1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。

2. 当社が本サービス内または当社ウェブサイト上で掲載する個別ルール、ガイドライン、ヘルプ、注意事項その他の定めは、本規約の一部を構成するものとします。

3. 本規約と個別ルール等の内容が異なる場合、個別ルール等が優先して適用されます。

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。

1. 「お客様」とは、本サービスを閲覧、利用または登録する個人をいいます。

2. 「アカウント」とは、本サービスを利用するためにお客様に付与される識別情報をいいます。

3. 「投稿データ」とは、お客様が本サービスに登録、保存、送信または表示する画像、写真、テキスト、ブランド情報、タグ、メモ、コーディネート情報その他一切のデータをいいます。

4. 「AI機能」とは、画像解析、属性推定、名称候補生成、検索補助、コーデ提案その他当社が提供するAI関連機能をいいます。

5. 「有料プラン」とは、無料プランに対して追加機能、利用枠または上限緩和等を提供する有償プランをいいます。

6. 「外部IDプロバイダー」とは、Apple、Googleその他当社が認める第三者認証サービスをいいます。

1. 本サービスは、お客様がファッションアイテムやコーディネートを記録、保存、整理、検索および管理するための機能を提供します。

2. 本サービスには、画像アップロード、画像保存、手入力登録、AI機能による解析・提案、通知、有料プラン提供その他の機能が含まれる場合があります。

3. 当社は、次のいずれかに当たる場合、本サービスの機能、仕様または内容を追加し、変更し、またはその一部の提供を終えることがあります。
   (1) 法令、規則、裁判所・行政機関の判断その他の規制に対応する必要があるとき
   (2) セキュリティや安全を確保し、または不正な利用を防ぐために必要なとき
   (3) 本サービスで使う外部のAIサービスその他の提携先が、提供の条件を変え、または提供を終えたとき
   (4) 機能の追加や改善など、本サービスの通常の開発の範囲で行うとき
   (5) その他、当社の合理的な支配を超える事情があるとき

4. 前項の変更または終了のうち、有料プランで使える主な機能を減らすなど、お客様の利用に重要な不利益を与えるものは、緊急の必要がある場合を除き、効力を生じる日の30日前までに、アプリ内のお知らせで知らせます。有料プランの内容をお客様に不利に変えるものは、その時点の購読期間が終わるまでは適用しません。

5. 当社が本サービスの全部の提供を終えるときは、終える日の60日前までに知らせ、お客様が保存した画像などを書き出す機会を設けます。購読期間の残りがある場合の扱いは、第9条によります。

6. 前各項の変更または終了について当社が負う責任は、第16条の定めによります。

1. お客様は、パスキーまたは当社が認めた外部IDプロバイダーを通じてアカウントを作成することにより、本サービスの全部または一部の機能を利用できます。

2. 当社は、認証情報に虚偽がある場合、または過去に本規約違反を理由として利用停止等の措置を受けたことがある場合、アカウント作成をお断りすることがあります。

3. 18歳未満の方は、本サービスを利用できません。

4. 18歳以上であっても、お住まいの国または地域の法令により未成年となる方は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

1. お客様は、アカウントを第三者に貸与、譲渡、共有または利用させてはなりません。

2. 認証情報の管理は、お客様ご自身の責任で行ってください。

3. アカウントを通じて行われた行為は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該アカウントを保有するお客様ご自身の行為とみなします。

4. 認証情報の漏えいまたはアカウントの不正利用のおそれを認識した場合、お客様は速やかに当社へ通知するものとします。

1. 当社は、お客様に対し、本規約を遵守することを条件として、本サービスを個人的かつ内部的な目的で利用するための、非独占的、譲渡不能、再許諾不能、取消可能な限定的利用権を許諾します。

2. お客様は、当社が明示的に許可した場合を除き、本サービスまたはそのソフトウェア、画面、データ構造もしくは関連技術について、複製、改変、翻案、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、派生物作成、再販売その他これらに準ずる行為をしてはなりません。

1. お客様は、投稿データについて、自らが適法に登録し、利用する権利を持ち、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを保証します。

2. 試着に使うモデルの写真は、お客様ご本人の写真か、写っている人の同意を得た18歳以上の人の写真に限ります。18歳未満の人が写った写真は、保護者の同意があっても、モデルの写真として使うことはできません。

3. アイテムやコーディネートの写真に第三者が写っている場合、お客様は、その人の同意を得たうえで登録してください。本サービスは、写真を解析のため外部のAIサービスに送ることがあります（第5項）。

4. 投稿データに関する権利は、当該お客様または正当な権利者に留保されます。

5. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、投稿データを保存、複製および表示します。また、AI機能の提供に必要な限度で、投稿データを外部AIサービス事業者に送信し、解析、生成および提案に利用することがあります。この送信は、投稿データを登録した時に限らず、その後、コーディネートの提案やアイテム画像の作成などのために、お客様がその都度操作しなくても行うことがあります。送信する情報は、プライバシーポリシーに定めます。

6. 当社は、お客様の投稿データを、当社自身のAIモデルの学習目的には利用しません。

7. 当社は、外部AIサービス事業者への送信にあたり、当社が別途明示しない限り、ログ共有、データセット共有およびフィードバック共有を行いません。

8. 当社は、別途明示してお客様の同意を得た場合または法令に基づく場合を除き、投稿データを広告宣伝目的で利用しません。

9. 当社は、第三者から投稿データについて著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利侵害に関する申告を受けた場合、必要な調査を行い、合理的に必要と判断した範囲で、当該投稿データの非公開、削除、アカウント停止その他の措置を講じることがあります。申告は、第26条の問い合わせ先で受け付けます。

10. 当社は、重大または反復的な権利侵害があると合理的に判断した場合、関係機関への通報、発信者情報開示請求、損害賠償請求その他の法的措置を講じることがあります。

