 사진을 등록하는 행위

  14. 본 서비스의 안전을 위한 장치(부적절한 이미지의 생성을 방지하는 장치를 포함합니다)를 회피하거나 무력화하려는 행위

  15. 제8조 제7항에서 정하는 행위

  16. 제3자의 개인정보, 기밀 정보 또는 영업 비밀을 권한 없이 게시, 전송 또는 저장하는 행위

  17. 그 밖에 본 서비스의 목적에 비추어 현저히 부적절한 행위

회사는 이용자가 본 조를 위반한 경우 제14조 제3항에서 정한 조치를 할 수 있습니다.

제11조(제재 대상자의 배제)

요점

  • 적용되는 법령에 따른 제재 대상자가 아님을 진술하고 보증하는 조항입니다.
  • 위반한 경우에는 제14조의 조치를 받을 수 있습니다. 일본에 거주하는 이용자에 대한 반사회적 세력의 배제는 제27조에 있습니다.
  1. 이용자는 적용되는 법령에 따른 제재 대상자가 아님을 진술하고 보증합니다.

  2. 이용자가 전항을 위반한 경우 회사는 제14조 제3항의 조치를 할 수 있습니다.

제12조(지식재산권)

요점

  • 서비스, 화면, 소프트웨어 등의 지식재산권은 회사 또는 권리자에게 귀속됩니다.
  • 이용 허락은 지식재산권 자체의 양도를 의미하지 않습니다.
  1. 본 서비스에 관한 저작권, 상표권, 노하우, 소프트웨어, 디자인, 데이터베이스, 화면 표시 및 그 밖의 모든 지식재산권은 회사 또는 회사에 라이선스를 허락한 제3자에게 귀속됩니다.

  2. 본 약관에 근거한 본 서비스의 이용 허락은 본 서비스에 관한 지식재산권의 양도 또는 포괄적인 이용 허락을 의미하지 않습니다.

제13조(데이터의 취급)

요점

  • 이용자의 정보는 개인정보 처리방침에 따라 취급됩니다.
  • 유지보수, 장애 대응, 보안 대책을 위하여 필요 최소한의 로그를 수집할 수 있습니다.
  1. 회사는 이용자에 관한 정보를 회사의 개인정보 처리방침에 따라 취급합니다.

  2. 회사는 본 서비스의 유지보수, 장애 대응, 보안 대책, 부정 이용 방지 및 이용 현황 분석을 위하여 필요 최소한의 로그 정보를 수집할 수 있습니다.

제14조(이용 정지, 삭제 및 탈퇴)

요점

  • 탈퇴는 앱의 설정에서 언제든지 할 수 있습니다. 탈퇴해도 자동 갱신은 멈추지 않으므로 Apple의 화면에서 해지하여 주십시오.
  • 이용 정지 등은 사유를 정하여 원칙적으로 사전에 알리고, 조치할 때 이유와 이의 제기 방법을 알립니다.
  • 위반이 아닌 이유로 계약을 종료할 때에는 30일 전에 알리고, 데이터를 내보낼 수 있는 기회를 제공합니다.
  1. 이용자는 앱의 설정에서 언제든지 탈퇴(계정 삭제)할 수 있습니다. 탈퇴해도 유료 플랜의 자동 갱신은 멈추지 않으므로 Apple의 구독 관리 화면에서 해지하여 주십시오.

  2. 탈퇴 후 계정, 이용자 콘텐츠 및 그 밖에 계정에 직접 연결된 주요 데이터는 법령상 보존이 필요한 경우 또는 부정 이용 방지, 보안 확보, 장애 대응, 결제 대응, 감사 대응 및 그 밖의 정당한 이유가 있는 경우를 제외하고 원칙적으로 삭제됩니다.

  3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 필요한 범위에서 본 서비스 전부 또는 일부의 이용 정지, 이용자 콘텐츠의 공개 정지 또는 삭제, 계정의 정지 또는 삭제(이하 “이용 정지 등”이라 합니다)를 할 수 있습니다.
    (1) 제10조의 금지 사항에 해당하는 행위 및 그 밖에 본 약관에 대한 중대한 위반이 있었던 경우
    (2) 본 약관 위반에 대하여 회사가 시정을 요구하였음에도 14일 이내에 시정되지 않은 경우
    (3) 본 약관 위반을 반복한 경우
    (4) 법령 또는 법원이나 행정기관의 명령에 따라 필요한 경우
    (5) 다른 사람의 생명·신체·재산 또는 본 서비스의 안전을 지키기 위하여 즉시 대응할 필요가 있는 경우

  4. 회사는 이용 정지 등을 하기 전에 그 이유를 이용자에게 알리고, 시정하거나 의견을 진술할 기회를 제공합니다. 다만, 전항 제4호 또는 제5호의 경우 또는 사전에 알리면 조사나 다른 사람의 안전을 해칠 우려가 있는 경우에는 이용 정지 등을 한 후 신속히 알립니다.

  5. 회사는 이용 정지 등을 하는 경우 늦어도 그 시점까지 앱 내 알림(등록된 이메일 주소가 있는 경우에는 이메일로도)으로 다음 각 호의 사항을 알립니다.
    (1) 조치의 내용과 기간
    (2) 조치의 이유(해당하는 본 약관의 조항 또는 법령과 판단의 근거가 된 사실)
    (3) 판단에 자동화된 수단을 사용하였는지 여부
    (4) 이의를 제기하는 방법

  6. 이용자는 이용 정지 등에 이의가 있는 경우 통지를 받은 날부터 6개월 이내에 제26조의 문의처에 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의 제기를 검토하여 그 결과와 이유를 알리고, 잘못이 있었던 경우에는 신속히 조치를 취소합니다.

  7. 회사는 이용자의 본 약관 위반이 아닌 이유로 본 서비스의 계약을 종료하는 경우에는 30일 전까지 알리고, 저장한 이미지 등을 내보낼 수 있는 기회를 제공합니다. 남은 구독 기간의 취급은 제9조에 따릅니다.

  8. 제2항에도 불구하고 조작 로그, 보안 로그, 익명화하거나 개인을 직접 식별하지 않는 형식으로 가공한 분석 로그 및 그 밖에 이에 준하는 기록은 제2항의 목적을 위하여 필요한 기간 동안 보존될 수 있습니다. 정보의 종류별 보존 기간은 개인정보 처리방침 제12장과 같습니다. 이미지 파일 및 그 밖의 일부 데이터는 삭제가 완료되기까지 합리적인 기간이 소요될 수 있습니다. 계정이 정지되거나 삭제된 후에는 이용자가 본 서비스에 저장된 데이터의 전부 또는 일부에 접근할 수 없게 될 수 있습니다.

제15조(보증)

요점

  • 회사는 사업자로서 통상 요구되는 주의와 기술로 본 서비스를 제공합니다.
  • 중단 없는 작동이나 AI 출력의 정확성까지는 약속하지 않지만, 거주하는 국가·지역의 법령이 소비자에게 인정하는 권리는 제한되지 않습니다.
  • WeatherKit APIs를 통한 실시간 날씨 안내에는 Apple이 지정하는 정확성에 관한 주의 사항이 적용됩니다.
  1. 회사는 사업자로서 통상 요구되는 주의와 기술을 다하여 본 서비스를 제공합니다.

  2. 회사는 본 서비스가 항상 중단이나 오류 없이 작동한다는 것, 이용자의 특정 목적에 부합한다는 것 및 제8조에서 정하는 AI의 출력이 항상 정확하다는 것까지는 약속하지 않습니다.

  3. 전항은 거주하는 국가·지역의 법령이 소비자에게 인정하는 권리(EU, 영국, 스위스 등의 소비자가 디지털 콘텐츠나 디지털 서비스가 계약에 적합하지 않은 경우에 가지는 법정 권리를 포함합니다)를 제한하지 않습니다.

  4. 회사는 이용자 콘텐츠가 손실되지 않도록 합리적인 조치를 취합니다. 중요한 이미지는 이미지 저장 기능 등을 이용하여 이용자의 기기에도 저장하여 주십시오.

  5. 본 서비스가 WeatherKit APIs를 이용하여 실시간 날씨 정보를 안내하는 경우에는 다음 주의 사항이 적용됩니다.
    YOUR USE OF THIS REAL TIME WEATHER GUIDANCE APPLICATION OR WEBSITE IS AT YOUR SOLE RISK. WEATHER DATA MAY NOT BE ACCURATE.

제16조(책임의 제한)

요점

  • 고의·중대한 과실, 생명이나 신체에 대한 손해, 사기로 인한 손해는 제한 없이 배상합니다.
  • 경과실로 인한 손해는 통상의 손해에 한하며, 직전 12개월의 지급액과 1만 엔 중 높은 금액이 상한입니다. EU·영국·스위스의 소비자는 제27조에 따릅니다.
  1. 회사는 회사의 귀책사유로 이용자에게 발생한 손해를 본 조에서 정하는 바에 따라 배상합니다.

  2. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 생명·신체·건강의 침해로 인한 손해 및 사기로 인한 손해에 대해서는 회사는 다음 항의 제한 없이 배상합니다. 법령에 따라 책임을 제한할 수 없는 경우에도 같습니다.

  3. 전항의 경우를 제외하고 회사의 경과실(중대한 과실을 제외한 과실을 말합니다)로 인한 손해에 대해서는 회사는 통상의 손해(계약 시에 예견할 수 있었던 범위의 손해)에 한하여 배상하며, 그 금액은 손해의 원인이 된 사건 직전 12개월 동안 이용자가 유료 플랜에 지급한 금액과 1만 엔 중 높은 금액을 상한으로 합니다.

  4. EU, 영국 및 스위스의 소비자에 관한 특칙은 제27조에 따릅니다.

제17조(보상)

요점

  • 약관 위반이나 권리 침해 등으로 회사 측에 손해가 발생한 경우 이용자에게 보상을 청구할 수 있습니다.

이용자는 이용자의 귀책사유로 인한 본 약관 위반, 제3자의 권리 침해를 포함하는 이용자 콘텐츠 또는 위법하거나 부적절한 본 서비스 이용으로 인하여 회사 또는 회사의 관계회사에 청구, 손해, 손실, 비용 및 그 밖의 부담(상당한 범위의 변호사 비용을 포함합니다)이 발생한 경우 이를 보상하여야 합니다.

제18조(본 약관의 변경)

요점

  • 약관을 변경하는 사유를 정하고, 변경의 내용·이유·효력 발생일을 미리 알립니다.
  • 불이익 변경은 30일 전에 알리며, 동의하지 않는 경우에는 비용 없이 탈퇴·해지할 수 있습니다.
  1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 한하여 본 약관을 변경할 수 있습니다.
    (1) 법령, 규칙, 법원·행정기관의 판단 및 그 밖의 규제의 변경에 대응하는 경우
    (2) 보안이나 안전의 확보 또는 부정한 이용의 방지를 위하여 필요한 경우
    (3) 제3조 제3항에 따른 본 서비스의 변경에 맞추는 경우
    (4) 외부 AI 서비스, Apple 및 그 밖의 제휴처의 조건 변경에 대응하는 경우
    (5) 오기의 정정, 표현의 명확화 및 그 밖에 이용자에게 불이익을 주지 않는 변경을 하는 경우

  2. 회사는 본 약관을 변경하는 경우 변경 후의 내용, 변경 이유 및 효력 발생일을 효력 발생일 전에 앱 내 알림과 회사 웹사이트로 알립니다. 이용자의 권리를 제한하거나 의무를 무겁게 하는 변경(이하 “불이익 변경”이라 합니다)은 효력 발생일 30일 전까지 알리며, 등록된 이메일 주소가 있는 경우에는 이메일로도 알립니다.

  3. 변경은 효력 발생일 전에 발생한 사항에는 적용하지 않습니다. 유료 플랜의 내용을 이용자에게 불리하게 바꾸는 변경은 그 시점의 구독 기간이 끝날 때까지는 적용하지 않습니다.

  4. 이용자는 불이익 변경에 동의하지 않는 경우 효력 발생일까지 앱의 설정에서 탈퇴하거나 Apple의 구독 관리 화면에서 유료 플랜의 자동 갱신을 중지할 수 있습니다. 이 경우 비용은 들지 않습니다.

  5. 일본에 거주하는 이용자와의 관계에서는 본 조에 따른 변경을 일본 민법 제548조의4에서 정하는 바에 따라 합니다.

제19조(통지)

요점

  • 통지는 앱 내 표시, 이메일, 웹사이트 게시 등으로 이루어집니다.
  • 중요한 통지는 앱 내 알림에도 남겨 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.
  1. 회사의 이용자에 대한 통지는 본 서비스 내 표시, 앱 내 알림, 회사 웹사이트 게시 및 그 밖에 회사가 적당하다고 판단하는 방법으로 합니다.

  2. 회사는 제14조나 전조에 따른 중요한 통지를 앱 내 알림에도 남겨 이용자가 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.

제20조(불가항력)

요점

  • 재해나 외부 장애 등 회사의 통제를 넘는 사정으로 인한 지연이나 중단은 면책 대상입니다.
  • 그 경우에도 가능한 범위에서 통지하고 재개에 노력합니다.

천재지변, 화재, 정전, 통신 회선 장애, 전쟁, 내란, 테러, 감염병, 정부 또는 행정기관의 행위, 법령 개정, 외부 서비스 장애 및 그 밖에 회사의 합리적인 통제를 넘는 사유로 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공이 지연되거나 불가능해진 경우, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 회사는 그 책임을 지지 않습니다.

회사는 가능한 범위에서 이용자에게 통지하고, 해당 사유가 해소된 후에는 신속히 본 서비스의 제공을 재개하도록 노력합니다.

제21조(권리·의무의 양도 금지)

요점

  • 약관상의 지위나 권리·의무를 회사의 승낙 없이 제3자에게 양도할 수 없습니다.

이용자는 회사의 사전 서면 승낙 없이 본 약관상의 지위 또는 본 약관에 근거한 권리·의무를 제3자에게 양도 또는 이전하거나, 담보로 제공하거나, 그 밖의 방법으로 처분해서는 안 됩니다.

제22조(분리 가능성)

요점

  • 일부 조항이 무효이더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.

본 약관의 어느 조항 또는 그 일부가 법령 등에 의하여 무효 또는 집행 불능으로 판단되더라도 그 나머지 부분은 계속하여 완전한 효력을 가집니다.

제23조(권리 불포기)

요점

  • 회사가 권리를 행사하지 않더라도 권리를 포기한 것은 아닙니다.

회사가 본 약관상의 권리를 행사하지 않은 경우에도 해당 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.

제24조(완전 합의)

요점

  • 본 약관이 본 서비스에 관한 회사와 이용자의 최종적인 합의 내용이 됩니다.
  • 이전의 합의나 설명보다 본 약관이 우선합니다.

본 약관은 본 서비스에 관한 회사와 이용자 사이의 완전한 합의를 구성하며, 본 서비스에 관하여 회사와 이용자 사이에 종전에 성립한 모든 합의, 진술 또는 양해에 우선합니다.

제25조(준거법, 재판 관할 및 언어)

요점

  • 이 약관은 일본법을 준거법으로 하지만 거주하는 국가·지역의 강행규정에 의한 보호는 제한되지 않으며, 제27조의 지역에서는 거주지의 법에 따릅니다.
  • 이용자는 자신의 주소지 법원에 소를 제기할 수 있으며, 회사가 이용자를 상대로 소를 제기할 때에는 이용자의 주소지 법원에 제기합니다.
  • 일본어판이 정본입니다. EU(유럽경제지역)·영국·스위스·퀘벡주의 소비자에게는 이용자의 언어판도 정본으로 하며, 내용이 서로 다르면 이용자에게 유리한 언어판을 적용합니다.
  1. 본 약관은 일본법을 준거법으로 합니다. 다만, 제27조에서 정하는 국가·지역의 소비자에게는 같은 조의 규정이 적용됩니다.

  2. 일본법이 적용되는 경우에도 소비자인 이용자는 거주하는 국가·지역의 법령 중 합의로 배제할 수 없는 규정에 의한 보호를 받을 수 있습니다.

  3. 본 서비스 또는 본 약관에 관한 분쟁에 대하여 이용자는 이용자의 주소지를 관할하는 법원 또는 소송목적의 값에 따라 일본의 아키타 지방재판소 오마가리 지부(秋田地方裁判所大曲支部) 또는 가쿠노다테 간이재판소(角館簡易裁判所)에 소를 제기할 수 있습니다. 회사가 이용자를 상대로 소를 제기하는 경우에는 이용자의 주소지 법원(일본 밖에 거주하는 경우에는 그 국가의 법원)에 제기합니다.

  4. 본 약관은 일본어로 작성하며, 일본어판을 정본으로 합니다. 이 한국어판과 영어판 등 다른 언어판은 이용자의 이해를 돕기 위한 번역본이며, 일본어판과 내용이 다른 경우에는 일본어판이 우선합니다.

  5. 전항에도 불구하고 제27조에서 정하는 EU(유럽경제지역), 영국, 스위스 또는 캐나다 퀘벡주에 거주하는 소비자에 대해서는 회사가 이용자에게 제시한 언어판도 일본어판과 마찬가지로 정본으로 하며, 양자 사이에 내용이 다른 경우 이용자에게 유리한 쪽의 언어판을 적용합니다.

제26조(사업자 정보)

요점

  • 사업자명, 대표자, 소재지, 연락처 등의 기본 정보를 기재하고 있습니다.

사업자명: 주식회사 쿠마카이주(株式会社くまかいじゅう)
대표자: 사토 게이이치(佐藤 慶一)
소재지: 일본 아키타현 센보쿠시 가쿠노다테마치 다마치시모초 25(〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)
이메일 주소: support@rackin.app
전화번호: +81-187-52-1335
접수 시간: 평일 10:00~18:00(일본 시간, 토·일·공휴일 제외)

제27조(국가·지역별 특칙)

요점

  • 거주하는 국가·지역별 특칙으로, 본 약관의 다른 조항보다 우선합니다.
  • EU·영국·스위스의 소비자에게는 거주지의 법과 법원이 적용되며, 책임의 범위도 특칙에 따릅니다.
  • 캐나다 퀘벡주, 미국, 일본, 브라질에 거주하는 이용자를 위한 특칙도 정하고 있습니다.
  1. 본 조는 거주하는 국가·지역별 특칙입니다. 본 조의 내용이 본 약관의 다른 조항과 일치하지 않는 경우에는 본 조가 우선합니다. 본 조에서 정하지 않은 사항은 다른 조항에 따릅니다.