1. 本サービスは、生成AIを使って、画像（お客様の写真をもとにした試着の画像を含みます。以下「試着画像」といいます。）と文章を作ります。

2. 試着画像は、服を着た様子の参考としてAIが新たに作る画像であり、お客様の写真をそのまま加工したものではありません。試着画像のサイズ感、着用感、色、素材感、シルエット、体型の表し方、お客様ご本人との似かたなどは、実物と異なることがあります。また、AIの性質上、顔立ち、髪、肌の色、体型、背景などが意図せず変わること、元の写真に写っていた物や人の一部が残ることがあります。

3. 商品の購入など大切な判断は、試着画像やAIの提案だけで決めず、商品の情報や実物を確かめて行ってください。

4. 当社は、AI機能が説明どおりに働くよう合理的な注意を払いますが、AIの出力が常に正確で完全であることまでは約束できません。ただし、第15条第3項に定めるお客様の法令上の権利は、この項によって制限されません。

5. お客様と当社との間では、試着画像その他のAIの出力についての権利は、法令で認められる範囲で、お客様に属します。当社は、本サービスの提供と保守のためにだけ出力を使います（当社のAIの学習に使わないことは、第7条第6項のとおりです）。AIの性質上、同じような出力がほかのお客様にも作られることがあります。

6. 当社は、法令が求める場合その他必要な場合、AIで作った画像に、AIで作ったことを示す見える表示と、データの中の印（メタデータや電子透かしなど）を付けます。

7. お客様は、次のことをしてはなりません。
   (1) 前項の表示や印を取り除き、変え、または読み取れなくすること
   (2) AIで作った画像を、実際に撮った写真であるかのように示すこと
   (3) 試着画像を、ブランド、メーカーまたは販売者が作った画像、またはそれらが認めた画像であるかのように示すこと

1. 本サービスには無料プランおよび有料プランがあり、利用可能な機能、保存上限その他の条件は、当社が本サービス上に表示する内容に従います。AI機能には、1日および1か月ごとの利用の上限（以下「利用枠」といいます。）があります。利用枠の回数は、外部のAIサービスの費用や提供の状況、不正な利用の防止などを踏まえて当社が定めるもので、一定の回数を約束するものではなく、第3条第3項および第4項に従って変わることがあります。

2. 本サービスの有料プランの購入および支払は、App Storeを通じてのみ行われます。

3. 初回購入時および更新時の課金時期は、App Storeの定めに従います。

4. 有料プランは、App Storeを通じて提供される自動更新サブスクリプションです。お客様がApple Accountのサブスクリプション管理画面で解約しない限り、自動的に更新されます。

5. 更新料金は、Appleの定めに従い、次回の購読期間の開始前24時間以内に請求されます。価格が変更される場合、Appleから事前に通知され、必要な場合にはお客様の同意が求められます。

6. サブスクリプションの解約は、App Storeのサブスクリプション管理画面より行うものとします。お客様がアプリを削除しただけでは、サブスクリプションは自動的には解約されません。解約後も契約期間満了までは有料プランを利用できます。

7. 有料プランの返金は、Appleの定める手続（Appleの「問題を報告」など）により、Appleが判断して行います。当社は、App Storeで購入された有料プランの代金を直接返金することができません。当社は、Appleから求めがあった場合、返金の判断に必要な情報の提供に協力します。

8. EU（欧州経済領域）または英国にお住まいの消費者は、Appleのメディアサービス利用規約に従い、有料プランを最初に購入してから14日以内であれば、理由を示さずに購入を撤回し、返金を受けることができます（Appleアカウントの購入履歴からの手続など）。撤回の権利がなくなる場合の条件は、Appleのメディアサービス利用規約によります。

9. 当社が第3条第5項により本サービスの全部の提供を終えるとき、または第14条第7項により契約を終えるときは、購読期間の残りについて、Appleへの返金の申請の方法を案内します。Appleで返金されなかった場合は、残りの期間に相当する額を当社が返金します。

10. 本条は、お客様がお住まいの国または地域の法令により認められる申込みの撤回、返金その他の権利を制限するものではありません。

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為

2. 犯罪行為またはこれに関連する行為

3. 当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利利益を侵害する行為

4. 虚偽情報の登録、なりすまし、不正アクセス、アカウントの不正取得または不正利用

5. 本サービスの利用制限、保存上限、課金条件その他の制限を回避または潜脱する行為

6. ボット、クローラ、スクレイピング、リバースエンジニアリング、過度な負荷を与える行為その他本サービスの運営を妨害する行為

7. マルウェア、スパム、不正なコード、ウイルスその他有害なプログラムまたはデータを送信もしくは掲載する行為

8. わいせつ、児童搾取、過度に暴力的、差別的、憎悪的、嫌がらせ的、または第三者に著しい不快感を与える内容を投稿、送信または保存する行為

9. 18歳未満の人が写った写真を、試着その他の人に服を着せる機能に使う行為

10. 18歳未満の人を性的に描く内容を作り、登録し、または送る行為

11. 裸、下着姿その他の性的な画像を作り、または作ろうとする行為、および写っている人の同意の無い性的な画像を登録し、作り、または送る行為

12. 実在の人物になりすます行為、または実在の人物が実際にはしていない姿や行動をしているように見せる画像（いわゆるディープフェイク）を作り、または広める行為

13. 浴室、更衣室その他の私的な場所で、写っている人が知らないうちに撮られた写真を登録する行為

14. 本サービスの安全のための仕組み（不適切な画像の生成を防ぐ仕組みを含みます。）を避け、または無効にしようとする行為

15. 第8条第7項に定める行為

16. 第三者の個人情報、機密情報または営業秘密を、権限なく投稿、送信または保存する行為

17. その他、本サービスの目的に照らして著しく不適切な行為

当社は、お客様が本条に違反した場合、第14条第3項に定める措置を講じることがあります。

1. お客様は、適用される法令による制裁の対象者でないことを表明し、保証します。

2. お客様が前項に違反した場合、当社は、第14条第3項の措置をとることがあります。

1. 本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウ、ソフトウェア、デザイン、データベース、画面表示その他一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾する第三者に帰属します。