  2. EU(노르웨이·아이슬란드·리히텐슈타인을 포함한 유럽경제지역)에 거주하는 소비자
    (1) 본 약관은 이용자가 상시 거주하는 국가의 법을 준거법으로 합니다.
    (2) 이용자는 이용자의 주소지 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 회사가 이용자를 상대로 소를 제기하는 경우에는 이용자의 주소지가 있는 국가의 법원에 제기합니다.
    (3) 제16조 제3항에도 불구하고 회사는 회사의 경과실로 본 약관의 본질적인 의무(본 서비스를 적절히 제공하기 위하여 반드시 필요하며 이용자가 그 이행을 통상 신뢰하는 의무를 말합니다)를 위반한 경우에는 계약 시에 예견할 수 있었던 전형적인 손해를 배상하며, 그 밖의 경과실로 인한 책임은 지지 않습니다. 제16조 제2항은 그대로 적용합니다.
    (4) 이용자는 본 서비스가 계약에 적합하지 않은 경우에 대하여 거주하는 국가의 법령이 소비자에게 인정하는 보증(하자 보수, 대금 감액, 계약 해제 등)을 받을 수 있습니다.
    (5) 제14조 제5항의 통지에는 회사에 대한 이의 제기 외에 거주하는 국가의 디지털 서비스 조정관에 대한 민원 제기와 법원에서의 구제 방법을 기재합니다.
    (6) 회사는 소비자 분쟁의 조정·알선 절차에 참가할 의무를 지지 않으며, 참가하지 않습니다. 다만, 거주하는 국가의 법령이 사업자에게 참가를 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.

  3. 영국에 거주하는 소비자
    (1) 본 약관은 이용자가 거주하는 영국 내 지역(잉글랜드 및 웨일스, 스코틀랜드 또는 북아일랜드)의 법을 준거법으로 합니다.
    (2) 이용자는 그 지역의 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 회사가 이용자를 상대로 소를 제기하는 경우에는 그 지역의 법원에 제기합니다.
    (3) 본 약관은 2015년 소비자권리법 및 그 밖의 법령이 이용자에게 인정하는 권리를 제한하지 않습니다. 제16조의 제한은 과실로 인한 사망·신체 상해에 대한 책임, 사기에 대한 책임 및 그 밖에 법령에 따라 제한할 수 없는 책임에는 적용하지 않습니다.
    (4) 제2항 제3호는 영국에 거주하는 소비자에게도 적용합니다.

  4. 스위스에 거주하는 소비자
    (1) 본 약관은 스위스법을 준거법으로 합니다.
    (2) 이용자는 스위스에 있는 이용자의 주소지 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 회사가 이용자를 상대로 소를 제기하는 경우에는 그 법원에 제기합니다.
    (3) 제2항 제3호는 스위스에 거주하는 소비자에게도 적용합니다.
    (4) 유료 플랜 구매의 철회와 환불은 Apple 미디어 서비스 이용 약관에 따릅니다.

  5. 캐나다 퀘벡주에 거주하는 소비자
    (1) 본 약관은 퀘벡주의 법과 그곳에서 적용되는 캐나다의 법을 준거법으로 하며, 퀘벡주의 법원이 관할합니다.
    (2) 회사는 제18조에 따른 변경 중 이용자의 의무를 늘리거나 회사의 의무를 줄이는 변경에 대해서는 효력 발생일보다 30일 이상 앞서 변경 후의 조항, 변경 전의 조항, 효력 발생일 및 이용자의 권리를 기재한 통지를 보냅니다. 이용자는 효력이 발생한 날부터 30일 이내라면 비용이나 위약금 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
    (3) 회사는 본 약관의 프랑스어판을 다른 언어판보다 먼저 제시합니다.

  6. 미국에 거주하는 이용자
    (1) 캘리포니아주에 거주하는 이용자는 같은 주 민법 제1789.3조에 따라 같은 주 소비자문제국(Department of Consumer Affairs) 소비자서비스부의 민원지원과(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, 전화 (800) 952-5210)에 민원을 제기할 수 있습니다.

  7. 일본에 거주하는 이용자
    (1) 이용자는 현재 및 장래에 걸쳐 폭력단, 폭력단원 및 그 밖의 반사회적 세력에 해당하지 않음을 진술하고 보증합니다. 이를 위반한 경우 회사는 제14조 제3항의 조치를 할 수 있습니다.
    (2) 제18조에 따른 본 약관의 변경은 일본 민법 제548조의4에서 정하는 바에 따릅니다.
    (3) 본 약관의 규정이 일본 소비자계약법 및 그 밖의 법령에 반하는 경우에는 그 한도에서 해당 법령의 규정에 따릅니다.

  8. 브라질에 거주하는 소비자
    (1) 이용자는 브라질 소비자보호법(Lei 8.078/1990) 및 그 밖의 법령이 인정하는 권리를 가지며, 본 약관의 어떠한 규정도 이를 제한하지 않습니다.
    (2) 이용자는 이용자의 주소지 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 회사가 이용자를 상대로 소를 제기하는 경우에는 이용자의 주소지 법원에 제기합니다.
    (3) 이용자는 유료 플랜을 처음 구매한 후 7일 이내라면 구매를 철회할 수 있습니다. 철회에 따른 환불은 Apple에 환불을 신청하여 받습니다(회사는 Apple의 요청에 따라 환불에 협력합니다).
    (4) 제16조의 제한은 브라질 소비자보호법이 인정하는 범위에서만 적용합니다.

개인정보 처리방침

수집하는 정보, 이용 목적, AI 기능과 위치정보의 취급, 외부 사업자와의 연계 방침을 확인할 수 있습니다.

2026년 10월 25일 제정

목차
  1. 1. 사업자 정보
  2. 2. 개인정보의 정의
  3. 3. 수집하는 정보
  4. 4. 수집 방법
  5. 5. 이용 목적
  6. 6. 이미지·카메라·사진 보관함의 취급
  7. 7. 위치정보의 취급
  8. 8. AI 기능에 관한 취급
  9. 9. 제3자 제공, 외부 위탁 및 외국 사업자의 이용
  10. 10. 유료 플랜 및 결제 관련 정보
  11. 11. 안전관리조치
  12. 12. 보존 기간과 삭제
  13. 13. 보유 개인 데이터의 열람, 정정, 삭제, 이용 정지 등
  14. 14. 미성년자의 정보
  15. 15. 본 방침의 변경
  16. 16. 문의 창구
  17. 17. 유럽경제지역·영국·스위스에 거주하는 이용자
  18. [대한민국 거주자] 개인정보의 국외 이전
  19. [대한민국 거주자] 만 14세 미만 아동
  20. [대한민국 거주자] 개인정보의 파기 절차 및 방법
  21. [대한민국 거주자] 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
  22. [대한민국 거주자] 개인정보 보호책임자
  23. [대한민국 거주자] 행태정보의 수집·이용
  24. [대한민국 거주자] 권익침해 구제 방법

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이 한국어판은 참고용 번역본이며, 일본어판과 내용이 다른 경우 일본어판이 우선합니다.

1. 사업자 정보

요점

  • 이 방침의 운영 주체와 연락처를 나타냅니다.

사업자명: 주식회사 쿠마카이주(株式会社くまかいじゅう)
대표자: 사토 게이이치(佐藤 慶一)
소재지: 일본 아키타현 센보쿠시 가쿠노다테마치 다마치시모초 25(〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)
이메일 주소: support@rackin.app
전화번호: +81-187-52-1335
접수 시간: 평일 10:00~18:00(일본 시간, 토·일·공휴일 제외)

2. 개인정보의 정의

요점

  • 이 방침에서 말하는 개인정보는 일본 개인정보보호법의 정의에 따릅니다.

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  5. 위치정보 및 날씨 관련 정보
    날씨·기온 등의 조회 및 이와 관련된 표시를 위하여 이용하는 현재 위치의 위치정보, 기기 내에서 0.05도 단위로 반올림한 대략적인 지점, 표준 시간대, 착용일 및 하나의 착용 시간대, 그리고 이를 바탕으로 표시할 때 조회하는 날씨·기온 등의 정보. 정확한 위치정보나 이동 이력은 저장하지 않습니다.

  6. 알림에 관한 정보
    푸시 알림 토큰, 알림 설정, 알림 전송에 필요한 기기 식별자, 알림의 송수신 이력 및 그 밖에 알림 기능의 제공에 필요한 정보

  7. 유료 플랜에 관한 정보
    App Store 및 RevenueCat을 통하여 수집하는 구독 상태, 계약 기간, 구독 식별자 및 그 밖에 유료 플랜의 제공 및 관리에 필요한 정보

  8. 문의에 관한 정보
    문의 내용, 연락처, 회사와 주고받은 내역

  9. 연령 확인에 관한 정보
    법령에서 요구하는 지역에서 App Store로부터 받는 연령 구분(기기 내에서만 사용하며 회사 서버로는 전송하지 않습니다)

  10. 앱 다운로드별 식별자
    App Store가 앱의 다운로드마다(Apple 계정마다 하나) 부여하는 식별자. 보호자의 동의 철회에 대응하기 위하여 푸시 알림의 전송처 정보와 함께 저장합니다.

  11. 기기 확인에 관한 정보
    게스트로 본 서비스의 이용을 새로 시작할 때 Apple의 DeviceCheck가 기기에서 만드는 일시적인 확인용 정보. 회사는 이를 Apple에 보내고, Apple이 기기마다 보관하는 2비트의 정보(그 달에 새로 만든 게스트의 수)를 확인·갱신하여, 같은 기기에서 많은 게스트가 만들어지는 등의 부정 이용을 방지합니다. 회사는 이 정보도, 기기를 식별하는 정보도 저장하지 않습니다.

4. 수집 방법

요점

  • 정보는 이용자의 입력, 기기 권한의 이용, 외부 인증, App Store나 RevenueCat과의 연동, 자동 기록 등으로 수집합니다.

회사는 다음 방법으로 정보를 수집합니다.

  1. 이용자가 본 서비스에서 직접 입력하거나 전송하는 방법

  2. 이용자가 카메라, 사진 보관함, 알림, 위치정보 등의 기기 권한을 허용한 후 이용하는 방법

  3. 이용자가 Apple 또는 Google 계정으로 로그인한 경우 각 사업자로부터 인증에 필요한 정보를 제공받는 방법

  4. 이용자가 유료 플랜을 구매한 경우 App Store 및 RevenueCat으로부터 구독 상태의 관리에 필요한 정보를 제공받는 방법

  5. 본 서비스의 이용에 따라 자동으로 기록되는 방법

5. 이용 목적

요점

  • 수집한 정보는 서비스 제공, AI 기능, 날씨 표시, 알림, 구독 관리, 문의 대응, 분석, 법령 대응 등에 이용합니다.