2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の譲渡または包括的な利用許諾を意味するものではありません。

1. 当社は、お客様に関する情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

2. 当社は、本サービスの保守、障害対応、セキュリティ対策、不正利用防止および利用状況分析のため、必要最小限のログ情報を取得することがあります。

1. お客様は、アプリの設定から、いつでも退会（アカウントの削除）ができます。退会しても有料プランの自動更新は止まらないため、Appleのサブスクリプション管理画面で解約してください。

2. 退会後、アカウント、投稿データその他アカウントに直接紐づく主要なデータは、法令上保存が必要な場合、不正利用防止、セキュリティ確保、障害対応、決済対応、監査対応その他正当な理由がある場合を除き、原則として削除されます。

3. 当社は、次のいずれかに当たる場合、必要な範囲で、本サービスの全部もしくは一部の利用の停止、投稿データの公開の停止もしくは削除、またはアカウントの停止もしくは削除（以下「利用停止等」といいます。）を行うことがあります。
   (1) 第10条の禁止事項に当たる行為その他本規約への重大な違反があったとき
   (2) 本規約への違反について当社が是正を求めたのに、14日以内に改められないとき
   (3) 本規約への違反を繰り返したとき
   (4) 法令、または裁判所もしくは行政機関の命令により必要なとき
   (5) 他の人の生命・身体・財産、または本サービスの安全を守るために、すぐに対応する必要があるとき

4. 当社は、利用停止等をする前に、その理由をお客様に知らせ、是正し、または意見を述べる機会を設けます。ただし、前項第4号もしくは第5号の場合、または事前に知らせると調査や他の人の安全を害するおそれがある場合は、利用停止等の後すみやかに知らせます。

5. 当社は、利用停止等をしたときは、遅くともその時までに、アプリ内のお知らせ（登録されたメールアドレスがある場合はメールでも）により、次の事項を知らせます。
   (1) 措置の内容と期間
   (2) 措置の理由（当てはまる本規約の条項または法令と、判断の元になった事実）
   (3) 判断に自動化された手段を使ったかどうか
   (4) 異議を申し立てる方法

6. お客様は、利用停止等に異議があるときは、通知を受けた日から6か月以内に、第26条の問い合わせ先に申し立てることができます。当社は、申立てを検討し、その結果と理由を知らせ、誤りがあったときはすみやかに措置を取り消します。

7. 当社は、お客様に本規約の違反が無い理由で本サービスの契約を終えるときは、30日前までに知らせ、保存した画像などを書き出す機会を設けます。購読期間の残りの扱いは、第9条によります。

8. 第2項にかかわらず、操作ログ、セキュリティログ、匿名化または個人を直接識別しない形式に加工した分析ログその他これらに準ずる記録は、第2項の目的のために必要な期間保持されることがあります。情報の種類ごとの保存期間は、プライバシーポリシー第12章のとおりです。画像ファイルその他一部データの削除完了には合理的な期間を要する場合があります。アカウントの停止または削除の後、お客様は本サービスに保存されたデータの全部または一部にアクセスできなくなる場合があります。

1. 当社は、本サービスを、事業者として通常求められる注意と技能をもって提供します。

2. 当社は、本サービスがいつも中断なく誤りなく動くこと、お客様の特定の目的に合うこと、および第8条に定めるAIの出力が常に正確であることまでは約束しません。

3. 前項は、お住まいの国・地域の法令が消費者に認める権利（EU、英国、スイスなどの消費者が、デジタルコンテンツやデジタルサービスが契約に合わない場合に持つ法定の権利を含みます。）を制限しません。

4. 当社は、投稿データを失わないよう合理的な措置をとります。大切な画像は、画像の保存の機能などで、お客様の端末にも保存してください。

5. 本サービスが WeatherKit APIs を利用してリアルタイムの天気情報を案内する場合、次の注意事項が適用されます。
   YOUR USE OF THIS REAL TIME WEATHER GUIDANCE APPLICATION OR WEBSITE IS AT YOUR SOLE RISK. WEATHER DATA MAY NOT BE ACCURATE.

1. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によってお客様に生じた損害を、本条の定めに従って賠償します。

2. 当社の故意または重大な過失による損害、生命・身体・健康を害したことによる損害、および詐欺による損害については、当社は、次項の制限なく賠償します。法令により責任を制限できない場合も同じです。

3. 前項の場合を除き、当社の軽過失（重大な過失を除く過失をいいます。）による損害については、当社は、通常生ずべき損害（契約の時に予見できた範囲の損害）に限って賠償し、その額は、損害の原因となった出来事の直前12か月間にお客様が有料プランに支払った金額、または1万円のいずれか高い額を上限とします。

4. EU、英国およびスイスの消費者についての特則は、第27条によります。

お客様は、お客様の責めに帰すべき事由による本規約違反、第三者の権利侵害を含む投稿データ、または違法もしくは不適切な本サービス利用に起因して、当社または当社の関連会社に請求、損害、損失、費用その他の負担（相当な範囲の弁護士費用を含みます。）が生じた場合、これを補償するものとします。

1. 当社は、次のいずれかに当たる場合に限り、本規約を変更することがあります。
   (1) 法令、規則、裁判所・行政機関の判断その他の規制の変更に対応するとき
   (2) セキュリティや安全の確保、または不正な利用の防止のために必要なとき
   (3) 第3条第3項による本サービスの変更に合わせるとき
   (4) 外部のAIサービス、Appleその他の提携先の条件の変更に対応するとき
   (5) 誤記の訂正、表現の明確化その他お客様に不利益を与えない変更をするとき

2. 当社は、本規約を変更するときは、変更後の内容、変更の理由および効力を生じる日を、効力を生じる日より前に、アプリ内のお知らせと当社のウェブサイトで知らせます。お客様の権利を制限し、または義務を重くする変更（以下「不利益な変更」といいます。）は、効力を生じる日の30日前までに知らせ、登録されたメールアドレスがある場合はメールでも知らせます。

3. 変更は、効力を生じる日より前に生じた事柄には適用しません。有料プランの内容をお客様に不利に変える変更は、その時点の購読期間が終わるまでは適用しません。

4. お客様は、不利益な変更に同意しない場合、効力を生じる日までに、アプリの設定から退会し、またはAppleのサブスクリプション管理画面で有料プランの自動更新を止めることができます。これに費用はかかりません。

5. 日本にお住まいのお客様との関係では、本条による変更は、民法第548条の4の定めに従って行います。

1. 当社からお客様への通知は、本サービス内表示、アプリ内通知、当社ウェブサイト掲載その他当社が適当と判断する方法により行います。

2. 当社は、第14条や前条による重要な通知を、アプリ内のお知らせにも残し、お客様がいつでも確かめられるようにします。

天災地変、火災、停電、通信回線障害、戦争、内乱、テロ、感染症、政府または行政機関による行為、法令改正、外部サービス障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供遅延または不能が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、その責任を負いません。

当社は、可能な範囲でお客様に通知し、当該事由の解消後は速やかに本サービスの提供再開に努めます。

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、移転し、担保に供し、またはその他処分してはなりません。

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その余の部分は継続して完全に効力を有するものとします。

当社が本規約上の権利を行使しなかった場合であっても、当該権利を放棄したものとはみなされません。

本規約は、本サービスに関する当社とお客様との間の完全な合意を構成し、本サービスに関して当社とお客様との間で従前に成立していた一切の合意、表明または了解に優先します。

1. 本規約は、日本法に準拠します。ただし、第27条に定める国・地域の消費者には、同条の定めが適用されます。

2. 日本法が適用される場合でも、消費者であるお客様は、お住まいの国・地域の法令のうち、合意によって除くことのできない規定による保護を受けることができます。

3. 本サービスまたは本規約に関する紛争について、お客様は、お客様の住所地を管轄する裁判所、または訴額に応じて秋田地方裁判所大曲支部もしくは角館簡易裁判所に訴えを起こすことができます。当社がお客様に訴えを起こすときは、お客様の住所地の裁判所（日本の外にお住まいの場合は、その国の裁判所）に起こします。

4. 本規約は日本語で作り、日本語版を正本とします。英語その他の言語の版は、お客様の理解を助けるための訳であり、日本語版と訳との間に食い違いがあるときは、日本語版が優先します。

5. 前項にかかわらず、第27条に定めるEU（欧州経済領域）、英国、スイスまたはカナダのケベック州にお住まいの消費者については、当社がお客様に示した言語の版も日本語版と同じく正本とし、両者の間に食い違いがあるときは、お客様に有利な方の版を適用します。

事業者名: 株式会社くまかいじゅう
代表者: 佐藤 慶一
所在地: 〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地
メールアドレス: support@rackin.app
電話番号: +81-187-52-1335
受付時間: 平日10:00〜18:00（日本時間。土日祝日を除く）

1. 本条は、お住まいの国・地域ごとの特則です。本条と本規約のほかの条項が異なるときは、本条が優先します。本条に定めの無い事項は、ほかの条項によります。

2. EU（欧州経済領域。ノルウェー、アイスランドおよびリヒテンシュタインを含みます。）にお住まいの消費者
   (1) 本規約は、お客様が常に住んでいる国の法に準拠します。
   (2) お客様は、お客様の住所地の裁判所に訴えを起こすことができます。当社がお客様に訴えを起こすときは、お客様の住所地の国の裁判所に起こします。
   (3) 第16条第3項にかかわらず、当社は、当社の軽過失により本規約の本質的な義務（本サービスを適切に提供するために欠かせず、お客様がその履行を通常信頼する義務をいいます。）に違反したときは、契約の時に予見できた典型的な損害を賠償し、それ以外の軽過失による責任は負いません。第16条第2項は、そのまま適用します。
   (4) お客様は、本サービスが契約に合わない場合について、お住まいの国の法令が消費者に認める保証（修補、代金の減額、契約の解除など）を受けることができます。
   (5) 第14条第5項の通知には、当社への異議の申立てのほか、お住まいの国のデジタルサービス調整官への苦情の申立てと、裁判所での救済の方法を記載します。
   (6) 当社は、消費者紛争の調停・あっせんの手続に参加する義務を負わず、参加しません。ただし、お住まいの国の法令が事業者に参加を求める場合は、その定めに従います。

3. 英国にお住まいの消費者
   (1) 本規約は、お客様が住む英国の地域（イングランドおよびウェールズ、スコットランドまたは北アイルランド）の法に準拠します。
   (2) お客様は、その地域の裁判所に訴えを起こすことができます。当社がお客様に訴えを起こすときは、その地域の裁判所に起こします。
   (3) 本規約は、2015年消費者権利法その他の法令がお客様に認める権利を制限しません。第16条の制限は、過失による死亡・人身の損害、詐欺その他法令により制限できない責任には適用しません。
   (4) 第2項第3号は、英国にお住まいの消費者にも適用します。

4. スイスにお住まいの消費者
   (1) 本規約は、スイスの法に準拠します。
   (2) お客様は、スイスのお客様の住所地の裁判所に訴えを起こすことができます。当社がお客様に訴えを起こすときは、その裁判所に起こします。
   (3) 第2項第3号は、スイスにお住まいの消費者にも適用します。
   (4) 有料プランの撤回と返金は、Appleのメディアサービス利用規約によります。