회사는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

  1. 계정 등록, 본인 확인, 로그인 인증 및 계정 관리를 위하여

  2. 본 서비스의 제공, 유지, 보수 및 개선을 위하여

  3. 아이템·코디의 저장, 표시, 검색, 정리 및 관리 기능을 제공하기 위하여

  4. AI에 의한 이미지 분석, 속성 추정, 이미지 생성, 제안, 검색 보조 및 그 밖의 AI 기능을 제공하기 위하여

  5. AI 기능의 품질 평가, 정확도 개선 및 오류 조사를 위하여

  6. 날씨·기온 등의 조회 및 표시를 위하여

  7. 푸시 알림의 전송, 알림 설정의 반영 및 알림 기능의 개선을 위하여

  8. 유료 플랜의 구매 확인, 구독 상태의 동기화, 구매 복원 및 지원 대응을 위하여

  9. 문의에 대한 대응, 본인 확인 및 안내를 위하여

  10. 부정 이용의 방지, 보안 대책, 장애 대응 및 감사 대응을 위하여

  11. 이용 현황의 분석 및 서비스 개선을 위하여

  12. 법령 준수, 권리 보호 및 그 밖에 이에 부수하는 대응을 위하여

  13. 개인을 식별할 수 없는 형식으로 가공한 통계 정보의 작성 및 이용을 위하여

  14. 법령에 근거한 연령 확인과 연령에 따른 본 서비스의 제공을 위하여

6. 이미지·카메라·사진 보관함의 취급

요점

  • 등록한 이미지는 서비스 제공에 필요한 범위에서 저장·표시·처리됩니다.
  • 카메라와 사진 보관함 권한은 기능 제공을 위하여 이용하며, 원칙적으로 광고 목적으로는 이용하지 않습니다.
  1. 회사는 이용자가 본 서비스에 등록하거나 업로드한 이미지를 본 서비스의 제공에 필요한 범위에서 저장, 표시, 복제 및 처리합니다.

  2. 회사는 이미지 등록, AI 분석, 아이템 관리, 코디 관리 및 그 밖에 본 서비스의 기능 제공을 위하여 카메라 및 사진 보관함에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.

  3. 이용자가 게시하는 이미지에 제3자가 찍혀 있거나 제3자의 저작물, 상표, 초상 등이 포함된 경우, 이용자는 이를 적법하게 이용할 수 있는 권리를 가지고 있는 것으로 합니다.

  4. 회사는 별도로 명시하여 이용자의 동의를 받은 경우 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 이용자 콘텐츠를 광고·선전 목적으로 이용하지 않습니다.

7. 위치정보의 취급

요점

  • 위치정보는 이용자가 허용한 경우에 한하여 날씨·기온 표시를 위하여 이용합니다.
  • 정확한 좌표나 이동 이력은 저장하지 않으며, 0.05도 단위로 반올림한 지점, 표준 시간대, 착용일, 하나의 착용 시간대를 앞으로의 착용 기록에 저장할 수 있습니다.
  • WeatherKit의 날씨 정보는 기록에 영구 저장하지 않고 표시할 때 조회하며, 메타데이터의 유효 기간 내에 한하여 단기간 캐시합니다.
  • 허용하지 않은 경우에도 이용을 계속할 수 있으며, 플래닝과 착용 기록에서는 기기의 표준 시간대로 정한 대표 지점의 날씨를 이용합니다. 날씨 상태 자체는 기록에 저장하지 않습니다.
  1. 회사는 날씨·기온 등의 조회 및 이와 관련된 표시를 위하여 이용자가 허용한 경우에 한하여 현재 위치의 위치정보를 이용할 수 있습니다.

  2. 회사는 정확한 위치정보나 이동 이력은 저장하지 않습니다. 현재 위치는 기기 내에서 즉시 0.05도 단위로 반올림하며, 앞으로 작성되는 착용 기록에는 이 대략적인 지점, 표준 시간대, 착용일 및 하나의 착용 시간대를 저장할 수 있습니다.

  3. WeatherKit APIs에서 제공되는 날씨·기온 등은 착용 기록으로 영구 저장하지 않으며, 플래닝 기능 또는 착용 기록을 표시할 때 조회합니다. 조회한 날씨 정보는 표시 성능을 개선하기 위하여 WeatherKit의 메타데이터가 나타내는 유효 기간 내에 한하여 단기간 캐시하며, 유효 기간이 지나면 삭제합니다. 이용자가 앱 내의 위치정보 이용 설정을 해제한 경우에는 위치정보에서 유래한 캐시도 삭제합니다.

  4. 이용자가 위치정보의 이용을 허용하지 않는 경우에도 본 서비스의 주요 기능을 이용할 수 있습니다. 이 경우 플래닝 기능 및 착용 기록에서는 기기의 표준 시간대로 정한 대표 지점(일본에서는 도쿄. 정할 수 없는 경우에도 도쿄)의 날씨를 표시합니다. 이는 이용자의 현재 위치의 날씨를 나타내는 것이 아닙니다. 착용 기록에는 현재 위치 대신 이 대표 지점을, 대표 지점이라는 것을 알 수 있는 형태로 저장합니다. 날씨 상태 자체는 착용 기록에 저장하지 않습니다.

  5. 본 서비스는 앱을 사용하는 중에만 위치정보를 수집하며, 백그라운드에서 계속적으로 위치정보를 수집하지 않습니다.

8. AI 기능에 관한 취급

요점

  • AI 기능을 위하여 이미지(사람이 찍힌 사진 포함)와 그 분석 결과, 명칭·메모·가격, 착용 기록, 모델 이미지, AI로 만든 코디 이미지, 날씨 등의 조건을 외부 AI 서비스 사업자에게 전송합니다.
  • 등록한 이미지와 그 분석 결과는 코디 제안이나 아이템 이미지 작성 등 다른 AI 기능을 위해서도 그때마다의 조작 없이 전송할 수 있습니다. 명칭·메모·착용 기록·AI로 만든 코디 이미지도 함께 보낼 수 있습니다.
  • 전송처는 보낸 정보를 자체 AI 모델의 학습에 이용하지 않음을 확인한 사업자로 한정합니다.
  • 회사 자체의 AI 모델 학습에는 이용하지 않으며, 품질 개선에 이용하는 경우에도 필요한 범위로 한정합니다.
  1. 회사는 AI 기능(이미지 분석, 명칭 등의 후보 생성, 이미지 생성, 코디 제안 및 그 밖의 AI 관련 기능)을 제공하기 위하여 다음 정보의 취급을 AI 기능의 처리를 하는 외부 사업자(이하 “외부 AI 서비스 사업자”라 합니다)에게 위탁하고 전송할 수 있습니다.

    • 이용자가 등록하거나 업로드한 이미지(사람이 찍힌 사진을 포함합니다)

    • 이미지의 분석 결과(카테고리, 색상 등의 속성)

    • 아이템 및 코디의 명칭, 메모, 가격 및 그 밖에 이용자가 입력한 정보

    • 착용 기록(착용 횟수, 지난번에 착용했을 때의 날씨)

    • 코디 이미지 생성에 이용하는 모델 이미지

    • 회사가 AI로 작성한 코디 이미지

    • 제안에 이용하는 날씨, 계절, 상황 등의 조건

  2. 회사는 이용자가 등록한 이미지와 그 이미지의 분석 결과(카테고리, 색상 등의 속성)를 등록할 때 이용한 AI 기능에 한하지 않고 코디 제안이나 아이템 이미지 작성 등 다른 AI 기능을 위해서도 외부 AI 서비스 사업자에게 전송할 수 있습니다. 이때 아이템 및 코디의 명칭과 메모, 착용 기록(착용 횟수, 지난번에 착용했을 때의 날씨), 회사가 AI로 작성한 코디 이미지도 함께 전송할 수 있습니다. 이러한 전송은 이용자가 그때마다 조작하지 않아도 이루어질 수 있습니다.

  3. 회사는 전송한 정보를 자체 AI 모델의 학습에 이용하지 않음을 계약 또는 이용약관으로 확인한 외부 AI 서비스 사업자만 이용합니다.

  4. 회사는 이용자 콘텐츠를 회사 자체의 AI 모델 학습 목적으로 이용하지 않습니다.

  5. 회사는 외부 AI 서비스 사업자에게 전송할 때 회사가 별도로 명시하지 않는 한 로그 공유, 데이터 세트 공유 및 피드백 공유를 하지 않습니다.

  6. 회사는 AI의 추정 결과와 이용자에 의한 수정 내용의 차이를 품질 평가나 기능 개선을 위하여 이용할 수 있습니다. 이 경우 개인을 직접 식별하지 않는 형식의 정보 또는 필요한 범위로 한정한 정보를 이용하도록 노력합니다.

  7. AI 기능의 출력 결과는 참고 정보이며, 그 정확성, 완전성, 유용성 등을 보증하는 것은 아닙니다.

9. 제3자 제공, 외부 위탁 및 외국 사업자의 이용

요점

  • 법령상의 예외를 제외하고 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 외국의 위탁처는 법령의 기준에 적합한 체제를 갖춘 사업자로 하며, 그 보호 조치를 확인합니다.
  1. 회사는 다음의 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

    • 법령에 근거한 경우

    • 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우

    • 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성의 추진을 위하여 특히 필요한 경우

    • 국가기관 또는 지방자치단체 등에 협력할 필요가 있는 경우

    • 사업 승계에 따라 제공하는 경우

  2. 회사는 본 서비스의 제공에 필요한 범위에서 개인정보의 취급을 외부 사업자에게 위탁하거나 클라우드 서비스를 이용할 수 있습니다.