5. カナダのケベック州にお住まいの消費者
   (1) 本規約は、ケベック州の法と、そこで適用されるカナダの法に準拠し、ケベック州の裁判所が管轄します。
   (2) 第18条による変更のうち、お客様の義務を増やし、または当社の義務を減らすものは、効力を生じる日の30日以上前に、変更後の条項、変更前の条項、効力を生じる日およびお客様の権利を書いた通知を送ります。お客様は、効力を生じた日から30日以内であれば、費用や違約金なしに契約を解約できます。
   (3) 当社は、本規約のフランス語版を、ほかの言語の版より先に示します。

6. アメリカ合衆国にお住まいのお客様
   (1) カリフォルニア州にお住まいのお客様は、同州民法第1789.3条に基づき、同州消費者問題局（Department of Consumer Affairs）の消費者サービス部の苦情支援課（1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834、電話 (800) 952-5210）に苦情を申し立てることができます。

7. 日本にお住まいのお客様
   (1) お客様は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に当たらないことを表明し、保証します。違反した場合、当社は第14条第3項の措置をとることがあります。
   (2) 第18条による本規約の変更は、民法第548条の4の定めに従います。
   (3) 本規約の定めが消費者契約法その他の法令に反する場合は、その限りで当該法令の定めによります。

8. ブラジルにお住まいの消費者
   (1) お客様は、ブラジルの消費者保護法（Lei 8.078/1990）その他の法令が認める権利を持ち、本規約のどの定めも、これを制限しません。
   (2) お客様は、お客様の住所地の裁判所に訴えを起こすことができます。当社がお客様に訴えを起こすときは、お客様の住所地の裁判所に起こします。
   (3) お客様は、有料プランを最初に購入してから7日以内であれば、購入を撤回できます。撤回の返金は、Appleに返金を申請して行います（当社はAppleからの求めに応じて返金に協力します）。
   (4) 第16条の制限は、ブラジルの消費者保護法が認める範囲でだけ適用します。

事業者名: 株式会社くまかいじゅう
代表者: 佐藤 慶一
所在地: 〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地
メールアドレス: support@rackin.app
電話番号: 0187-52-1335
受付時間: 平日10:00〜18:00（土日祝日を除く）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

1. アカウント登録・認証に関する情報
   ユーザー名、パスキー公開鍵 credential、Apple または Google などの外部認証事業者から提供される識別子その他認証に必要な情報。Apple または Google でログインする場合も、氏名、メールアドレスおよびプロフィール画像は受け取りません。

2. お客様が本サービスに入力・投稿・保存する情報
   アイテムまたはコーディネートとしてお客様が登録・保存する情報（画像、名称、カテゴリ、ブランド、メモ、季節・シーン、購入・出品・売却・着用に関する情報その他お客様が入力する情報）

3. AI機能の利用に伴い取り扱う情報
   解析対象画像（人物が写り込んだ写真を含みます）、コーディネート画像の生成に用いるモデル画像、アイテムおよびコーディネートの名称・メモ・価格、提案に用いる天気等の条件、解析結果、生成画像、分析用の識別子、画像ハッシュ値、解析結果に対する修正内容その他AI機能の提供および改善に必要な情報

4. サービスの安全な提供に必要な情報
   IPアドレス、User-Agent、プッシュ通知トークン、通知配信やセッション管理のための端末識別子、認証、不正利用防止、障害調査、AI機能の利用に伴って発生するログ情報

5. 位置情報および天気関連情報
   天気・気温等の取得およびこれに関連する表示のために利用する現在地の位置情報、端末内で0.05度単位に丸めたおおよその地点、タイムゾーン、着用日および1つの着用時間帯、ならびにこれらに基づき表示時に取得する天気・気温等の情報。正確な位置情報や移動履歴は保存しません。

6. 通知に関する情報
   プッシュ通知トークン、通知設定、通知配信に必要な端末識別子、通知の送受信履歴その他通知機能の提供に必要な情報

7. 有料プランに関する情報
   App Store および RevenueCat を通じて取得する購読状態、契約期間、購読識別子その他有料プランの提供および管理に必要な情報

8. お問い合わせに関する情報
   お問い合わせ内容、連絡先、当社とのやり取りの履歴

9. 年齢の確認に関する情報
   法令により求められる地域で App Store から受け取る年齢の区分（端末の中だけで使い、当社のサーバーには送信しません）

10. アプリの入手ごとの識別子
    App Store がアプリの入手ごと（Apple アカウントごとに1つ）に付ける識別子。保護者による同意の取り消しに対応するため、プッシュ通知の送信先の情報とあわせて保存します。

11. 端末の確認に関する情報
    新しくゲストとして本サービスの利用を始めるときに、Apple の DeviceCheck により端末で作られる一時的な確認用の情報。当社はこれを Apple に送り、Apple が端末ごとに保つ2ビットの情報（その月に新しく始めた回数）を確認・更新して、同じ端末から多数のゲストが作られるといった不正な利用を防ぎます。当社は、この情報も端末を識別する情報も保存しません。

当社は、次の方法により情報を取得します。

1. お客様が本サービス上で直接入力または送信する方法

2. お客様がカメラ、フォトライブラリ、通知、位置情報等の端末権限を許可したうえで利用する方法

3. お客様が Apple または Google アカウントでログインした場合に、各事業者から認証に必要な情報の提供を受ける方法

4. お客様が有料プランを購入した場合に、App Store および RevenueCat から購読状態の管理に必要な情報の提供を受ける方法

5. 本サービスの利用に伴って自動的に記録される方法

当社は、取得した情報を、次の目的で利用します。

1. アカウント登録、本人確認、ログイン認証およびアカウント管理のため

2. 本サービスの提供、維持、保守および改善のため

3. アイテム・コーディネートの保存、表示、検索、整理および管理機能を提供するため

4. AIによる画像解析、属性推定、画像の生成、提案、検索補助その他AI機能を提供するため

5. AI機能の品質評価、精度改善および不具合調査のため

6. 天気・気温等の取得および表示のため

7. プッシュ通知の配信、通知設定の反映および通知機能の改善のため

8. 有料プランの購入確認、購読状態の同期、購入復元およびサポート対応のため

9. お問い合わせへの対応、本人確認およびご案内のため

10. 不正利用の防止、セキュリティ対策、障害対応および監査対応のため

11. 利用状況の分析およびサービス改善のため

12. 法令遵守、権利保護その他これらに付随する対応のため

13. 個人を識別できない形式に加工した統計情報の作成および利用のため

14. 法令に基づく年齢の確認と、年齢に応じた本サービスの提供のため

1. 当社は、お客様が本サービスに登録またはアップロードした画像を、本サービスの提供に必要な範囲で保存、表示、複製および処理します。

2. 当社は、画像登録、AI解析、アイテム管理、コーディネート管理その他本サービスの機能提供のために、カメラおよびフォトライブラリへのアクセスを求めることがあります。

3. お客様が投稿する画像に第三者が写り込む場合、または第三者の著作物、商標、肖像等が含まれる場合、お客様は適法に利用できる権利を有しているものとします。

4. 当社は、別途明示してお客様の同意を得た場合または法令に基づく場合を除き、お客様の投稿データを広告宣伝目的で利用しません。

1. 当社は、天気・気温等の取得およびこれに関連する表示のために、お客様が許可した場合に限り現在地の位置情報を利用することがあります。

2. 当社は、正確な位置情報や移動履歴は保存しません。現在地は端末内で直ちに0.05度単位へ丸め、今後作成される着用履歴には、このおおよその地点、タイムゾーン、着用日および1つの着用時間帯を保存することがあります。

3. WeatherKit APIs から提供される天気・気温等は着用履歴として恒久保存せず、プランニングまたは着用履歴を表示するときに取得します。取得した天気情報は、表示性能を改善するため、WeatherKit の metadata が示す有効期限内に限って短期的にキャッシュし、有効期限後は削除します。お客様がアプリ内の位置情報利用設定を無効にした場合、位置情報に由来するキャッシュも削除します。

4. お客様が位置情報の利用を許可しない場合も、本サービスの主要な機能を利用できます。この場合、プランニング機能および着用履歴では、端末のタイムゾーンから決めた代表地点（日本では東京。決められない場合も東京）の天気を表示します。これはお客様の現在地の天気を示すものではありません。着用履歴には、現在地の代わりにこの代表地点を、代表地点であることがわかる形で保存します。天気状態そのものは着用履歴へ保存しません。

5. 本サービスは、アプリの使用中に限って位置情報を取得し、バックグラウンドで継続的に位置情報を取得しません。

1. 当社は、AI機能（画像の解析、名称等の候補の生成、画像の生成、コーディネートの提案その他のAI関連機能）を提供するため、次の情報の取扱いを、AI機能の処理を行う外部の事業者（以下「外部AIサービス事業者」といいます。）に委託し、送信することがあります。

   • お客様が登録またはアップロードした画像（人物が写り込んだ写真を含みます）

   • 画像の解析結果（カテゴリ、色などの属性）

   • アイテムおよびコーディネートの名称、メモ、価格その他お客様が入力した情報

   • 着用の記録（着用回数、前回着用したときの天気）

   • コーディネート画像の生成に用いるモデル画像

   • 当社がAIで作成したコーディネート画像

   • 提案に用いる天気、季節、シーン等の条件

2. 当社は、お客様が登録した画像とその画像の解析結果（カテゴリ、色などの属性）を、登録の時に利用したAI機能に限らず、コーディネートの提案やアイテム画像の作成など、ほかのAI機能のためにも外部AIサービス事業者へ送信することがあります。その際、アイテムおよびコーディネートの名称とメモ、着用の記録（着用回数、前回着用したときの天気）、当社がAIで作成したコーディネート画像もあわせて送信することがあります。これらの送信は、お客様がその都度操作しなくても行うことがあります。

3. 当社は、送信した情報を自らのAIモデルの学習に利用しないことを、契約または利用規約で確認した外部AIサービス事業者に限り利用します。

4. 当社は、お客様の投稿データを、当社自身のAIモデルの学習目的には利用しません。

5. 当社は、外部AIサービス事業者への送信にあたり、当社が別途明示しない限り、ログ共有、データセット共有およびフィードバック共有を行いません。

6. 当社は、AIの推定結果とお客様による修正内容との差分を、品質評価や機能改善のために利用することがあります。この場合、個人を直接識別しない形式または必要な範囲に限定した情報を用いるよう努めます。

7. AI機能の出力結果は参考情報であり、その正確性、完全性、有用性等を保証するものではありません。

1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

   • 法令に基づく場合

   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

   • 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合

   • 事業承継に伴って提供する場合

2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託し、またはクラウドサービスを利用することがあります。

3. 当社は、本サービスの提供に伴い、外国に所在する事業者を利用することがあります。現時点における主な外国事業者は次のとおりです。

   • Cloudflare, Inc.（米国）: サーバー、データベース、画像の保存および加工、配信ならびにセキュリティの基盤として利用します。主にアカウントおよび認証に関する情報、お客様が登録した画像その他の投稿データ、着用の記録（おおよその地点を含みます）、プッシュ通知トークン、購読状態、お問い合わせ内容、アクセスに伴うIPアドレス、User-Agent およびログ情報等を取り扱います。お問い合わせを当社の窓口へ届けるメールの送信のために利用します。主にお問い合わせの内容、送信ログ、本サービスのアプリから送った場合はお客様のユーザーID、アプリおよびOSのバージョン、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームから送った場合はお客様が入力したメールアドレス等を取り扱います。また、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、機械による送信を防ぐ確認（Cloudflare Turnstile）のために、アクセスに伴うIPアドレスやブラウザの情報を取り扱います。