  3. 회사는 본 서비스의 제공에 따라 외국에 소재하는 사업자를 이용할 수 있습니다. 현재 주요 외국 사업자는 다음과 같습니다.

    • Cloudflare, Inc.(미국): 서버, 데이터베이스, 이미지의 저장 및 가공, 배포 기반 및 보안 기반으로 이용합니다. 주로 계정 및 인증에 관한 정보, 이용자가 등록한 이미지 및 그 밖의 이용자 콘텐츠, 착용 기록(대략적인 지점을 포함합니다), 푸시 알림 토큰, 구독 상태, 문의 내용, 접속에 따른 IP 주소, User-Agent 및 로그 정보 등을 취급합니다. 문의를 회사의 창구에 전달하는 이메일의 발송을 위하여 이용합니다. 주로 문의 내용, 발송 로그, 본 서비스의 앱에서 보낸 경우에는 이용자 ID, 앱 및 OS의 버전, 회사 웹사이트의 문의 양식으로 보낸 경우에는 이용자가 입력한 이메일 주소 등을 취급합니다. 또한 회사 웹사이트의 문의 양식에서는 자동 전송을 막기 위한 확인(Cloudflare Turnstile)을 위하여 접속에 따른 IP 주소 및 브라우저 정보를 취급합니다.

    • Google LLC(미국): Google 로그인을 위하여 이용합니다. 주로 인증에 필요한 식별자나 프로필 정보를 취급합니다.

    • 외부 AI 서비스 사업자(미국 등): AI 기능(이미지 및 문장 분석, 문장 및 이미지 생성, 이미지의 배경 제거)의 제공을 위하여 이용합니다. 주로 제8장 제1항의 정보 및 분석용 프롬프트 등을 취급합니다. 회사는 이 중 일부 사업자와 일본 법인을 통하여 계약하고 있으나, 정보는 미국 등 해당 사업자의 계열사 또는 수탁자가 시설을 둔 국가에서 처리되고 일시적으로 보관됩니다.

    • Apple Inc. 및 Apple 그룹 회사(미국 및 그 밖의 국가 또는 지역): Sign in with Apple, App Store 결제, 구독 관리, WeatherKit 및 DeviceCheck를 위하여 이용합니다. 주로 인증 식별자, 구독 상태, 거래 관련 정보, 날씨 조회에 필요한 위치정보 관련 데이터, 기기 확인에 관한 정보 등을 취급합니다.

    • RevenueCat, Inc.(미국): 구독 상태의 관리, 구매 복원 및 지원 대응을 위하여 이용합니다. 주로 앱 내 사용자 식별자, 구독 상태, 상품 식별자, 거래 식별자 등을 취급합니다.

    • 650 Industries, Inc.(Expo, 미국): 푸시 알림 전송을 위하여 이용합니다. 주로 푸시 알림 토큰, 알림 전송에 필요한 식별자, 알림 본문 등을 취급합니다.

    • Functional Software, Inc.(Sentry, 미국): 앱 및 서버의 오류와 성능 조사를 위하여 이용합니다. 주로 충돌이나 오류 정보, 기기 및 앱 정보, 성능 측정값 등을 취급합니다.

  4. 회사는 외국에 소재하는 사업자에게 개인 데이터의 취급을 위탁하는 경우, 일본 개인정보보호위원회 규칙에서 정하는 기준에 적합한 체제를 정비한 사업자에게 위탁하고, 해당 사업자에 의한 상당 조치의 계속적인 실시를 확보하기 위하여 필요한 조치를 합니다. 이용자는 문의 창구를 통하여 해당 조치에 관한 정보의 제공을 요구할 수 있습니다. 이에 의하지 않고 외국에 있는 제3자에게 개인 데이터를 제공하는 경우로서 법령상 본인의 동의가 필요한 때에는 미리 법령상 필요한 정보를 제공한 후 동의를 받습니다.

  5. 회사는 외부 사업자를 적절하게 선정하고, 계약, 이용약관, 개인정보 처리방침 및 그 밖의 방법으로 필요한 안전관리조치 및 보호 조치를 확인하도록 노력합니다.

10. 유료 플랜 및 결제 관련 정보

요점

  • 유료 플랜의 결제는 App Store를 통하여 이루어지며, 회사가 신용카드 번호를 직접 보관하지 않습니다.
  • 구독 상태의 확인이나 복원을 위하여 App Store나 RevenueCat으로부터 필요한 정보를 받을 수 있습니다.
  • 탈퇴하면 RevenueCat에 보관된 구독 정보도 삭제합니다.
  1. 본 서비스의 유료 플랜의 결제는 App Store를 통하여 이루어집니다.

  2. 회사는 신용카드 번호 등 결제 수단 자체를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.

  3. 회사는 유료 플랜의 제공, 구독 상태의 확인, 구매 복원, 지원 대응 등을 위하여 App Store 및 구독 상태의 관리 등을 위탁하는 RevenueCat을 통하여 구독 상태, 계약 기간, 구독 식별자 및 그 밖에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.

  4. 이용자가 탈퇴한 경우 회사는 RevenueCat이 보관하는 이용자의 구독에 관한 정보(앱 내 사용자 식별자, 구매 및 구독 이력 등)를 삭제합니다. RevenueCat에서의 삭제는 RevenueCat의 시스템에서 순차적으로 처리됩니다. 탈퇴하더라도 App Store의 구독은 해지되지 않습니다. 구독을 해지하지 않은 채 탈퇴한 경우에는 구독의 갱신이나 본 서비스의 계속 이용에 따라 구독에 관한 정보가 RevenueCat에 다시 기록될 수 있습니다.

11. 안전관리조치

요점

  • 유출, 부정 접속, 훼손 등을 방지하기 위하여 접근 통제나 로그 감시 등의 안전관리조치에 노력합니다.
  • 외국에서 취급하는 경우에는 그 국가의 제도를 파악한 후 조치를 합니다.

회사는 이용자 정보의 유출, 멸실, 훼손, 부정 접속 등을 방지하기 위하여 접근 통제, 인증, 권한 관리, 로그 감시 및 그 밖에 필요하고 적절한 안전관리조치를 하도록 노력합니다. 외국(미국 등)에서 개인 데이터를 취급하는 경우에는 해당 외국의 개인정보 보호에 관한 제도를 파악한 후 안전관리조치를 합니다. Cloudflare, 외부 AI 서비스 사업자 등 일부 외국 사업자는 각 사업자 또는 그 수탁자가 시설을 둔 어느 국가에서든 정보를 처리하고 일시적으로 보관하므로, 정보가 처리되는 국가를 특정할 수 없습니다(미국 등이 포함됩니다).

12. 보존 기간과 삭제

요점

  • 정보는 이용 목적에 필요한 기간 동안 보존하며, 처리 기록이나 일시적인 사본 등은 종류별로 정한 기간이 지나면 삭제합니다. 탈퇴 후에는 필요한 예외를 제외하고 삭제하거나 익명화합니다.
  • 문의는 회사 시스템상의 기록을 전송한 날부터 30일, 수신함의 이메일을 마지막으로 주고받은 날부터 1년이 지나면 삭제합니다.
  • 조작 로그나 AI 기능 호출 기록 등 일부 기록은 부정 이용 방지나 장애 조사를 위하여 필요한 기간 동안 보존될 수 있습니다.
  • 외부 AI 서비스 사업자는 부정 이용의 감시 등을 위하여 전송받은 정보를 일정 기간(현재 최장 55일) 보관할 수 있습니다.
  • 게스트로 이용하다가 30일 동안 이용하지 않으면 계정과 이용자 콘텐츠가 삭제됩니다.
  1. 회사는 수집한 정보를 이용 목적의 달성에 필요한 기간 동안 보존합니다. 주요 정보의 보존 기간은 다음과 같습니다.

    • 계정, 이용자 콘텐츠(아이템, 코디, 이미지, 착용 기록 등) 및 설정: 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지

    • 게스트로 이용하는 경우의 계정, 이용자 콘텐츠 및 설정: 마지막으로 본 서비스를 이용한 때부터 30일

    • AI 기능의 처리 기록(이미지 분석, 이미지 생성 및 검색 처리), 실패하거나 취소한 등록의 기록, 이미지 업로드 기록: 처리가 끝난 후 원칙적으로 7일. 다만, 결과의 저장이나 재시도에 필요한 동안은 보존합니다. 처리를 위하여 일시적으로 저장하는 이미지는 10일 이내에 삭제합니다.

    • 저장하지 않은 AI 기능의 생성 이미지: 생성 후 7일

    • 이미지 분석 결과의 사본(같은 사진을 다시 분석하지 않기 위한 것): 마지막으로 이용한 후 90일. 아이템 또는 코디의 등록에 이용한 것은 해당 아이템 또는 코디를 삭제할 때까지

    • AI 기능의 이용 횟수 기록: 이용한 달의 다음 달 말일까지. 다만, 첫 등록 특전의 이용 기록은 탈퇴할 때까지

    • 구매 전 체크의 코디 안 및 그 밖의 일시적인 사본: 마지막으로 갱신한 후 30일

    • 로그인 상태를 유지하기 위한 정보: 유효 기간이 끝난 후 1일

    • 무효가 된 푸시 알림의 전송 대상: 무효가 된 후 90일

    • 문의: 앱에서 보낸 문의의 회사 시스템상의 기록은 회사의 담당 창구에 알림을 보낸 후 30일(알림을 보내지 못한 경우에는 전송 후 30일)이 지나면 삭제합니다. 회사 웹사이트의 문의 양식으로 보낸 문의는 회사 시스템상에 기록을 남기지 않습니다. 회사의 수신함에 도착한 문의 이메일은 마지막으로 주고받은 날부터 1년이 지나면 삭제합니다. 다만, 분쟁에 대응하거나 법령에 근거한 조회가 있는 경우에는 필요한 기간 동안 연장할 수 있습니다.

  2. 이용자가 탈퇴한 경우 계정, 프로필 정보, 이용자 콘텐츠, 이미지 메타데이터, 알림 설정, 구독 상태(회사가 구독 상태의 관리를 위탁하는 RevenueCat이 보관하는 정보를 포함합니다) 및 그 밖에 계정에 직접 연결된 주요 데이터는 법령상 보존이 필요한 경우 또는 부정 이용 방지, 보안 확보, 장애 대응, 결제 대응, 감사 대응 및 그 밖의 정당한 이유가 있는 경우를 제외하고 원칙적으로 삭제하거나 익명화합니다. 문의에 관한 회사 시스템상의 기록도 탈퇴 시에 삭제하며, 회사의 수신함에 도착한 문의 이메일만 전항의 기간 동안 보존됩니다.

  3. 서버 조작 기록(조작 로그), 보안 로그, 오류 기록, AI 기능 호출 기록(처리 일시, 이용한 모델, 처리 종류 등이며, 이미지나 문장의 내용은 포함하지 않습니다), 익명화하거나 개인을 직접 식별하지 않는 형식으로 가공한 분석 로그 등은 법령 준수, 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 보안 확보, 장애 대응 또는 서비스 개선을 위하여 필요한 기간 동안 보존할 수 있습니다.

  4. 제8장에 따라 외부 AI 서비스 사업자에게 전송한 정보는 각 사업자가 부정 이용의 감시 및 그 밖의 목적을 위하여 정한 기간(현재 최장 55일) 동안 해당 사업자에게 보관될 수 있습니다. 이용자가 탈퇴하더라도 이 기간은 줄어들지 않습니다. 이러한 정보가 외부 AI 서비스 사업자의 AI 모델 학습에 이용되지 않는다는 점은 제8장 제3항과 같습니다.

  5. 이미지 파일, 회사가 취급을 위탁한 사업자가 보관하는 정보 및 그 밖의 일부 데이터는 삭제 처리(백업에서의 삭제를 포함합니다)가 완료되기까지 합리적인 기간이 소요될 수 있습니다.

13. 보유 개인 데이터의 열람, 정정, 삭제, 이용 정지 등

요점

  • 법령에 따라 열람, 정정, 삭제, 이용 정지 등을 청구할 수 있습니다.
  • 청구할 때에는 문의 창구로의 연락과 본인 확인이 필요합니다.
  1. 이용자는 법령의 규정에 따라 회사에 대하여 자신의 보유 개인 데이터의 열람, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지 또는 제3자 제공의 정지를 요구할 수 있습니다.

  2. 위의 청구를 희망하시는 경우에는 제16장의 문의 창구로 연락하여 주십시오.

  3. 회사는 본인 확인을 한 후 법령에 따라 적절하게 대응합니다.

  4. 청구 절차의 세부 사항 및 그 밖의 필요한 사항은 개별적으로 안내합니다.

14. 미성년자의 정보

요점

  • 만 18세 미만은 이용할 수 없으며, 거주지의 법령상 미성년자가 이용하는 경우에는 법정대리인의 동의가 필요합니다.
  • 법령에서 요구하는 지역에서는 App Store로부터 연령 구분을 받아 기기 내에서만 이용합니다.
  1. 만 18세 미만인 사람은 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

  2. 만 18세 이상이라도 거주하는 국가 또는 지역의 법령에 따라 미성년자인 사람이 본 서비스를 이용하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받은 후 이용하여야 합니다.

  3. 회사는 법령에서 요구하는 지역(미국의 일부 주 등)에서는 App Store로부터 연령 구분(만 18세 이상인지 여부. 지역에 따라서는 더 세분화된 구분)을 받습니다. 이 정보는 본 서비스를 이용할 수 있는 연령인지의 판정과 법령 대응에만 이용하며, 기기 내에서 판정하고 회사 서버로는 전송하지도 저장하지도 않습니다.

  4. 거주 지역과 관계없이, 보호자가 동의를 철회한 경우의 App Store로부터의 통지에 대응하기 위하여 App Store가 앱의 다운로드마다 부여하는 식별자를 푸시 알림의 전송처 정보와 함께 저장합니다. 동의가 철회된 때에는 해당 기기로의 푸시 알림을 중지합니다.

15. 본 방침의 변경

요점

  • 법령 개정이나 서비스 변경 등에 따라 방침을 변경할 수 있습니다.
  • 변경 후의 내용과 효력 발생일은 앱 내나 웹사이트 등에서 공지합니다.
  1. 회사는 법령 개정, 본 서비스의 내용 변경, 보안상의 필요 및 그 밖에 합리적인 필요가 있는 경우 본 방침을 변경할 수 있습니다.

  2. 회사는 본 방침을 변경한 경우 변경 후의 내용 및 효력 발생일을 본 서비스 내, 회사 웹사이트 및 그 밖에 회사가 적절하다고 판단하는 방법으로 공지합니다.

  3. 변경 후의 본 방침은 별도로 정하는 경우를 제외하고 공지한 효력 발생일부터 적용됩니다.

16. 문의 창구

요점

  • 문의, 불만, 보유 개인 데이터에 관한 청구, 권리 침해의 신고처를 안내합니다.

본 방침에 관한 문의, 불만 제기, 보유 개인 데이터에 관한 청구, 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 프라이버시권 및 그 밖의 권리 침해에 관한 삭제 요청이나 신고 등은 아래 창구로 연락하여 주십시오.

주식회사 쿠마카이주(株式会社くまかいじゅう)
이메일 주소: support@rackin.app
소재지: 일본 아키타현 센보쿠시 가쿠노다테마치 다마치시모초 25(〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)

17. 유럽경제지역·영국·스위스에 거주하는 이용자

요점

  • 유럽경제지역·영국·스위스에 거주하는 이용자에게는 GDPR, 영국 GDPR 및 스위스 연방 데이터 보호법에 따른 권리가 있습니다.
  • 처리의 법적 근거, 국외 이전과 보호 조치, 감독기관에 대한 민원 제기 방법을 안내합니다.
  1. 본 장은 유럽경제지역(EU 회원국, 아이슬란드, 리히텐슈타인 및 노르웨이), 영국 또는 스위스에 거주하는 이용자에게 적용됩니다. 본 장과 본 방침의 다른 장이 다른 경우에는 본 장이 우선합니다.

  2. 이용자의 개인 데이터의 관리자는 회사(제1장)입니다.

  3. 회사는 제5장의 목적을 위하여 다음의 법적 근거에 따라 개인 데이터를 처리합니다.

    • 계약의 이행: 계정 관리, 본 서비스와 AI 기능의 제공, 날씨 표시, 알림, 유료 플랜 관리 및 문의 대응

    • 정당한 이익: AI 기능의 품질 평가와 오류 조사, 부정 이용 방지와 보안 확보, 이용 현황 분석과 서비스 개선, 통계 정보 작성. 회사의 이익이 이용자의 권리와 이익보다 우선하지 않는 범위로 한정합니다.

    • 법적 의무: 법령의 준수와 법령에 따른 연령 확인

    • 동의: 기기의 위치 정보, 사진 접근, 푸시 알림 등 기기 설정에서 허용을 요청하는 항목. 동의는 기기 설정에서 언제든지 철회할 수 있으며, 철회는 그 이전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

  4. 이용자는 법령에 따라 다음의 권리를 가집니다.

    • 자신의 개인 데이터에 대한 접근과 사본의 수령

    • 개인 데이터의 정정, 삭제 및 처리의 제한

    • 정당한 이익에 근거한 처리에 대한 이의 제기

    • 개인 데이터를 기계가 읽을 수 있는 형식으로 받아 다른 사업자에게 이전하는 것(데이터 이동권)

    • 동의의 철회

  5. 앞 항의 권리를 행사하려면 제16장의 문의 창구로 연락하여 주십시오. 회사는 본인 확인을 한 후 원칙적으로 1개월 이내에 답변합니다. 계정 삭제는 본 서비스의 설정에서도 할 수 있습니다.

  6. 회사는 이용자에게 법적 효과 또는 이와 유사한 중대한 영향을 미치는, 자동화된 처리만에 의한 결정을 하지 않습니다. AI 기능의 제안과 분석은 이용자의 판단에 참고하도록 제공하는 것입니다.

  7. 이용자의 개인 데이터는 일본에 있는 회사와 제9장의 외국 사업자(주로 미국)가 처리합니다.

    • 일본: 유럽연합 집행위원회와 영국은 일본이 적정한 수준의 보호를 갖추고 있다고 인정하고 있습니다.

    • 스위스: 스위스에 거주하는 이용자의 정보는 회사가 일본에서 직접 받아, 일본의 「개인정보의 보호에 관한 법률」과 본 방침에 따라 처리합니다. 일본은 스위스가 적정한 수준의 보호를 갖추고 있다고 인정하는 국가의 목록에 포함되어 있지 않습니다.

    • 미국 및 그 밖의 국가: 회사는 각 사업자와의 계약 그 밖의 방법으로 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(영국의 부속서 및 스위스를 위한 수정을 포함합니다) 또는 데이터 프라이버시 프레임워크 등 법령이 인정하는 보호 조치를 이용합니다.

  8. 이용자는 제16장의 문의 창구를 통하여 앞 항의 보호 조치의 사본을 요청할 수 있습니다.

  9. 개인 데이터의 보존 기간은 제12장과 같습니다.