   • Google LLC（米国）: Googleログインのために利用します。主に認証に必要な識別子やプロフィール情報を取り扱います。

   • 外部AIサービス事業者（米国ほか）: AI機能（画像および文章の解析、文章および画像の生成、画像の背景の切り抜き）の提供のために利用します。主に第8章第1項の情報および解析用プロンプト等を取り扱います。一部の事業者とは日本の法人を通じて契約していますが、情報は米国その他の、当該事業者のグループ会社または委託先が設備を置く国で処理され、一時的に保存されます。

   • Apple Inc. および Apple グループ会社（米国その他の国または地域）: Sign in with Apple、App Store決済、購読管理、WeatherKit および DeviceCheck のために利用します。主に認証識別子、購読状態、取引関連情報、天気取得に必要な位置情報関連データ、端末の確認用の情報等を取り扱います。

   • RevenueCat, Inc.（米国）: 購読状態の管理、購入復元およびサポート対応のために利用します。主にアプリ内ユーザー識別子、購読状態、商品識別子、取引識別子等を取り扱います。

   • 650 Industries, Inc.（Expo、米国）: プッシュ通知配信のために利用します。主にプッシュ通知トークン、通知配信に必要な識別子、通知本文等を取り扱います。

   • Functional Software, Inc.（Sentry、米国）: アプリおよびサーバーの不具合と性能の調査のために利用します。主にクラッシュやエラーの情報、端末およびアプリの情報、性能の計測値等を取り扱います。

4. 当社は、外国に所在する事業者に個人データの取扱いを委託する場合、個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備している事業者に委託し、当該事業者による相当措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じます。お客様は、お問い合わせ窓口から、当該措置に関する情報の提供を求めることができます。これによらずに外国にある第三者へ個人データを提供する場合で、法令上本人の同意が必要となるときは、あらかじめ法令上必要な情報を提供した上で、同意を取得します。

5. 当社は、外部事業者の選定を適切に行い、契約、利用規約、プライバシーポリシーその他の方法により、必要な安全管理措置および保護措置を確認するよう努めます。

1. 本サービスの有料プランの決済は、App Store を通じて行われます。

2. 当社は、クレジットカード番号等の決済手段そのものを直接取得または保管しません。

3. 当社は、有料プランの提供、購読状態の確認、購入復元、サポート対応等のために、App Store および購読状態の管理等を委託する RevenueCat を通じて、購読状態、契約期間、購読識別子その他必要な情報を取得することがあります。

4. お客様が退会した場合、当社は、RevenueCat が保存するお客様の購読に関する情報（アプリ内ユーザー識別子、購入および購読の履歴等）を削除します。RevenueCat における削除は、同社のシステムで順次処理されます。なお、退会によって App Store の購読は解約されません。購読を解約しないまま退会した場合、購読の更新や本サービスの継続利用に伴い、購読に関する情報が RevenueCat に改めて記録されることがあります。

当社は、お客様の情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制御、認証、権限管理、ログ監視その他必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。外国（米国など）において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じます。Cloudflare、外部AIサービス事業者など一部の外国事業者は、各事業者またはその委託先が設備を置くいずれかの国で情報を処理し、一時的に保存するため、処理される国を特定できません（米国などが含まれます）。

1. 当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間保存します。主な情報の保存期間は次のとおりです。

   • アカウント、投稿データ（アイテム、コーディネート、画像、着用の記録など）および設定: お客様が削除するか、退会するまで

   • ゲストのまま利用している場合のアカウント、投稿データおよび設定: 最後に本サービスを使ってから30日

   • AI機能の処理の記録（画像の解析、画像の生成および検索の処理）、失敗または取り消した登録の記録、画像のアップロードの記録: 処理が終わってから原則として7日。ただし、結果の保存や再試行に必要な間は保存します。処理のために一時的に保存する画像は、10日以内に削除します。

   • 保存しなかったAI機能の生成画像: 作成から7日

   • 画像の解析結果の控え（同じ写真を解析し直さないためのもの）: 最後に使ってから90日。アイテムまたはコーディネートの登録に使ったものは、それらを削除するまで

   • AI機能の利用回数の記録: 利用した月の翌月の末日まで。ただし、初回登録の特典の利用の記録は退会するまで

   • 購入前チェックのコーディネート案その他の一時的な控え: 最後に更新してから30日

   • ログインの状態を保つための情報: 有効期限から1日

   • 無効になったプッシュ通知の送信先: 無効になってから90日

   • お問い合わせ: アプリから送ったお問い合わせの当社のシステム上の記録は、当社の窓口へ通知を送ってから30日（通知を送れなかった場合は送信から30日）で削除します。当社ウェブサイトのお問い合わせフォームから送ったお問い合わせは、当社のシステム上に記録を残しません。当社の受信箱に届いたお問い合わせのメールは、最後のやり取りから1年で削除します。ただし、紛争への対応または法令に基づく照会がある場合は、必要な期間延ばすことがあります。

2. お客様が退会した場合、アカウント、プロフィール情報、投稿データ、画像メタデータ、通知設定、購読状態（当社が購読状態の管理を委託する RevenueCat が保存する情報を含みます。）その他アカウントに直接紐づく主要なデータは、法令上保存が必要な場合、不正利用防止、セキュリティ確保、障害対応、決済対応、監査対応その他正当な理由がある場合を除き、原則として削除または匿名化します。お問い合わせの当社のシステム上の記録も退会の時に削除し、当社の受信箱に届いたお問い合わせのメールだけが前項の期間保存されます。

3. サーバーの操作の記録（操作ログ）、セキュリティログ、不具合の記録、AI機能の呼び出しの記録（処理の日時、利用したモデル、処理の種類などで、画像や文章の内容は含みません。）、匿名化または個人を直接識別しない形式に加工した分析ログ等については、法令遵守、紛争対応、不正利用防止、セキュリティ確保、障害対応またはサービス改善のため、必要な期間保持する場合があります。

4. 第8章に基づき外部AIサービス事業者へ送信した情報は、各事業者が不正利用の監視その他の目的のために定める期間（現在、長いもので55日）、当該事業者において保存されることがあります。この期間は、お客様が退会した場合も短くなりません。これらの情報が外部AIサービス事業者のAIモデルの学習に利用されないことは、第8章第3項のとおりです。

5. 画像ファイル、当社が取扱いを委託する事業者が保存する情報その他一部データについては、削除処理（バックアップからの削除を含みます。）の完了まで合理的な期間を要する場合があります。

1. お客様は、法令の定めに従い、当社に対して、自己の保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求めることができます。

2. 上記の請求を希望される場合は、第16条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

3. 当社は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

4. 請求手続の詳細その他必要事項については、個別にご案内します。

1. 18歳未満の方は、本サービスを利用できません。

2. 18歳以上であっても、お住まいの国または地域の法令により未成年となる方が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

3. 当社は、法令により求められる地域（米国の一部の州など）では、App Store から年齢の区分（18歳以上かどうか。地域によってはより細かい区分）を受け取ります。この情報は、本サービスを利用できる年齢かどうかの判定と法令への対応だけに使い、端末の中で判定して、当社のサーバーには送信も保存もしません。

4. お住まいの地域にかかわらず、保護者が同意を取り消した場合の App Store からの通知に対応するため、App Store がアプリの入手ごとに付ける識別子を、プッシュ通知の送信先の情報とあわせて保存します。同意が取り消されたときは、その端末へのプッシュ通知を停止します。

1. 当社は、法令改正、本サービスの内容変更、セキュリティ上の必要その他合理的な必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。

2. 当社は、本ポリシーを変更した場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス内、当社ウェブサイトその他当社が適切と判断する方法により周知します。

3. 変更後の本ポリシーは、別途定める場合を除き、周知した効力発生日から適用されます。

本ポリシーに関するお問い合わせ、苦情の申出、保有個人データに関する請求、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他権利侵害に関する削除依頼または申告等は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社くまかいじゅう
メールアドレス: support@rackin.app
所在地: 〒014-0312 秋田県仙北市角館町田町下丁25番地

1. 本章は、欧州経済領域（EU加盟国、アイスランド、リヒテンシュタインおよびノルウェー）、英国またはスイスにお住まいの方に適用されます。本章と本ポリシーのほかの章が異なるときは、本章が優先します。

2. お客様の個人データの管理者は、当社（第1章）です。

3. 当社は、第5章の目的のために、次の法的根拠に基づいて個人データを取り扱います。

   • 契約の履行: アカウントの管理、本サービスとAI機能の提供、天気の表示、通知、有料プランの管理およびお問い合わせへの対応

   • 正当な利益: AI機能の品質評価と不具合の調査、不正利用の防止とセキュリティの確保、利用状況の分析とサービスの改善、統計情報の作成。当社の利益がお客様の権利と利益を上回らない範囲に限ります。

   • 法的義務: 法令の遵守と、法令に基づく年齢の確認

   • 同意: 端末の位置情報、写真へのアクセス、プッシュ通知など、端末の設定で許可を求めるもの。同意は端末の設定でいつでも取り消すことができ、取り消しはそれまでの取扱いの適法性に影響しません。

4. お客様は、法令の定めに従い、次の権利を有します。

   • 自己の個人データへのアクセスと写しの受け取り

   • 個人データの訂正、削除および取扱いの制限

   • 正当な利益に基づく取扱いへの異議

   • 個人データを機械で読める形式で受け取り、ほかの事業者へ移すこと（データポータビリティ）

   • 同意の取り消し

5. 前項の権利を行使するときは、第16章のお問い合わせ窓口にご連絡ください。当社は、ご本人の確認のうえ、原則として1か月以内にお答えします。アカウントの削除は、本サービスの設定からも行えます。

6. 当社は、お客様に法的な効果またはこれと同様の重大な影響を生じる、自動化された処理だけによる決定を行いません。AI機能による提案や解析は、お客様の判断の参考として示すものです。

7. お客様の個人データは、日本にある当社と、第9章の外国事業者（主に米国）が取り扱います。

   • 日本: 欧州委員会と英国は、日本が十分な水準の保護を有すると認めています。

   • スイス: スイスにお住まいの方の情報は、当社が日本で直接受け取り、日本の個人情報の保護に関する法律と本ポリシーに従って取り扱います。日本は、スイスが十分な水準の保護を有すると認める国の一覧に含まれていません。

   • 米国その他の国: 当社は、各事業者との契約その他の方法により、欧州委員会の標準契約条項（英国の補遺およびスイス向けの修正を含みます。）またはデータプライバシー・フレームワークなど、法令が認める保護措置を用います。

8. お客様は、第16章のお問い合わせ窓口から、前項の保護措置の写しを求めることができます。

9. 個人データの保存期間は、第12章のとおりです。

10. お客様は、次の監督機関に苦情を申し立てることができます。当社の取扱いにご不満がある場合は、まず第16章のお問い合わせ窓口にご連絡ください。当社は、受け付けたことを30日以内にお知らせし、遅れなく調べてお答えします。

    • EU: お住まいの国、勤務地の国または違反が起きた国の監督機関

    • 英国: 情報コミッショナー事務局（ICO）

    • スイス: 連邦データ保護・情報コミッショナー（FDPIC）