  10. 이용자는 다음의 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 회사의 처리에 불만이 있는 경우에는 먼저 제16장의 문의 창구로 연락하여 주십시오. 회사는 접수한 사실을 30일 이내에 알리고, 지체 없이 조사하여 답변합니다.

    • EU: 이용자가 거주하거나 근무하는 국가 또는 위반이 발생한 국가의 감독기관

    • 영국: 정보위원회(ICO)

    • 스위스: 연방 데이터 보호 및 정보 위원(FDPIC)

[대한민국 거주자] 개인정보의 국외 이전

요점

  • 회사는 일본에 있으며, 이용자의 개인정보는 일본과 미국 등에서 처리됩니다. AI 사업자를 포함하여 이전받는 자의 이름, 연락처, 항목, 목적, 보유 기간을 밝힙니다.
  • 국외 이전은 본 서비스의 제공에 필요하며, 거부하는 경우에는 회원 탈퇴 등으로 이용을 중단할 수 있습니다.

이 장을 비롯하여 제목이 [대한민국 거주자]로 시작하는 장은 대한민국에 거주하는 이용자를 위하여 대한민국의 「개인정보 보호법」 등에 따라 추가로 안내하는 사항으로, 일본어판에는 없는 내용입니다. 대한민국에 거주하는 이용자에 대해서는 이러한 장의 내용이 본문의 내용보다 우선하여 적용됩니다.

회사는 일본에 소재하는 사업자이며, 이용자의 개인정보는 일본과 아래의 이전받는 자가 있는 국가에서 처리됩니다. 회사는 본 서비스의 제공(이용자와의 계약의 체결 및 이행)을 위하여 개인정보의 처리를 아래의 국외 사업자에게 위탁하거나 보관하게 하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따른 사항은 다음과 같습니다. 본문 제9장 제3항의 외부 AI 서비스 사업자는 아래의 Cloudflare, Inc., Google Cloud Japan G.K., OpenAI OpCo, LLC, DeepInfra, Inc. 및 TypeSafe AI, Inc.입니다.

아래에서 “AI 처리 정보”란 본문 제8장 제1항의 정보, 즉 이용자가 등록하거나 업로드한 이미지(사람이 찍힌 사진을 포함합니다), 이미지의 분석 결과, 아이템 및 코디의 명칭·메모·가격 등 이용자가 입력한 정보, 착용 기록, 모델 이미지, 회사가 AI로 작성한 코디 이미지, 제안에 이용하는 날씨·계절·상황 등의 조건과 분석용 프롬프트 등을 말합니다.

  1. Cloudflare, Inc.

    • 이전되는 개인정보 항목: 계정 및 인증에 관한 정보(사용자 이름, Apple·Google 로그인의 식별자, 패스키의 공개 키, 세션 정보), 업로드한 이미지와 이미지 메타데이터 및 그 밖의 이용자 콘텐츠, 착용 기록(대략적인 지점 및 표준 시간대를 포함합니다), 착용자 정보, 푸시 알림 토큰 및 기기 식별자, 구독 상태, 알림 이력, 문의 내용 및 문의 알림에 포함되는 이용자 ID·플랫폼·앱 및 OS의 버전·접수 일시·발송 로그, 회사 웹사이트의 문의 양식으로 입력한 이메일 주소, 접속에 따른 IP 주소·User-Agent 등의 로그 정보, AI 처리 정보 및 AI 기능의 이용에 따라 발생하는 로그 정보

    • 이전되는 국가: 미국(Cloudflare, Inc.의 소재지). 요청은 이용자와 가까운 Cloudflare의 데이터센터에서 처리되고, AI 모델의 실행은 Cloudflare 또는 그 수탁자(미국·영국 등)의 시설에서 이루어지므로, 처리되는 국가를 특정할 수 없습니다.

    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: privacyquestions@cloudflare.com

    • 이용 목적: 서버(API의 실행), 데이터베이스, 이미지의 저장 및 가공, 처리 대기 작업의 관리, 로그의 보관, 배포 기반 및 보안 기반, 문의를 회사의 담당 창구에 전달하는 이메일의 발송, 회사 웹사이트의 문의 양식의 자동 전송 방지(Cloudflare Turnstile), AI 기능의 중계(AI Gateway. Cloudflare를 통하여 외부 AI 모델을 호출하는 경우를 포함합니다), AI 모델의 실행(Workers AI: 이미지 분석, 문장 및 이미지 생성), 이미지의 배경 제거(Cloudflare Images)

    • 보유·이용 기간: 데이터베이스와 이미지 저장소에 보관하는 정보는 본문 제12장에 따라 회사가 삭제할 때까지 보관합니다. 일시적인 이미지는 10일, 서버의 로그는 최장 7일이 지나면 삭제됩니다. AI Gateway의 로그(요청의 내용은 저장하지 않으며 이용자 ID 등 메타데이터만 저장합니다)는 회사가 삭제할 때까지 보관합니다. 문의 알림 이메일의 발송 기록(보낸 사람·받는 사람·제목 등)은 31일이 지나면 삭제됩니다. Workers AI로 보낸 정보와 그 응답은 요청의 처리와 응답에 필요한 동안만 처리하며, 그 후에는 보관하지 않고 AI 모델의 학습에도 이용하지 않습니다. 그 밖의 정보는 위탁 업무를 처리한 후 지체 없이 삭제합니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

  2. Google LLC

    • 이전되는 개인정보 항목: Google 로그인에 필요한 식별자 및 프로필 정보

    • 이전되는 국가: 미국

    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: googlekrsupport@google.com

    • 이용 목적: Google 로그인

    • 보유·이용 기간: 이용자의 Google 계정 정보로서 Google의 개인정보처리방침에 따라 보관됩니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

  3. Google Cloud Japan G.K.(グーグル・クラウド・ジャパン合同会社)

    • 이전되는 개인정보 항목: AI 처리 정보

    • 이전되는 국가: 일본(계약 상대방의 소재지). 정보의 처리와 일시적인 보관은 미국 등 Google 또는 그 대리인이 시설을 운영하는 국가에서 Google의 계열사가 수행하므로, 처리되는 국가를 특정할 수 없습니다.

    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: googlekrsupport@google.com

    • 이용 목적: AI 기능(Gemini API를 통한 이미지 분석, 문장 및 이미지 생성, 비슷한 아이템의 판정과 검색을 위한 이미지 및 문장의 임베딩 작성)

    • 보유·이용 기간: Gemini API로 전송한 정보와 그 응답은 Google이 금지된 사용에 관한 정책의 위반을 탐지·방지하고 법령에 따라 필요한 공개를 하기 위하여 55일간 보관합니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

  4. OpenAI OpCo, LLC

    • 이전되는 개인정보 항목: AI 처리 정보(Cloudflare, Inc.를 통하여 전송)

    • 이전되는 국가: 미국

    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: dpo@openai.com

    • 이용 목적: AI 기능(이미지 분석, 문장 및 이미지 생성)

    • 보유·이용 기간: OpenAI는 부정 이용의 감시를 위하여 최장 30일 동안 보관한 후 삭제합니다. 다만, 법령에 따라 더 오래 보관하여야 하는 경우 또는 OpenAI의 서비스나 제3자를 피해로부터 보호하기 위하여 합리적으로 필요한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. OpenAI는 이러한 정보를 AI 모델의 학습에 이용하지 않습니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

  5. DeepInfra, Inc.

    • 이전되는 개인정보 항목: AI 처리 정보(Cloudflare, Inc.를 통하여 전송)

    • 이전되는 국가: 미국

    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: policy@deepinfra.com

    • 이용 목적: AI 모델의 실행(이미지 분석 및 문장 생성)

    • 보유·이용 기간: DeepInfra는 입력을 추론 처리 중에만 메모리에 두고 디스크에 저장하지 않으며, 처리가 끝나면 입력과 출력을 삭제합니다. 요청의 내용은 로그에 남기지 않습니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

  6. TypeSafe AI, Inc.

    • 이전되는 개인정보 항목: 등록하기 전에 확인하는 사진(작게 줄인 이미지. Cloudflare, Inc.를 통하여 전송)

    • 이전되는 국가: 미국

    • 이전 일시 및 방법: 사진을 촬영하거나 선택할 때마다, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: privacy@typesafe.ai

    • 이용 목적: AI 모델의 실행(사진의 분석을 시작하기 전에 옷이 찍혀 있는지의 판정)

    • 보유·이용 기간: Cloudflare가 공개하는 모델 정보에서 이 모델은 데이터를 보존하지 않는 모델(Zero data retention)로 표시되어 있으며, 판정에 필요한 동안만 처리합니다. TypeSafe는 이러한 정보를 AI 모델의 학습에 이용하지 않습니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

  7. Apple Inc.(및 Apple 그룹 회사)

    • 이전되는 개인정보 항목: 인증 식별자, 구독 상태, 거래 관련 정보, 날씨 조회에 필요한 위치정보 관련 데이터, 기기 확인에 관한 정보 등

    • 이전되는 국가: 미국(Apple 그룹 회사가 처리하는 경우에는 그 회사가 있는 국가 또는 지역)

    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: https://www.apple.com/kr/legal/privacy/contact/

    • 이용 목적: Sign in with Apple, App Store 결제, 구독 관리, WeatherKit(날씨 정보 조회) 및 DeviceCheck(게스트 생성의 부정 이용 방지)

    • 보유·이용 기간: Apple의 개인정보 처리방침에 따라 수집 목적이 달성되고 더 이상 보관할 법적 필요가 없을 때까지 보관합니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

  8. RevenueCat, Inc.

    • 이전되는 개인정보 항목: 앱 내 사용자 식별자, 구독 상태, 구매 및 구독 이력(상품 식별자, 거래 식별자 등)

    • 이전되는 국가: 미국

    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: compliance@revenuecat.com

    • 이용 목적: 구독 상태의 관리, 구매 복원 및 지원 대응

    • 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 탈퇴하면 회사가 RevenueCat에 삭제를 요청하며, RevenueCat이 순차적으로 삭제합니다. 다만, App Store의 구독을 해지하지 않은 채 탈퇴한 경우에는 구독의 갱신 등에 따라 구독에 관한 정보가 다시 기록될 수 있습니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

  9. 650 Industries, Inc.(서비스명: Expo)

    • 이전되는 개인정보 항목: 푸시 알림 토큰(기기의 푸시 토큰 및 설치 식별자를 포함합니다), 알림의 제목과 본문(등록한 아이템의 명칭이 포함될 수 있습니다), 알림에 붙이는 데이터(알림의 종류, 이용자 ID 등)

    • 이전되는 국가: 미국

    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: legal@expo.dev(우편: 624 University Ave, FL1, Palo Alto, CA 94301, USA)

    • 이용 목적: 푸시 알림 전송

    • 보유·이용 기간: 알림의 제목과 본문은 전송에 필요한 동안만 처리하며 저장하지 않습니다. 푸시 알림 토큰은 알림 전송에 필요한 동안 보관합니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

  10. Functional Software, Inc.(서비스명: Sentry)

    • 이전되는 개인정보 항목: 충돌 및 오류 정보, 기기 및 앱 정보, 성능 측정값 등

    • 이전되는 국가: 미국

    • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 수시로, 암호화된 네트워크를 통해 전송

    • 연락처: compliance@sentry.io

    • 이용 목적: 앱 및 서버의 오류와 성능 조사

    • 보유·이용 기간: 위탁 업무를 처리한 후 지체 없이 삭제하며, 관계 법령 또는 계약에서 정한 기간이 있는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

    • 거부 방법·절차 및 거부의 효과: 아래 “국외 이전의 거부”와 같습니다.

국외 이전의 거부: 위의 국외 이전은 본 서비스(AI 기능을 포함합니다)를 제공하는 데 필요합니다. 국외 이전을 거부하려는 경우에는 앱의 회원 탈퇴 등의 방법으로 본 서비스의 이용을 중단할 수 있습니다. 국외 이전을 거부하면 본 서비스(AI 기능을 포함합니다)를 이용할 수 없습니다.

[대한민국 거주자] 만 14세 미만 아동

요점

  • 본 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있으므로, 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않으며 그 개인정보를 수집하지 않습니다.

본 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 따라서 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 대한민국의 「민법」상 만 19세 미만은 미성년자이므로, 만 18세인 사람이 본 서비스를 이용하는 경우에는 본문 제14장 제2항에 따라 법정대리인의 동의가 필요합니다.

[대한민국 거주자] 개인정보의 파기 절차 및 방법

요점

  • 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
  • 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
  • 국외의 수탁자가 보관하는 정보는 탈퇴 시 회사가 삭제를 요청하거나, 각 사업자의 보유 기간이 지난 후에 삭제됩니다.
  1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

  3. 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 별도로 보관하며, 그 보존 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.

  4. 회사가 국외의 사업자에게 처리를 위탁한 개인정보는 탈퇴 시 회사가 삭제를 요청하여 삭제되거나(RevenueCat), 각 사업자가 정한 보유 기간(“[대한민국 거주자] 개인정보의 국외 이전” 장에 기재)이 지난 후에 삭제됩니다. 외부 AI 서비스 사업자가 부정 이용의 감시를 위하여 보관하는 정보는 그 기간이 지나기 전에 회사가 삭제하게 할 수 없습니다.

[대한민국 거주자] 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

요점

  • 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있으며, 앱의 회원 탈퇴나 이메일(한국어 문의 가능)로 행사할 수 있습니다.
  • 법정대리인 등 대리인을 통해서도 행사할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 조치합니다.
  1. 이용자는 회사에 대하여 언제든지 자신의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

  2. 개인정보의 삭제 및 동의 철회는 앱의 회원 탈퇴 기능으로 할 수 있으며, 그 밖의 권리 행사는 support@rackin.app으로 요구할 수 있습니다. 문의는 한국어로 할 수 있습니다.

  3. 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. 이 경우 회사는 대리 권한을 확인하기 위하여 위임장 등의 제출을 요청할 수 있습니다.

  4. 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 이용자 본인 또는 정당한 대리인인지를 확인한 후 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

  5. 이용자는 관계 법령을 위반하여 자신이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

[대한민국 거주자] 개인정보 보호책임자

요점

  • 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자와 연락처를 안내합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 사토 게이이치(佐藤 慶一)
직책: 대표이사
연락처: support@rackin.app

[대한민국 거주자] 행태정보의 수집·이용

요점

  • 회사는 광고를 하지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용하지 않습니다.

회사는 본 서비스에서 광고를 하지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용하지 않습니다. 또한 제3자가 본 서비스를 통하여 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하도록 허용하지 않습니다.

[대한민국 거주자] 권익침해 구제 방법

요점

  • 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보 분쟁조정위원회, 개인정보침해 신고센터 등에 문의할 수 있습니다.

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 그 밖에 개인정보 침해의 신고나 상담에 관하여는 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관입니다.

  1. 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, https://www.kopico.go.kr

  2. 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영): (국번 없이) 118, https://privacy.kisa.or.kr

  3. 공소청(구 대검찰청): (국번 없이) 1301, https://www.spo.go.kr

  4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번 없이) 182, https://ecrm.police.go.kr

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판매 가격, 결제 시기, 자동 갱신, 해지 방법, 환불 방침 등 유료 플랜을 구매하기 전에 필요한 표시 사항을 정리했어요.

목차
  1. 1. Selling Price
  2. 2. Charges Other Than the Price
  3. 3. Payment Method
  4. 4. Payment Timing
  5. 5. Timing of Service Provision
  6. 6. Subscriptions and Automatic Renewal
  7. 7. How to Cancel
  8. 8. Returns and Refunds
  9. 9. Cooling-Off
  10. 10. System Requirements
  11. 11. Notes on Representations and the Service

This page is an advance notice issued in preparation for the release of rackin. Before the Service becomes available to the general public, prices, availability dates, payment methods, and other details are subject to change. For the official terms of provision, the information shown in the app at the time the Service becomes available and on the App Store purchase confirmation screen takes precedence.

This English version is provided for reference only. If there is any discrepancy between the Japanese version and this English version, the Japanese version shall prevail.

This disclosure is made under Japan's Act on Specified Commercial Transactions and applies to transactions with customers in Japan.

Business Name
Kumakaiju Co., Ltd. (株式会社くまかいじゅう)

Representative
Keiichi Sato (佐藤 慶一)

Address
25 Shimocho, Tamachi, Kakunodate-machi, Semboku-shi, Akita 014-0312, Japan
(〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地)

Contact
Email address: support@rackin.app
Phone number: 0187-52-1335
Business hours: Weekdays 10:00–18:00 JST (excluding weekends and Japanese public holidays)

1. Selling Price

The Service plans to offer a paid plan in the form of an auto-renewable subscription. The standard prices currently planned are ¥1,000 per month (tax included) or ¥9,800 per year (tax included) for rackin Pro.

When a promotion applies, a free trial period or other conditions may be attached. For the actual applicable conditions, the first billing date, and the amount billed at each renewal, the information shown on the App Store purchase confirmation screen as the total amount including consumption tax takes precedence.

If you would like to receive details of the selling price, the total amount payable, or other matters required to be disclosed by law individually in writing or by email, please send a request to the contact above, and they will be provided without delay.

2. Charges Other Than the Price

Communication charges and other costs for connecting to the internet are your responsibility.

3. Payment Method

The payment method planned after launch is App Store payment in the iOS app.

4. Payment Timing

After launch, you will be charged at the time of your initial purchase. Renewal fees are charged within 24 hours before the start of the next subscription period, in accordance with Apple's rules.

5. Timing of Service Provision

After launch, you can use the Service immediately once payment is completed.

6. Subscriptions and Automatic Renewal

After launch, the paid plan of the Service is planned to be an auto-renewing subscription.

It renews automatically unless you cancel it on the subscription management screen of your Apple Account. Standard plans renew on a monthly or annual basis; for free trial periods or other conditions that apply under a promotion, the information shown on the purchase confirmation screen takes precedence.

If the price changes, Apple will notify you in advance and, where required, ask for your consent.

7. How to Cancel

After launch, please cancel your subscription from the subscription management screen in the App Store.

You can cancel using either of the following methods.

  • "Settings" on your iPhone > your name > "Subscriptions"

  • "App Store" > profile icon at the top right > "Subscriptions"

  • In this app, the "Settings" tab > "rackin Pro" (opens the App Store subscription management screen)

Even after cancellation, you can continue to use the Service until the end of the contract period.

Because the subscription for the Service is expected to use the App Store's subscription billing feature after launch, cancellation is completed on the App Store's subscription management screen.

For details on managing and canceling subscriptions, please see Apple's official support page below.
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

8. Returns and Refunds

Due to the nature of digital content, the Company, as a general rule, does not provide refunds.

However, refunds may be granted under the App Store's rules. If you wish to receive a refund, please submit a request to Apple; whether a refund is granted is subject to the conditions set by Apple.

For details on the refund process in the App Store, please see Apple's official support page below.
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

9. Cooling-Off

Because the Service falls under mail order sales, the cooling-off system does not apply.

10. System Requirements

The Service is recommended for use on the supported OS and device environments that the Company specifies on each distribution channel. Before purchasing a paid plan, please be sure to confirm that the Service works properly on your device and OS version. After launch, paid plans are planned to be available for purchase only in the iOS app.

11. Notes on Representations and the Service

Suggestions made by AI in the Service are reference information only, and their effects or results are not guaranteed.

rackin
XIg

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